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復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 版權信息
- ISBN:9787506040853
- 條形碼:9787506040853 ; 978-7-5060-4085-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 本書特色
IBM商業價值研究院編寫的《復雜環境下的CXO(全球**企業領導人的商業智慧)》除了收錄IBM*新的全球CEO、CFO、CIO和CHRO調研外,還收入了2008年全球CEO調研報告,以及近兩年IBM針對首席供應鏈官(CSCO)和首席客戶關系官的調研成果。 本書適合從事相關研究工作的人員參考閱讀。
復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 內容簡介
《復雜環境下的CXO:全球**企業領導人的商業智慧》除了收錄IBM*新的全球CEO、CFO、CIO和CHRO調研外,還收入了2008年全球CEO調研報告,以及近兩年IBM針對首席供應鏈官(CSCO)和首席客戶關系官的調研成果。《復雜環境下的CXO:全球**企業領導人的商業智慧》適合從事相關研究工作的人員參考閱讀。
復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 目錄
**部分 駕馭復雜環境
導言
**章 中國面臨日益復雜的環境
中國面臨日益復雜的環境
影響中國企業未來發展的三大要素
中國未來環境復雜度高于全球水平
中國企業有信心跨越“復雜性鴻溝”
卓越企業:成功駕馭復雜性
第二章 重塑客戶關系
首要任務:更加貼近客戶
與客戶建立更為緊密的關系
回到原點:重新思考客戶關系
在整個產品/服務生命周期加強與客戶交互
運用更智慧的方式滿足客戶需求
復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 相關資料
未來十到二十年將是全新的大投資時代。企業將面臨前所未有的機遇,但也會有諸多不確定因素。 ——tom king,美國國家電網公司總裁 我們的職責在于提供正確的企業相關信息以及由洞察力驅動的分析結果,以使企業專注于制定基于風險的及時決策。 ——mark buthman,全佰利公司cfo cio與其他高管人員應發揮的重要作用是,他們不僅要關注運營,還需要將創新引入業務。 ——warren ritchie博士,大眾汽車美國公司cio
復雜環境下的CXO-全球頂尖企業領導人的商業智慧 作者簡介
IBM全球企業咨詢服務部 IBM全球企業咨詢服務部積極與客戶協作,為客戶提供持續的業務洞察、先進的調研方法和技術,幫助他們在瞬息萬變的商業環境中獲得競爭優勢。從整合方法、業務設計到執行,我們幫助客戶化戰略為行動。憑借我們在17個行業中的專業知識和在、70多個國家開展業務的全球能力,我們能夠幫助客戶預測變革并抓住市場機遇實現盈利。 IBM商業價值研究院 IBM商業價值研究院是IBM全球企業咨詢服務部的有機組成部分,吸納了來自9個國家的資深咨詢顧問,影響力遍及全球。通過與IBM的客戶和項目實施團隊的密切合作,該研究院的咨詢顧問們就特定行業不口業務領域開展深入探討和研究,發現和評估戰略機遇,并為本土客戶提供富有建設性的創新建議。IBM在中國擁有一支致力于研究整個大中華區市場的商業價值研究院團隊。
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