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成功高效團隊10步驟 版權信息
- ISBN：9787113112028
- 條形碼：9787113112028 ; 978-7-113-11202-8
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
成功高效團隊10步驟 本書特色
《成功高效團隊10步驟》是根據作者的新身經歷以及通過建立客戶團隊開展調研歸納總結的經驗，這些經驗對希望嘗試運用《成功高效團隊10步驟》提的有效具來提高團隊效率的人來說足是非常有益的。高效團隊對于任何企業來說都是至關重要的。隨著全球化的日益加快團隊一詞的含義也不斷延展。如今，人們無論是坐在一個辦公室，還是相隔半個地球，都可能會一起工作。這就要求團隊成員擁有更強烈的合作意識，要求團隊領導具有更廣闊的掌控能力。
成功高效團隊10步驟 內容簡介
優秀的團隊是由優秀的領導和隊員共同組成的。本書提供的簡明實用的10個步驟，無論對于領導還是隊員都是適用的。這10個步驟是：
第1步建立團隊
第2步確保角色分配清楚
第3步創造鼓勵交流的工作環境
第4步建立堅固、有效的人際關系
第5步創立流程跟進進度，確保完成任務
第6步定期對團隊進行評估
第7步挖掘團隊的創新能量
第8步有效地運用虛擬團隊技巧
第9步處理團隊問題并繼續前進
第10步給予獎勵和慶祝成功
成功高效團隊10步驟 目錄
引 言
【第1步】建立團隊
什么是團隊
團隊類型
團隊能為公司做什么
團隊成員
團隊發展的步驟
成功的關鍵
讓成功團隊成為現實
【第2步】確保角色分配清楚
定義并分配團隊角色
提高隊員的技術，發揮隊員才干
關注隊員的優勢
確定團隊是否運作良好
在領導層上取得巧妙的平衡
高績效的工作團隊
讓成功團隊成為現實
【第3步】創造鼓勵交流的工作環境
良好的交流以信任為基礎
理解影響交流的因素
給予建設性的反饋
有效地管理沖突
鼓勵交流
讓成功團隊成為現實
【第4步】建立堅固、有效的人際關系
建立堅固的人際關系
為建立堅固的人際關系消除障礙
為建立堅固的團隊關系設立程序
尋找共同點
讓成功團隊成為現實
【第5步】創立流程跟蹤進度，確保完成任務
流程的重要性
制定并執行團隊流程
跟蹤結果
提供*新信息
解決問題
讓成功團隊成為現實
【第6步】定期對團隊進行評估
為什么要用評估
團隊領導評估
團隊成員評估
運用評估的技巧
讓成功團隊成為現實
【第7步】挖掘團隊的創新能量
走出左腦思維
營造新環境
將創造力轉化為革新
每天都進行創新
讓成功團隊成為現實
【第8步】有效地運用虛擬團隊技巧
詳細說明虛擬團隊的框架
確定成功虛擬組合的因素
實行虛擬團隊工具
面對面的會晤
引導虛擬團隊
讓成功團隊成為現實
【第9步】處理團隊問題并繼續前進
十大問題和征兆
處理團隊常見問題的竅門和技巧
團隊問題的解決
讓成功團隊成為現實
【第10步】給予獎勵和慶祝成功
認可的重要性
認可的種類
當給予獎勵的時候要考慮的事情
會關注的公司
認可會適得其反嗎
讓成功團隊成為現實
附 錄
附錄a：第1步的工具
附錄b：第3步的工具
附錄c：第5步的工具
附錄d：第8步的工具
【第1步】建立團隊
什么是團隊
團隊類型
團隊能為公司做什么
團隊成員
團隊發展的步驟
成功的關鍵
讓成功團隊成為現實
【第2步】確保角色分配清楚
定義并分配團隊角色
提高隊員的技術，發揮隊員才干
關注隊員的優勢
確定團隊是否運作良好
在領導層上取得巧妙的平衡
高績效的工作團隊
讓成功團隊成為現實
【第3步】創造鼓勵交流的工作環境
良好的交流以信任為基礎
理解影響交流的因素
給予建設性的反饋
有效地管理沖突
鼓勵交流
讓成功團隊成為現實
【第4步】建立堅固、有效的人際關系
建立堅固的人際關系
為建立堅固的人際關系消除障礙
為建立堅固的團隊關系設立程序
尋找共同點
讓成功團隊成為現實
【第5步】創立流程跟蹤進度，確保完成任務
流程的重要性
制定并執行團隊流程
跟蹤結果
提供*新信息
