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圓通的人際關系:珍藏版 版權信息
- ISBN：9787301174340
- 條形碼：9787301174340 ; 978-7-301-17434-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
圓通的人際關系:珍藏版 本書特色
《圓通的人際關系(珍藏版)》：透過好好做人，來好好做事，通常比較有效。做人做事可以有策略，不可講謀略。在一個團隊中，老板的作用不是管人，而是理人。
圓通的人際關系:珍藏版 內容簡介
本書內容包括：首先要了解中國人的特性；建立人際關系的基本準則；十大要領是人際關系的催化劑；良好溝通是人際關系的潤滑劑；如何處理內部工作關系等。
圓通的人際關系:珍藏版 目錄
引言**章 首先要了解中國人的特性言——模棱兩可，言不由衷／3聽話不如“看”話／3“隨便”并不隨便／6不反對并非贊成／9行——謹慎小心，反求諸己／11先弄清對方是誰／11小心才不會上當／14凡事都追求合理／16心——追求圓通，善于自保／18圓通而不圓滑／19遇事先求自保／21性——愛占便宜，死要面子／25就怕吃虧上當／25只愛占小便宜／26自私又愛面子／28第二章 建立人際關系的基本準則正視自己／35確定自己要做什么樣的人／36處理好自己和自己的關系／38以實實在在為做人的準則／40善待他人／42待人需要誠心／42待人需要友善／44待人需要禮貌／46待人需有差別／47三大禁忌／48第三章 十大要領是人際關系的催化劑一表人才／54不要以貌取人／54提升**印象／56正確認識自己／58兩套西裝／59外在表現與內在表現同樣重要／60人的外表應符合社會文化背景／61三杯酒量／63愛好并非是壞事／63凡事要適可而止／65酒桌交際的技巧／66四圈麻將／67贏到后來總是輸／68人際關系要經營／69五方交游／72多個朋友多條路／72嚴于律己獲益多／75六出祁山／77明知不可為而為之／78朋友之間可以通財／79七術打馬／80多說恭維話／81少去討好人／85八口吹牛／86要自己肯定自己／86讓別人來贊揚你／87九分努力／88努力沒有／89運氣很重要／89十分忍耐／90會忍才能贏／90欲速則不達／92第四章 良好溝通是人際關系的潤滑劑溝通的作用／97溝通的現象／98先說先死／99不說也死／102說到不死／104溝通的藝術／106使對方聽得進去／106要學會察言觀色／109站在對方的立場／111溝通的層次／112不溝不通／112溝而不通／112溝而能通／114不溝而通／115溝通的原則／116溝通的方向／118向上溝通／118向下溝通／119平行溝通／121第五章 如何處理內部工作關系老板如何處理人際關系／125老板對自己要嚴格要求／126老板對干部要恩威并施／130老板對員工要關懷照顧／138干部如何處理人際關系／148不要不三不四／149建立主伴關系／153要讓老板放心／156要讓員工舒心／162要讓平級安心／167員工如何處理人際關系／170成為受歡迎的員工／170學會如何應對上司／173要和同事和平相處／175
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圓通的人際關系:珍藏版 節選
《圓通的人際關系(珍藏版)》內容簡介：中國人有一套自己的東西，這些東西別人學不去，我們也不能去學別人，否則只會自找倒霉。所以，我一直強調管理中國人要靠中國式的管理，而中國式管理中*重要的部分，就是人際關系的管理。就因為中西方的人際關系大不相同，才導致中西方的管理大相徑庭。西方的人際關系建立在平等的基礎上；中國人則普遍認為，人與人是不平等的，如果人人講平等，那是沒大沒小，而中國人非常討厭別人沒大沒小。
圓通的人際關系:珍藏版 相關資料
不可否認，從古至今，凡是能夠發揚光大的，中國人并不主張“留一手”，反而毫無保留地讓全世界的人來分享。但是，有些東西，中國人之所以“留一手”，有一些特別的道理。技藝失傳似乎要歸咎于師父的自私，不肯把自己的真實本領傾囊傳授，以致一代不如一代。但是卻不能忽略兩種情況，一種是教會徒弟，餓死師父，另一種是教會徒弟，殺死師父。年富力強的師父憑著威勢和豐富的經驗，或許能夠制服徒弟；而年邁體衰的師父，如果不幸遇到徒弟翻臉不認人，就會悔之晚矣，“年老慎擇徒”就是這個道理。在這兩種情況下，預先留一手，也是一種自保的方法。如果遇到忠良可靠的徒弟，師父自會傾囊相授，哪里會留一手？中國人很重視拜師禮，凡欲拜師者必須恭恭敬敬地向師父叩首，以顯其誠意，要不然師父怎敢把功夫傳給他？儒家一再希望中國人“反求諸己”，徒弟發現師父秘而不傳，實在不應該埋怨師父，而是應該自我檢討，為什么自己在師父眼中這么不可靠，弄得師父必須痛心地留一手？而為師者，應盡可能將技藝發揚光大，并想辦法找到合適的傳人，教他、導正他，讓他剛正不阿，這才是秘傳的真義。事實上，“留一手”跟“不留一手”，基本上沒有什么差異。想學的人，師父留一手照樣學得很像；不想學的人，師父不留一手照樣學不好。“留一手”不過是學得不像、學得不好的人常用的一種借口。依據中國人的觀點，用“師父留一手”來騙別人，給自己留下面子，尚屬可行。若是連自己都騙，真的把責任都推給師父，那就實在太不長進了！傲粢皇帧笔钦f給別人聽的，不是說給自己聽的。中國人在人際交往中，首先要弄清楚對方到底是誰。中國人認為“有人才有事”，而且“事在人為”，很難“對事不對人”，所以常常把人和事聯系在一起。在中國社會，每聽到一句話，如果不清楚是誰說的，就很難判斷它究竟是對的還是錯的、是真的還是假的？梢娕宄䦟Ψ绞钦l，乃是開展人際交往的第一步。中國人比較傾向于“差別性待遇”，以不同的標準來對待不同身份的人。如果你的職位比我高，那你說什么都應該是比較正確的。如果你和我職位平等，那就以“來而不往非禮也”的態度對待你。如果你的職位比我低，我不會以大欺小，卻絕不容許你以“下”犯“上”。這樣看來，中國人似乎沒有是非觀念，但事實絕非如此。在中國社會，職位低的人是不宜反駁職位高的人的。舉例說明，如果你的上司冤枉了你，你該怎么辦？據理力爭的話，他會明白是他錯而非你錯，但這又如何呢？他身為上司，竟然失察而冤枉了你，自然覺得相當沒面子。
圓通的人際關系:珍藏版 作者簡介
曾仕強，教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。臺灣交通大學教授，臺灣師范大學教授。英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政商學界，享譽海內外。
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