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績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 版權信息
- ISBN：9787115235053
- 條形碼：9787115235053 ; 978-7-115-23505-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 本書特色
《績效考核量化管理全案2》：部門 具體到單位各個部門人員 細化到部門不同人員量表 提供了量化考核表單制度 設計了實用性的制度方案 編制了可執行的方案設置了25張績效量化分析圖表匯聚了27類量化考核指標圖表制作了115張績效考核量表設計了42項績效量化考核制度編制了95套績效量化考核方案
績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 內容簡介
本書以量化考核為主線，分別從績效考核量化指標圖表分析、績效考核量表制作、量化考核制度設計、量化考核方案編制四個模塊出發，提供了21個部門、事業單位及服務窗口共計25張量化分析圖表、27類量化考核指標圖表、115張績效考核量表、42項考核制度模板和95套考核方案模板，為企事業單位讀者選取考核量化指標、編制考核制度、設計考核方案提供了一定的參考依據和技術支持。本書適合企事業單位各級管理人員、人力資源管理人員、高等院校人力資源管理專業師生、培訓及管理咨詢人員閱讀。
績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 目錄
第1章 績效量化考核操作流程 11.1 績效考核指標 31.1.1 組織目標量化 31.1.2 組織目標分解 31.1.3 績效考核指標 31.1.4 關鍵績效指標 61.1.5 量化考核指標 91.2 績效指標量化方法 101.2.1 用數字量化 101.2.2 用質量量化 111.2.3 用成本量化 121.2.4 用時間量化 121.2.5 用結果量化 121.2.6 用行動量化 131.3 量化考核體系設計 141.3.1 組織機構量化考核體系設計 141.3.2 高管人員量化考核體系設計 231.3.3 主管人員量化考核體系設計 261.3.4 一線人員量化考核體系設計 291.4 量化考核實施改進流程 321.4.1 量化考核實施流程 321.4.2 量化考核改進流程 38第2章 生產部量化考核全案 392.1 生產部量化考核圖表、制度 412.1.1 生產部績效量化分析圖表 412.1.2 生產部量化考核指標圖表 422.1.3 生產車間量化考核管理制度設計 432.1.4 車間5S現場量化考核制度設計 482.1.5 生產安全管理量化考核制度設計 512.1.6 生產設備管理量化考核制度設計 552.2 生產部績效考核量表模板 582.2.1 生產部經理績效考核量表模板 582.2.2 車間主任績效考核量表模板 592.2.3 設備主管績效考核量表模板 602.2.4 生產安全主管績效考核量表模板 612.2.5 生產工藝主管績效考核量表模板 622.2.6 車間班組長績效考核量表模板 632.2.7 生產計劃專員績效考核量表模板 642.2.8 生產調度專員績效考核量表模板 652.2.9 生產安全專員績效考核量表模板 662.2.10 車間統計員績效考核量表模板 672.2.11 車間操作工績效考核量表模板 682.3 生產部量化考核方案模板 692.3.1 生產部量化考核方案模板 692.3.2 生產部經理量化考核方案模板 702.3.3 車間主任量化考核方案模板 722.3.4 生產計劃主管量化考核方案 742.3.5 生產班組長量化考核方案 77第3章 銷售部量化考核全案 813.1 銷售部量化考核圖表、制度 833.1.1 銷售部績效量化分析圖表 833.1.2 銷售部量化考核指標圖表 843.1.3 銷售部量化考核制度設計 853.2 銷售部崗位績效考核量表模板 883.2.1 銷售部經理績效考核量表模板 883.2.2 渠道經理績效考核量表模板 893.2.3 大客戶經理績效考核量表模板 903.2.4 區域主管績效考核量表模板 913.2.5 銷售專員績效考核量表模板 923.3 銷售部崗位量化考核方案模板 933.3.1 銷售部量化考核方案模板 933.3.2 銷售總監量化考核方案 943.3.3 業務拓展經理量化考核方案 963.3.4 