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包郵 優(yōu)良品質(zhì)管控

出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間:2010-06-01
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 192
本類榜單:管理銷量榜
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優(yōu)良品質(zhì)管控 版權(quán)信息

優(yōu)良品質(zhì)管控 本書特色

《優(yōu)良品質(zhì)管控》:大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具,生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟,針對(duì)工廠管理活動(dòng)問題,提出了一些實(shí)際的解決方案,以便于讀者在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高,并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。本叢書以完整的結(jié)構(gòu)和清晰的脈絡(luò),給讀者呈現(xiàn)一套工廠管控的有效方法,有很強(qiáng)的實(shí)際操作性和指導(dǎo)性。《優(yōu)良品質(zhì)管控》是叢書之一《優(yōu)良品質(zhì)管控》,是品質(zhì)管理人員以及新人職的大中專學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的參照范本。

優(yōu)良品質(zhì)管控 內(nèi)容簡(jiǎn)介

來自珠三角、長(zhǎng)三角的工廠一線管理人員和企業(yè)顧問老師聯(lián)合打造的一套實(shí)操性和指導(dǎo)性極強(qiáng)的“工廠精細(xì)化管理”系列叢書:
特點(diǎn)1:叢書從工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控、優(yōu)良品質(zhì)管控、倉(cāng)儲(chǔ)物料管控、供應(yīng)商管控、業(yè)務(wù)客戶管控等關(guān)鍵的五個(gè)方面,全面闡述了工廠管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作。
特點(diǎn)2:叢書通過大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具,生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟,針對(duì)工廠管理活動(dòng)問題,提出了一些實(shí)際的解決方案便于讀者在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高。
特點(diǎn)3:叢書是制造企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、倉(cāng)庫(kù)主管、采購(gòu)主管、業(yè)務(wù)主管及制造企業(yè)相關(guān)管理人員進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的參照范本,也是新人職大中專學(xué)生,工廠內(nèi)部提升的管理人員和儲(chǔ)備干部的自修教材。

優(yōu)良品質(zhì)管控 目錄

第1章 優(yōu)良品質(zhì)與企業(yè)
1.1 品質(zhì)與企業(yè)的關(guān)系
1.1.1 什么是優(yōu)良品質(zhì)
1.1.2 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命
1.2 質(zhì)量的控制
1.2.1 產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程
1.2.2 質(zhì)量管理的三個(gè)階段
1.2.3 制造過程的質(zhì)量管理
1.2.4 生產(chǎn)質(zhì)量管理體系
1.2.5 品管部門建立
第2章 供應(yīng)商品質(zhì)保證
2.1 評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品
2.1.1 供應(yīng)商產(chǎn)品評(píng)估的目的
2.1.2 供應(yīng)商產(chǎn)品評(píng)估的時(shí)機(jī)
2.1.3 產(chǎn)品評(píng)審組成員
2.1.4 評(píng)審實(shí)施
2.1.5 產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告
2.2 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研
2.2.1 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研的目標(biāo)
2.2.2 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研的準(zhǔn)備
  【范例】供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)調(diào)研
2.2.3 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研的開展
2.2.4 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研跟蹤
2.3 派駐檢驗(yàn)人員到供應(yīng)商處
2.3.1 派駐檢驗(yàn)人員
2.3.2 對(duì)派駐人員的管理
2.4 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行來源檢驗(yàn)
2.4.1 來源檢驗(yàn)的適用情形
2.4.2 來源檢驗(yàn)成功的要點(diǎn)
2.4.3 來源檢驗(yàn)的實(shí)施要點(diǎn)
2.4.4 來源檢驗(yàn)人員
2.5 與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量問題解決方案
2.5.1 質(zhì)量保證協(xié)議
2.5.2 驗(yàn)證方法協(xié)議
2.5.3 解決爭(zhēng)端的協(xié)議
【范例】某公司的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量條款
第3章 來料品質(zhì)控制
3.1 來料品質(zhì)控制的基礎(chǔ)
3.1.1 iqc人員的分組管理
3.1.2 來料檢驗(yàn)項(xiàng)目
3.1.3 來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3.1.4 來料檢驗(yàn)抽樣方案
【范例】來料抽樣檢驗(yàn)方案
3.1.5 來料檢驗(yàn)工作指引
3.1.6 免檢項(xiàng)目
 3.2 來料檢驗(yàn)作業(yè)
……
第4章 制程品質(zhì)控制 
第5章 品質(zhì)稽核與出貨品質(zhì)控制 
第6章 品質(zhì)工程(qe)控制 
參考文獻(xiàn)
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優(yōu)良品質(zhì)管控 節(jié)選

