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公共關系學-成人教材 版權信息
- ISBN：9787811388763
- 條形碼：9787811388763 ; 978-7-81138-876-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系學-成人教材 本書特色
《公共關系學》：榮獲全國高校現代遠程教育協作組評比“網絡教育教材建設金獎”
公共關系學-成人教材 內容簡介
隨著全民終身學習型社會的不斷建立和完善，業余成人（網絡）學歷教育學生對教材的質量要求越來越高。為了進一步提高成人（網絡）教育的人才培養質量，幫助學生更好地學習，依據西南財經大學成人（網絡）教育人才培養目標、成人學習的特點及規律，西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社共同規劃，依托學校各專業學院的骨干教師資源，致力于開發適合成人（網絡）學歷教育學生的高質量優秀系列規劃教材。 西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社按照成人（網絡）教育人才培養方案，編寫了專科及專升本公共基礎課、專業基礎課、專業主干課和部分選修課教材，以完善成人（網絡）教育教材體系。 由于本系列教材的讀者是在職人員，他們具有一定的社會實踐經驗和理論知識，個性化學習訴求突出，學習針對性強，學習目的明確，因此，本系列教材的編寫突出了基礎性、職業性、實踐性及綜合性。教材體系和內容結構具有新穎、實用、簡明、易懂等特點；對重點、難點問題的闡述深入淺出、形象直觀，對定理和概念的論述簡明扼要。 為了編好本套系列規劃教材，在學校領導、出版社和其他學院的大力支持下，首先成立了由學校副校長、博士生導師丁任重教授任主任，成人（網絡）教育學院院長唐旭輝研究員和出版社社長、博士生導師馮建教授任副主任，其他部分學院領導參加的編審委員會。在編審委員會的協調、組織下，經過廣泛深入的調查研究，制定了我校成人（網絡）教育教材建設規劃，明確了建設目標，計劃用兩年時間分期分批建設。其次，為了保證教材的編寫質量，在編審委員會的協調下，組織各學院具有豐富成人（網絡）教學經驗并有教授或副教授職稱的教師擔任主編，由各書主編組織成立教材編寫團隊，確定教材編寫大綱、實施計劃及進行人員分工等，經編審委員會審核每門教材的編寫大綱后再編寫。 經過多方的努力，本系列規劃教材終于與讀者見面了。在此之際，我們對各學院領導的大力支持、各位作者的辛勤勞動以及西南財經大學出版社的鼎力相助表示衷心的感謝！在今后教材的使用過程中，我們將聽取各方面的意見，不斷修訂、完善教材，使之發揮更大的作用。
公共關系學-成人教材 目錄
**章 公共關系和公共關系學**節 公共關系的定義一、公共關系的種種定義二、公共關系的本質三、公共關系定義的陳述第二節 公共關系的分支概念和相關范疇一、公共關系狀態、公共關系活動或實務、公共關系觀念二、組織、公眾、傳播三、關系、輿論、形象四、公共關系涵義的核心概念五、相關的學科概念和實踐范疇第三節 公共關系學的研究對象與內容一、公共關系學的研究對象二、公共關系學的基本內容第二章 公共關系的起源和發展**節 公共關系的起源和在我國的發展一、公共關系起源和形成的三個階段二、公共關系在我國的發展第二節 公共關系產生的條件一、文化條件——由“理性”文化轉向“人性”文化二、政治條件——民主政治取代專制政治三、經濟條件——市場經濟取代小農經濟四、技術條件——大眾傳播超越個體傳播第三節 公共關系發展的新趨勢一、國際公共關系發展的新趨勢二、中國公共關系發展的新趨勢第三章 公共關系的功能和組織**節 公共關系的功能一、傳播的過程二、傳播的基本要素三、公共關系的四種傳播模式第三節 公關傳播中的溝通障礙與改善溝通的方法一、公關傳播中的溝通障礙二、改善公關傳播溝通的一些方法三、傳播觀念——公共關系實務的靈魂第四節 公共關系的傳播媒介一、媒介的功能二、語言交流方式三、文字傳播媒介四、電子傳播媒介五、非語言傳播符號六、其他傳播媒介七、公共關系的新媒介——網絡媒體第七章 公共關系活動實務**節 宣傳型公共關系工作一、“媒介”宣傳策略二、“活動”宣傳策略三、“明星”宣傳策略四、“贊助”宣傳策略第二節 公共關系接待工作策略與技巧一、公共關系接待工作策略二、公共關系接待禮儀三、談判禮儀四、慶典禮儀五、文書禮儀第三節 