銷售人員量化考核方案 98第4章 市場部量化考核全案 1034.1 市場部量化考核圖表、制度 1054.1.1 市場部績效量化分析圖表 1054.1.2 市場部量化考核指標圖表 1064.1.3 市場部量化考核制度設計 1074.2 市場部績效考核量表模板 1094.2.1 市場部經理績效考核量表模板 1094.2.2 品牌主管績效考核量表模板 1104.2.3 促銷主管績效考核量表模板 1114.2.4 廣告專員績效考核量表模板 1124.3 市場部量化考核方案模板 1134.3.1 市場部量化考核方案設計 1134.3.2 市場部經理量化考核方案模板 1144.3.3 市場專員量化考核方案模板 1164.3.4 市場調研專員量化考核方案模板 119第5章 品管部量化考核全案 1235.1 品管部量化考核圖表、制度 1255.1.1 品管部績效量化分析圖表 1255.1.2 品管部量化考核指標圖表 1265.1.3 品管部量化考核制度設計 1275.1.4 產品質量檢驗考核制度設計 1305.1.5 產品質量考核管理制度設計 1325.2 品管部績效考核量表模板 1355.2.1 品管部經理績效考核量表模板 1355.2.2 質控主管績效考核量表模板 1365.2.3 制程檢驗專員績效考核量表模板 1375.2.4 成品檢驗專員績效考核量表模板 1385.3 品管部量化考核方案模板 1395.3.1 品管部量化考核方案模板 1395.3.2 品管部經理量化考核方案模板 1405.3.3 質量檢驗員量化考核方案模板 1425.3.4 來料檢驗主管量化考核方案模板 1455.3.5 成品檢驗專員量化考核方案模板 147第6章 技術部量化考核全案 1496.1 技術部量化考核圖表、制度 1516.1.1 技術部績效量化分析圖表 1516.1.2 技術部量化考核指標圖表 1526.1.3 技術部量化考核制度設計 1536.2 技術部績效考核量表模板 1566.2.1 技術部經理績效考核量表模板 1566.2.2 技術工程師績效考核量表模板 1576.2.3 技術專員績效考核量表模板 1586.3 技術部量化考核方案模板 1596.3.1 技術部量化考核方案模板 1596.3.2 技術部經理考核方案模板 1606.3.3 技術專員量化考核方案模板 162第7章 研發部量化考核全案 1657.1 研發部量化考核圖表、制度 1677.1.1 研發部績效量化分析圖表 1677.1.2 研發部量化考核指標圖表 1687.1.3 研發部量化考核制度設計 1697.1.4 研發項目管理考核辦法設計 1727.2 研發部績效考核量表模板 1757.2.1 研發部經理績效考核量表模板 1757.2.2 產品研發主管績效考核量表模板 1767.2.3 產品研發專員績效考核量表模板 1777.3 研發部量化考核方案模板 1787.3.1 研發部量化考核方案模板 1787.3.2 研發部經理量化考核方案模板 1797.3.3 研發人員量化考核方案模板 181第8章 采購部量化考核全案 1838.1 采購部量化考核圖表、制度 1858.1.1 采購部績效量化分析圖表 1858.1.2 采購部量化考核指標圖表 1868.1.3 采購部量化考核制度設計 1878.1.4 供應商管理考核制度設計 1908.2 采購部崗位績效考核量表模板 1948.2.1 采購部經理績效考核量表模板 1948.2.2 零售采購經理績效考核量表模板 1958.2.3 工程材料采購經理績效考核量表模板 1968.2.4 供應商管理主管績效考核量表模板 1978.2.5 采購計劃主管績效考核量表模板 1988.2.6 采購成本控制主管績效考核量表模板 1998.2.7 采購檢驗專員績效考核量表模板 2008.2.8 采購結算專員績效考核量表模板 2018.3 采購部量化考核方案模板 2028.3.1 采購部量化考核方案模板 2028.3.2 采購成本控制量化考核方案模板 2038.3.3 零售采購主管量化考核方案模板 2068.3.4 生產采購專員量化考核方案模板 209第9章 物流部量化考核全案 2139.1 物流部量化考核圖表、制度 2159.1.1 物流部績效量化分析圖表 2159.1.2 物流部量化考核指標圖表 2169.1.3 物流部量化考核制度設計 2179.1.4 運輸安全量化考核制度設計 2219.2 物流部績效考核量表模板 2249.2.1 物流部經理績效考核量表模板 2249.2.2 運輸主管績效考核量表模板 2259.2.3 倉儲主管績效考核量表模板 