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質量管理學 版權信息
- ISBN：9787111375029
- 條形碼：9787111375029 ; 978-7-111-37502-9
- 裝幀：一般銅版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
質量管理學 本書特色
《質量管理學》可作為普通高等學校管理類、經濟類及工科類本科生、碩士研究生以及高級管理人員工商管理碩士(EMBA)的教材，也可供企事業(yè)單位的工程技術人員、生產管理人員、質量管理人員以及企業(yè)各級領導參考和自學之用。
質量管理學 內容簡介
本書系統地總結了作者二十多年來從事質量管理研究、教學與實踐的成果和經驗，比較系統地介紹了質量管理的基本理論與方法，并適當地補充了質量管理的一些前沿知識。全書共分為9章，第1章和第2章為質量管理的基礎知識；第3章從質量經濟性的角度系統地介紹了質量成本的概念和發(fā)展、質量成本的核算與分析，以及質量成本概念的新發(fā)展及其改進模型；第4章從組織評價的角度全面地介紹了國際上三種主要的卓越績效模式(日本戴明質量獎、美國波多里奇國家質量獎及歐洲質量獎)以及我國卓越績效評價準則與實施指南；第5章~第8章從質量改進方法的角度系統地介紹了質量管理的老、新七種工具，以及質量改進的質量管理小組、測量系統分析、過程能力分析與統計過程控制，在上述內容中還特別介紹了某些較為前沿的研究課題，如特殊情形下的測量系統分析、非正態(tài)分布下以及計數型數據的過程能力分析、小批量以及小波動的控制圖等；第9章簡要地介紹了六西格瑪管理的起源與發(fā)展、六西格瑪管理的組織結構與推進、六西格瑪管理的方法論、六西格瑪管理的關鍵要素和進一步研究的問題。
本書可作為普通高等學校管理類、經濟類及工科類本科生、碩士研究生以及高級管理人員工商管理碩士(emba)的教材，也可供企事業(yè)單位的工程技術人員、生產管理人員、質量管理人員以及企業(yè)各級領導參考和自學之用。
質量管理學 目錄
前言
第1章 質量與質量管理
1.1質量概念的演變和質量管理的發(fā)展過程
1.1.1質量概念的演變
1.1.2質量管理的發(fā)展過程
1.2質量管理大師的質量觀
1.2.1休哈特的質量觀
1.2.2戴明的質量觀
1.2.3朱蘭的質量觀
1.2.4克勞士比的質量觀
1.2.5費根堡姆的質量觀
1.2.6石川馨的質量觀
1.2.7田口玄一的質量觀
1.3產生質量問題的根源與提高質量的途徑
1.3.1產生質量問題的根源是波動
第1章 質量與質量管理
1.1質量概念的演變和質量管理的發(fā)展過程
1.1.1質量概念的演變
1.1.2質量管理的發(fā)展過程
1.2質量管理大師的質量觀
1.2.1休哈特的質量觀
1.2.2戴明的質量觀
1.2.3朱蘭的質量觀
1.2.4克勞士比的質量觀
1.2.5費根堡姆的質量觀
1.2.6石川馨的質量觀
1.2.7田口玄一的質量觀
1.3產生質量問題的根源與提高質量的途徑
1.3.1產生質量問題的根源是波動
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