交往型公關的方式一、公眾聯誼會二、公眾座談會三、沙龍活動四、參觀游覽活動五、節假日祝賀活動第四節 服務型公關的策劃藝術一、公關服務定位二、公關服務決策第八章 危機公關**節 危機及危機管理的概述一、危機的概念及其危機事件的特征二、危機管理的概念及模型三、危機管理的基本法則第二節 事故性危機事件的處理一、事故性危機事件發生的原因二、事故性危機事件的處理程序三、事故性危機事件的工作策略第三節 受害性危機事件的處理一、受害性危機事件發生的原因二、處理受害性危機事件的策略第四節 誤解性危機事件的處理一、誤解性危機事件發生的原因二、誤解性危機事件的處理程序第五節 處理公關危機事件的藝術一、公關人員的態度二、處理公關危機事件的注意事項參考文獻
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公共關系學-成人教材 節選
《公共關系學》內容簡介：隨著全民終身學習型社會的不斷建立和完善，業余成人（網絡）學歷教育學生對教材的質量要求越來越高。為了進一步提高成人（網絡）教育的人才培養質量，幫助學生更好地學習，依據西南財經大學成人（網絡）教育人才培養目標、成人學習的特點及規律，西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社共同規劃，依托學校各專業學院的骨干教師資源，致力于開發適合成人（網絡）學歷教育學生的高質量優秀系列規劃教材。西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社按照成人（網絡）教育人才培養方案，編寫了專科及專升本公共基礎課、專業基礎課、專業主干課和部分選修課教材，以完善成人（網絡）教育教材體系。由于本系列教材的讀者是在職人員，他們具有一定的社會實踐經驗和理論知識，個性化學習訴求突出，學習針對性強，學習目的明確，因此，本系列教材的編寫突出了基礎性、職業性、實踐性及綜合性。教材體系和內容結構具有新穎、實用、簡明、易懂等特點；對重點、難點問題的闡述深入淺出、形象直觀，對定理和概念的論述簡明扼要。為了編好本套系列規劃教材，在學校領導、出版社和其他學院的大力支持下，首先成立了由學校副校長、博士生導師丁任重教授任主任，成人（網絡）教育學院院長唐旭輝研究員和出版社社長、博士生導師馮建教授任副主任，其他部分學院領導參加的編審委員會。在編審委員會的協調、組織下，經過廣泛深入的調查研究，制定了我校成人（網絡）教育教材建設規劃，明確了建設目標，計劃用兩年時間分期分批建設。其次，為了保證教材的編寫質量，在編審委員會的協調下，組織各學院具有豐富成人（網絡）教學經驗并有教授或副教授職稱的教師擔任主編，由各書主編組織成立教材編寫團隊，確定教材編寫大綱、實施計劃及進行人員分工等，經編審委員會審核每門教材的編寫大綱后再編寫。經過多方的努力，本系列規劃教材終于與讀者見面了。在此之際，我們對各學院領導的大力支持、各位作者的辛勤勞動以及西南財經大學出版社的鼎力相助表示衷心的感謝！在今后教材的使用過程中，我們將聽取各方面的意見，不斷修訂、完善教材，使之發揮更大的作用。
公共關系學-成人教材 相關資料
插圖：美國的社會科學家萊克斯·哈羅博士在美國公共關系研究和教育基金會的贊助下，收集了472個定義，征求了83名公共關系機構領導人的意見后，全面地下了一個定義：“公共關系是一種特殊的管理功能。它在一個組織及其公眾之間建立并保持雙向的傳播、諒解、接受與合作；它參與處理各種問題和難題；它幫助管理部門及時了解輿論并作出反應；它明確和強調管理部門為公眾利益服務的責任；它幫助管理部門隨時掌握并有效地利用變化的形勢，幫助預測發展趨勢，以作為警報系統；它運用研究方法和健全的、正當的傳播技能作為其主要工具。”由美國公共關系權威期刊《公共關系新聞》的創始人Denny Griswold給出的公共一關系定義是被引用得最多的定義之一。他認為：“公共關系是一種管理職能，用以評估公眾態度，從公眾興趣的角度出發來決定企業政策和程序，計劃并實施行動方案以獲取公眾的理解與認可。”美國著名公共關系學者斯各特·卡特里普給公共關系下的定義是：“公共關系是這樣一種管理功能，它建立并維護一個組織和決定其成敗的各類公眾之間的互利互惠關系。”卡特里普將公共關系定義為組織的特有的管理活動，其目標是建立組織與各類公眾之間的互惠與合作關系。
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