2269.2.4 裝卸主管績效考核量表模板 2279.2.5 配送專員績效考核量表模板 2289.2.6 調度專員績效考核量表模板 2299.3 物流部量化考核方案模板 2309.3.1 物流部量化考核方案模板 2309.3.2 物流運輸量化考核方案模板 2319.3.3 叉車司機量化考核方案模板 2339.3.4 理貨員量化考核方案模板 2359.3.5 汽運管理員量化考核方案模板 238第10章 倉儲部量化考核全案 24110.1 倉儲部量化考核圖表、制度 24310.1.1 倉儲部績效量化分析圖表 24310.1.2 倉儲部量化考核指標圖表 24410.1.3 倉儲部量化考核制度設計 24510.1.4 倉儲安全管理考核制度設計 24710.2 倉儲部績效考核量表模板 25010.2.1 倉儲部經理績效考核量表模板 25010.2.2 倉管人員績效考核量表模板 25110.3 倉儲部量化考核方案模板 25210.3.1 倉儲部量化考核方案模板 25210.3.2 倉儲主管量化考核方案模板 25310.3.3 倉庫管理員量化考核方案模板 25510.3.4 倉庫保管員量化考核方案模板 258第11章 財務部量化考核全案 25911.1 財務部量化考核圖表、制度 26111.1.1 財務部績效量化分析圖表 26111.1.2 財務部量化考核指標圖表 26211.1.3 財務部量化考核制度設計 26311.1.4 財務報告量化考核辦法設計 26811.1.5 會計核算質量量化考核細則設計 27111.2 財務部崗位績效考核量表模板 27311.2.1 財務部經理績效考核量表模板 27311.2.2 會計主管績效考核量表模板 27411.2.3 審計主管績效考核量表模板 27511.2.4 預算專員績效考核量表模板 27611.2.5 融資專員績效考核量表模板 27711.2.6 出納專員績效考核量表模板 27811.3 財務部量化考核方案模板 27911.3.1 財務部量化考核方案模板 27911.3.2 財務部經理量化考核方案模板 28011.3.3 融資主管量化考核方案模板 28211.3.4 審計師量化考核方案模板 28511.3.5 會計人員量化考核方案模板 28811.3.6 成本會計量化考核方案模板 29011.3.7 出納專員量化考核方案模板 292第12章 促銷部量化考核全案 29512.1 促銷部量化考核圖表、制度 29712.1.1 促銷部績效量化分析圖表 29712.1.2 促銷部量化考核指標圖表 29812.1.3 促銷部量化考核制度設計 29912.1.4 促銷活動量化考核辦法設計 30412.1.5 促銷現場量化考核細則設計 30712.2 促銷部績效考核量表模板 31012.2.1 促銷部經理績效考核量表模板 31012.2.2 促銷推廣主管績效考核量表模板 31112.2.3 促銷督導主管績效考核量表模板 31212.2.4 促銷專員績效考核量表模板 31312.3 促銷部量化考核方案模板 31412.3.1 促銷部量化考核方案模板 31412.3.2 促銷部經理量化考核方案模板 31512.3.3 促銷培訓主管量化考核方案模板 31812.3.4 促銷專員量化考核方案模板 321第13章 網絡銷售部量化考核全案 32313.1 網絡銷售部量化考核圖表、制度 32513.1.1 網絡銷售部績效量化分析圖表 32513.1.2 網絡銷售部量化考核指標圖表 32613.1.3 網絡銷售部量化考核制度設計 32713.2 網絡銷售部崗位績效考核量表模板 33113.2.1 網絡銷售部經理績效考核量表模板 33113.2.2 網絡推廣專員績效考核量表模板 33213.3 網絡銷售部量化考核方案模板 33313.3.1 網絡銷售部量化考核方案模板 33313.3.2 網絡銷售專員量化考核方案模板 334第14章 電話銷售部量化考核全案 33714.1 電話銷售部量化考核圖表、制度 33914.1.1 電話銷售部績效量化分析圖表 33914.1.2 電話銷售部量化考核指標圖表 34014.1.3 電話銷售部量化考核制度設計 34114.2 電話銷售部績效考核量表模板 34514.2.1 電話銷售部經理績效考核量表模板 34514.2.2 電話銷售主管績效考核量表模板 34614.2.3 電話銷售專員績效考核量表模板 34714.3 電話銷售部量化考核方案模板 34814.3.1 電話銷售部量化考核方案模板 34814.3.2 電話銷售部經理量化考核方案模板 34914.3.3 