《優(yōu)良品質(zhì)管控》內(nèi)容簡(jiǎn)介:來自珠三角、長(zhǎng)三角的工廠一線管理人員和企業(yè)顧問老師聯(lián)合打造的一套實(shí)操性和指導(dǎo)性極強(qiáng)的“工廠精細(xì)化管理”系列叢書: 特點(diǎn)1:叢書從工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控、優(yōu)良品質(zhì)管控、倉(cāng)儲(chǔ)物料管控、供應(yīng)商管控、業(yè)務(wù)客戶管控等關(guān)鍵的五個(gè)方面,全面闡述了工廠管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作。特點(diǎn)2:叢書通過大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具,生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟,針對(duì)工廠管理活動(dòng)問題,提出了一些實(shí)際的解決方案便于讀者在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高。特點(diǎn)3:叢書是制造企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、倉(cāng)庫(kù)主管、采購(gòu)主管、業(yè)務(wù)主管及制造企業(yè)相關(guān)管理人員進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的參照范本,也是新人職大中專學(xué)生,工廠內(nèi)部提升的管理人員和儲(chǔ)備干部的自修教材。

優(yōu)良品質(zhì)管控 相關(guān)資料

插圖:質(zhì)量部門從制造部門分離出來也很重要,它或者由高級(jí)管理層負(fù)責(zé),或者由一個(gè)直接與高級(jí)管理層接觸的部門負(fù)責(zé)。供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)和工廠設(shè)施的結(jié)合可以從系統(tǒng)或過程中某一角度觀察,也可以從兩個(gè)角度共同進(jìn)行。這可以在同一次參觀中進(jìn)行,但不一定由調(diào)研團(tuán)隊(duì)中相同的成員進(jìn)行。③調(diào)研應(yīng)考慮的問題。調(diào)研團(tuán)隊(duì)在考察供應(yīng)商的質(zhì)量管理系統(tǒng)時(shí),有一些基本問題應(yīng)當(dāng)加以考慮:a.質(zhì)量規(guī)劃。質(zhì)量規(guī)劃應(yīng)集中于預(yù)防缺陷:質(zhì)量規(guī)劃應(yīng)努力在人員能力較弱或不足時(shí),提供最好的控制;質(zhì)量規(guī)劃應(yīng)對(duì)每個(gè)元素定義責(zé)任;質(zhì)量規(guī)劃應(yīng)提供設(shè)計(jì)方案并記錄反饋信息,以正確衡量規(guī)劃的有效性,這應(yīng)包括廣義上的質(zhì)量成本的分解。b.過程控制。在評(píng)估過程控制時(shí),注意控制元素是否被包括在操作人員的過程書面指示內(nèi)。供應(yīng)商對(duì)規(guī)格的最低要求符合過程控制的一部分嗎?假設(shè)在調(diào)研中看到令人滿意的控制過程,它是否能夠辨別、評(píng)估、分離不符合規(guī)格的產(chǎn)品?規(guī)劃中是否規(guī)定相應(yīng)措施來防止缺陷的再次發(fā)生?(2)從參觀中獲得信息。參觀工廠是確認(rèn)所需要的信息或保證與合同相符合最好的、最直接的途徑。①檢驗(yàn)場(chǎng)所。在參觀的過程中,可以檢查各種現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所的角落,看看是否剛被清掃。如果說清潔這樣的地方似乎只是偶爾為之的事情,那么有可能是因?yàn)楣⿷?yīng)商認(rèn)為調(diào)研團(tuán)隊(duì)的參觀非常特殊,因而采取了異乎尋常的行動(dòng)來加深調(diào)研團(tuán)隊(duì)的印象。②檢查儀器和設(shè)備。檢查所有的儀器和檢驗(yàn)設(shè)備是否有明顯的灰塵印記,特別要注意那些由于經(jīng)常使用從而積塵最少的地方;如果有儀器設(shè)備被蓋住了,檢查它們是否很臟,這可能說明這個(gè)儀器或設(shè)備很少使用。③檢查質(zhì)量控制規(guī)程手冊(cè)。想辦法查看部分或所有的質(zhì)量控制規(guī)程手冊(cè),如由工廠檢驗(yàn)員、監(jiān)視人員或?qū)彶槿藛T使用的手冊(cè),如果有手印、污點(diǎn)、卷邊或折損的頁(yè),則意味著手冊(cè)還在被使用;反之,則說明手冊(cè)不經(jīng)常更新。

優(yōu)良品質(zhì)管控 作者簡(jiǎn)介

涂高發(fā) 深圳友聯(lián)管理咨詢公司總經(jīng)理、中國(guó)管理研究院研究員及華南區(qū)運(yùn)作總監(jiān)、國(guó)家注冊(cè)咨詢師、現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家,善長(zhǎng)于各類國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證的輔導(dǎo);精通現(xiàn)場(chǎng)及品質(zhì)管理技術(shù)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。有多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),從事咨詢行業(yè)近十年,先后輔導(dǎo)已通過各類管理體系的企業(yè)近二百余家,主講過的各類課程超過三百多次,并多次特邀為500強(qiáng)企業(yè)和集團(tuán)公司進(jìn)行度身訂造提供各種培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人次,深得企業(yè)及學(xué)員的贊許,是位典型的實(shí)戰(zhàn)和務(wù)實(shí)的咨詢師。

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