解決問題
讓成功團隊成為現實
【第6步】定期對團隊進行評估
為什么要用評估
團隊領導評估
團隊成員評估
運用評估的技巧
讓成功團隊成為現實
【第7步】挖掘團隊的創新能量
走出左腦思維
營造新環境
將創造力轉化為革新
每天都進行創新
讓成功團隊成為現實
【第8步】有效地運用虛擬團隊技巧
詳細說明虛擬團隊的框架
確定成功虛擬組合的因素
實行虛擬團隊工具
面對面的會晤
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讓成功團隊成為現實
【第9步】處理團隊問題并繼續前進
十大問題和征兆
處理團隊常見問題的竅門和技巧
團隊問題的解決
讓成功團隊成為現實
【第10步】給予獎勵和慶祝成功
認可的重要性
認可的種類
當給予獎勵的時候要考慮的事情
會關注的公司
認可會適得其反嗎
讓成功團隊成為現實
附 錄
附錄a：第1步的工具
附錄b：第3步的工具
附錄c：第5步的工具
附錄d：第8步的工具
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成功高效團隊10步驟 節選
優秀的團隊是由優秀的領導和隊員共同組成的！冻晒Ω咝F隊10步驟》提供的簡明實用的10個步驟，無論對于領導還是隊員都是適用的。這10個步驟是：第1步建立團隊；第2步確保角色分配清楚；第3步創造鼓勵交流的工作環境；第4步建立堅固、有效的人際關系；第5步創立流程跟進進度，確保完成任務；第6步定期對團隊進行評估；第7步挖掘團隊的創新能量；第8步有效地運用虛擬團隊技巧；第9步處理團隊問題并繼續前進；第10步給予獎勵和慶祝成功。
成功高效團隊10步驟 相關資料
插圖：如果你總是思考你思考過的東西，那么你永遠得不到新東西！芾隆す℅erald Haman）革薪對組織的健康和工作團隊的成功運行來說是至關重要的。誠如此書之前提到的一樣，團隊會很自然地固守他們覺得行之有效的慣例，做多了之后當然會變得很熟練。但是想象一下，如果一個團隊找到了更好的工作方式且總是在不斷探索新功效的話，那情況會是什么樣的呢？當然，他們會取得更好的成果。所以，革新在團隊環境中意味著什么呢？你如何使你的團隊獲得創造能量并利用革新帶來的好處呢？年度銷售會議計劃委員會每個星期一都會召開例會，并堅持一個多月。每個人都要輪流補充信息，每次都是如此。我并不是特別想參加——我完成了我的任務，別人要是沒在規定時間內做好本職工作的話——而且是不止一次，我會很惱火。為了完成早該做好的工作，他們總是向團隊求救。接著，領導征詢大家對初次見面會上的破冰活動有什么想法。他一直在尋找能使各機構之間的人員相互接觸的東西——以防止營銷部的人只跟營銷人員說話，銷售人員只跟銷售人員聊天，而客服部的人也只跟客服人員聊天，等等。沒有人能想出什么東西，房間里毫無生氣，我們能想到的都是之前做過的。我們現在需要什么呢？我們需要能量、想法和好問題！新想法能激發更多的想法，因為想法能促進思考，有思考就會有更多的想法！這就是想法產生的方式。你是否曾試圖想出一個解決方法但卻一無所獲，結果當你跟別人交談，想法自己就冒出來了呢？這就是團隊的優勢之一——其他人可以激發想法。我們先來看看創造力和革新之間的區別。創造力完全是關于產生新想法的——它的意思是開放思維。革新指采取這些新想法來創造前所未有的事物的行動，革新將創造力付諸行動。許多技巧就是為提高團隊的創造力而存在的。打造效率團隊這一步就描述了許多培養創造力和革新的方法。
成功高效團隊10步驟 作者簡介
瑞妮·麥克雷(RenieMcClay) 瑞妮·麥克雷是三家500強企業的管理培訓師。她為卡夫食品公司雇傭并建立了一支銷售團隊，并加以管理和培訓。她領導且參與過許多公司和非盈利組織的項目團隊。她設計了，幫助團隊改善溝通以及促進刨新的工作室。瑞妮·麥克雷不僅提供面對面的培訓，也為北美、歐洲、非洲、澳大利亞、亞洲和拉丁美洲的聽眾提供虛擬培訓。
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