電話銷售專員量化考核方案模板 352第15章 零售直營店量化考核全案 35515.1 零售直營店量化考核圖表、制度 35715.1.1 零售直營店績效量化分析圖表 35715.1.2 零售直營店量化考核指標圖表 35815.1.3 零售直營店量化考核制度設計 35915.2 零售直營店績效考核量表模板 36215.2.1 店長績效考核量表模板 36215.2.2 儲備店長績效考核量表模板 36315.2.3 導購主管績效考核量表模板 36415.2.4 銷售員績效考核量表模板 36515.2.5 收銀員績效考核量表模板 36615.3 零售直營店量化考核方案模板 36715.3.1 零售直營店量化考核方案模板 36715.3.2 零售店店長量化考核方案模板 36815.3.3 零售店銷售員量化考核方案模板 37115.3.4 產品講解員量化考核方案模板 373第16章 客戶合作量化考核全案 37516.1 客戶合作量化考核圖表、制度 37716.1.1 客戶合作量化考核指標圖表 37716.1.2 客戶合作績效指標分析圖表 37816.1.3 渠道管理量化考核制度設計 37916.2 客戶合作績效考核量表模板 38116.2.1 經銷商管理績效考核量表模板 38116.2.2 代理商管理績效考核量表模板 38216.2.3 供貨商管理績效考核量表模板 38316.3 客戶合作量化考核方案模板 38416.3.1 經銷商量化考核方案模板 38416.3.2 代理商量化考核方案模板 38616.3.3 供貨商量化考核方案模板 389第17章 客戶服務部量化考核全案 39117.1 客戶服務部量化考核圖表、制度 39317.1.1 客戶服務部績效量化分析圖表 39317.1.2 客戶服務部量化考核指標圖表 39417.1.3 客戶服務部量化考核辦法設計 39517.1.4 客戶回訪量化考核細則設計 39917.2 客戶服務部績效考核量表模板 40217.2.1 客戶服務部經理績效考核量表模板 40217.2.2 客戶關系主管績效考核量表模板 40317.2.3 客戶投訴主管績效考核量表模板 40417.2.4 客戶信息主管績效考核量表模板 40517.2.5 大客戶主管績效考核量表模板 40617.2.6 售后服務專員績效考核量表模板 40717.2.7 呼叫中心座席專員績效考核量表模板 40817.2.8 服務質量監控專員績效考核量表模板 40917.3 客戶服務部量化考核方案模板 41017.3.1 客戶服務部量化考核方案模板 41017.3.2 售后服務主管量化考核方案模板 41117.3.3 呼叫中心主管量化考核方案模板 41417.3.4 大客戶開發專員量化考核方案模板 41617.3.5 客戶信息專員量化考核方案模板 418第18章 網絡信息部量化考核全案 42118.1 網絡信息部量化考核圖表、制度 42318.1.1 網絡信息部績效量化分析圖表 42318.1.2 網絡信息部量化考核指標圖表 42418.1.3 網絡信息部量化考核制度設計 42518.2 網絡信息部績效考核量表模板 42918.2.1 網絡信息部經理績效考核量表模板 42918.2.2 網絡信息主管績效考核量表模板 43018.2.3 網絡設備主管績效考核量表模板 43118.2.4 網絡管理員績效考核量表模板 43218.2.5 網站編輯績效考核量表模板 43318.3 網絡信息部量化考核方案模板 43418.3.1 網絡信息部量化考核方案模板 43418.3.2 網絡信息部經理量化考核方案模板 43518.3.3 網絡主管量化考核方案模板 43718.3.4 網絡信息專員量化考核方案模板 440第19章 人力資源部量化考核全案 44319.1 人力資源部量化考核圖表 44519.1.1 人力資源部績效量化分析圖表 44519.1.2 招聘評估量化考核指標圖表 44619.1.3 人力資源部量化考核指標圖表 44719.2 人力資源部績效考核量表模板 44819.2.1 人力資源部經理績效考核量表模板 44819.2.2 招聘主管績效考核量表模板 44919.2.3 培訓主管績效考核量表模板 45019.2.4 薪酬主管績效考核量表模板 45119.2.5 考核專員績效考核量表模板 45219.2.6 員工關系專員績效考核量表模板 45319.2.7 人事專員績效考核量表模板 45419.3 人力資源部量化考核方案模板 45519.3.1 人力資源部量化考核方案模板 45519.3.2 人力資源總監量化考核方案模板 