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文秘人員溝通藝術 版權信息
- ISBN：9787509615225
- 條形碼：9787509615225 ; 978-7-5096-1522-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
文秘人員溝通藝術 本書特色
《文秘人員溝通藝術》(作者龍志鶴)特別注重文秘人員實際工作能力的培養，在如何進行語言溝通、非語言溝通、文字溝通、網絡溝通等方面作了細致而深入的探討，諸多方法技巧具有可操作性，對文秘人員的日常工作具有指導意義。例如，文秘人員主要任務是輔助領導工作，該書重點探討了和領導的溝通原則、方法和具體工作技巧，具有突出的實用性。
文秘人員溝通藝術 內容簡介
本書系統地闡述了文秘人員在口頭語言溝通、書面語言溝通、體態語言溝通及網絡溝通中的基本要求和方法藝術；提出了文秘人員實現有效溝通的自身素質要求等。
文秘人員溝通藝術 目錄
**章 文秘人員溝通概述 **節 溝通和文秘人員溝通藝術概述 一、溝通及溝通藝術 二、文秘人員的溝通藝術 第二節 文秘人員溝通藝術的素質要求 一、職業道德素質 二、思維素質 三、悟性(能力素質) 四、性格和心理素質第二章 文秘人員口頭語言溝通的藝術 **節 文秘人員口頭語言溝通的基本要求 一、體現對溝通對象的尊重 二、體現自己內心的真誠 三、體現應有的職業素養 第二節 文秘人員類語言的運用藝術 一、巧用重音 二、注意語調 三、掌握語速 四、使用語頓(默語)
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