45619.3.3 招聘專員量化考核方案模板 459第20章 綜合管理部量化考核全案 46320.1 綜合管理部量化考核圖表、制度 46520.1.1 綜合管理部績效量化分析圖表 46520.1.2 綜合管理部量化考核指標圖表 46620.1.3 綜合管理部量化考核制度設計 46720.2 綜合管理部績效考核量表模板 47020.2.1 綜合管理部經理績效考核量表模板 47020.2.2 綜合管理部主管績效考核量表模板 47120.2.3 綜合管理部專員績效考核量表模板 47220.2.4 辦公室秘書績效考核量表模板 47320.3 綜合管理部量化考核方案模板 47420.3.1 綜合管理部量化考核方案模板 47420.3.2 綜合管理部經理量化考核方案模板 47520.3.3 綜合管理部主管量化考核方案模板 47720.3.4 綜合管理部行政秘書量化考核方案模板 48020.3.5 綜合管理部法務專員量化考核方案模板 48220.3.6 綜合管理部公關專員量化考核方案模板 485第21章 后勤管理部量化考核全案 48721.1 后勤管理部量化考核圖表、制度 48921.1.1 后勤管理部績效量化分析圖表 48921.1.2 后勤管理部量化考核指標圖表 49021.1.3 食堂管理量化考核制度設計 49121.1.4 宿舍管理量化考核制度設計 49521.2 后勤管理部崗位績效考核量表模板 49821.2.1 后勤管理部經理績效考核量表模板 49821.2.2 安全主管績效考核量表模板 49921.2.3 綠化主管績效考核量表模板 50021.3 后勤管理部量化考核方案模板 50121.3.1 后勤管理部量化考核方案模板 50121.3.2 后勤主管量化考核方案模板 50221.3.3 車輛主管量化考核方案模板 50421.3.4 宿舍管理員量化考核方案模板 506第22章 物業部量化考核全案 50922.1 物業部量化考核圖表、制度 51122.1.1 物業部績效量化分析圖表 51122.1.2 物業部量化考核指標圖表 51222.1.3 物業部量化考核管理制度設計 51322.2 物業部績效考核量表模板 51622.2.1 物業部經理績效考核量表模板 51622.2.2 環境主管績效考核量表模板 51722.2.3 維修主管績效考核量表模板 51822.3 物業部量化考核方案模板 51922.3.1 物業部量化考核方案模板 51922.3.2 物業部經理量化考核方案模板 52022.3.3 綠化人員量化考核方案模板 52222.3.4 維修人員量化考核方案模板 52422.3.5 保安人員量化考核方案模板 526第23章 事業單位量化考核全案 529第24章 服務窗口量化考核全案 589
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績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 節選
《績效考核量化管理全案2》以量化考核為主線，分別從績效考核量化指標圖表分析、績效考核量表制作、量化考核制度設計、量化考核方案編制四個模塊出發，提供了21個部門、事業單位及服務窗口共計25張量化分析圖表、27類量化考核指標圖表、115張績效考核量表、42項考核制度模板和95套考核方案模板，為企事業單位讀者選取考核量化指標、編制考核制度、設計考核方案提供了一定的參考依據和技術支持。《績效考核量化管理全案2》適合企事業單位各級管理人員、人力資源管理人員、高等院校人力資源管理專業師生、培訓及管理咨詢人員閱讀。
績效考核量化管理全案-II-(附光盤) 作者簡介
孫宗虎，北京弗布克管理咨詢有限公司總經理，知名人力資源管理實戰派學者、高級咨詢顧問、數位學習顧問、培訓體系設計顧問。10年來一直從事企業人力資源管理實務方面的研究與實踐、企業人力資源管理咨詢、企業E-LEARNING培訓課程開發、企業培訓教材與課程開發、大學管理課程課件開發、數位教學與培訓體系設計等工作。權錫哲，LG商學院高級培訓經理，LG商學院創始人之一，曾先后在國企及歐美公司就職，主要從事營業方面的培訓工作。2004年1月加入LG開始從事培訓工作，曾負責過的培訓領域主要包括企業文化培訓、領導力培訓、核心人才培訓、晉級培訓及新員工培訓，目前負責LG全公司營業及售后整體培訓。到目前為止，開發過12門課程，建立了四個不同行業的培訓體系，授課200次以上。
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