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領導的方與圓(光華) 版權信息
- ISBN：9787545404067
- 條形碼：9787545404067 ; 978-7-5454-0406-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
領導的方與圓(光華) 本書特色
《領導的方與圓:洞察人性管理的奧秘》：*受歡迎的管理培訓大師，*經典、熱門培訓課程管理的真諦在于悟透人性和把握方圓之道，《人性管理》*新珍藏版。
領導的方與圓(光華) 內容簡介
我們常常聽見有些領導抱怨：中國人真難管！我們的回應則是：誰讓您管中國人？
“管理”一共兩個字，一個是“管”，一個是“理”。 “管事理人”，是領導者做好工作的根本。
曾仕強教授在書中用風趣幽默的語言，向世人闡述了管理者“外圓內方”的領導藝術，令你在讀后充分領悟領導者從成功到卓越的真諦。
領導的方與圓(光華) 目錄
自序
**章 洞察人性管理的奧秘
中國式管理即人性管理
管理的原則：以人為本
一切皆變，唯有人性不變
人性不喜歡被管
人性管理：管事加理人
第二章 做事的原則：外圓內方
理：看得起，有面子
要理人管事
做事要圓通
圓通不是圓滑
外圓內方真君子
第三章 外圓內方的要義
“方”：方針、準則
“圓”：變通、涵養
方形是“經”，圓形是“權”
有所變，有所不變
循則而變
合理變通
第四章 做人、做事六原則
守本分，做好本職工作
守規矩，按制度辦事
守時限，提前完成才有可能
守承諾，一諾千金
重改善，精益求精
重方法，正確有效是唯一
第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化
自覺遵守合理的制度
由下而上定制度*有效
領導有*終決定權
上下多交流，彼此多尊重
好制度要動態平衡
好制度關鍵在執行
凡事合理合法
第六章 處理問題的基本思路
遇事首先講情
要用情和行動去化解
依法處理有前提
處理問題人性化
得到面子要格外講理
執行制度要有軟件相配合
第七章 處理問題要謀定而后動
思考的方式和處理問題的方式相反
做事要合法
遇事要變通
不能變通，要求得理解
合理合法，還要考慮可能產生的后遺癥
第八章 做好上級交辦的事情
與上級交往的**條：不能拍馬屁
上級交辦的事情要接受
難以領命的事情不能做，也不能說
研究實際情況，有問題提出來試試看
有問題請上級拿主意
察言觀色，心中有數
第九章 部屬工作做不好領導有責任
指派工作是考驗上級的能力
適當分派工作，還要跟蹤指導
老板和員工要好聚好散
部屬工作做不好：“不能”？“不為”？
“不為”的原因
安撫好能干、耍大牌的部屬
第十章 正確處理部屬越級報告
越級報告為非常態，不是常態
處理越級報告的是與非
認真傾聽，但不必親自處理
靜觀其變，無為而治
認真與部屬溝通
各居其位，各自修煉，各安其所
第十一章 上級越級指示部屬要回應
上下夠不著，中間*難受
不抗議，不詢問
自行承接越級指示須自行負責
教訓與寬容并舉
老板做事要留有余地
承接越級指示要慎重
對待平行同事的越位指示要留心
第十二章 向上級報告應擇時機
尊重領導
帶著方案去請示
報告只說過程和想法
報告要分三段講
發生分歧要調整
報告要擇時、擇機，點到為止
第十三章 少向部屬做指示
少做指示，要借用別人的智慧
提出問題讓部屬制訂方案
集眾人之智
把指示放在腹中
讓部屬多動腦筋找出*佳方案
中層干部要學會承上啟下
保持緊急時發號施令的權力
第十四章 善待平行同事
平行同事一般大
將心比心，互相體諒
同級之間要照顧
要保證跟你打交道不會吃虧
同事之間要善待
競爭：你看有則有，你看無則無
第十五章 指派新任務要量才適用
企業不斷增加新任務
讓下級心甘情愿地接受新任務
用簡化、合并、重組的方法調整原有工作
指派新工作要量才適用
指派新任務由主管控制
適當少派好差事給不接受指派者
第十六章 實施走動式管理確保如期完成任務
如期完成任務
不要等到*后才發現
要及早想辦法解決進度問題
因人而異，一切都在控制之中
要有補救方案才妥當
絕不能降低質量
第十七章 如何處理部屬的錯誤
預防為先
派人實地檢查部屬的工作
指出部屬錯誤要有策略
初犯不罰，再犯不赦
重在教育過程
管理干部重在做人，教育員工要誠心誠意
第十八章 做事是否合理的判斷準則
人性喜歡合理，但合理與否很難講
做事先定位，位置不同則道理不同
時也，命也；勢可以造，時只能等
合理是“中”，不合理是“不中”
做事合理與否看看反應就知道
靈活運用合理的標準
干部沒有權力批評老板
第十九章 人性管理的“六字要訣”
做事情、做學問都要“摸著石頭過河”
做任何事以“兩難”為起點
身處“兩難”要會“兼顧”
“兼顧”不了求“合理”
遇事三思而后行
第三種處境也許是*好的解決方案
第二十章 實施人性管理的目的
降低成本的有效方法
讓大家樂于工作，發揮潛力
大家合作協同，組織才有力量
管理也要“與時俱進”
尊重員工的尊嚴
人性管理適用于各種管理模式
中國文化理應作為企業的主流文化
第二十一章 實施人性管理的方法
21世紀是中國的世紀
不要講“人力資源管理”
不要存心去管人
不要忽略人的情緒
不要討論人性的善惡，人富有可塑性
不要開口閉口就講法
有成績時要感謝上司給了你機會
附錄 曾仕強教授做客《名家論壇》對話“人性管理”
**章 洞察人性管理的奧秘
中國式管理即人性管理
管理的原則：以人為本
一切皆變，唯有人性不變
人性不喜歡被管
人性管理：管事加理人
第二章 做事的原則：外圓內方
理：看得起，有面子
要理人管事
做事要圓通
圓通不是圓滑
外圓內方真君子
第三章 外圓內方的要義
“方”：方針、準則
“圓”：變通、涵養
方形是“經”，圓形是“權”
有所變，有所不變
循則而變
合理變通
第四章 做人、做事六原則
守本分，做好本職工作
守規矩，按制度辦事
守時限，提前完成才有可能
守承諾，一諾千金
重改善，精益求精
重方法，正確有效是唯一
第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化
自覺遵守合理的制度
由下而上定制度*有效
領導有*終決定權
上下多交流，彼此多尊重
好制度要動態平衡
好制度關鍵在執行
凡事合理合法
第六章 處理問題的基本思路
遇事首先講情
要用情和行動去化解
依法處理有前提
處理問題人性化
得到面子要格外講理
執行制度要有軟件相配合
第七章 處理問題要謀定而后動
思考的方式和處理問題的方式相反
做事要合法
遇事要變通
不能變通，要求得理解
合理合法，還要考慮可能產生的后遺癥
第八章 做好上級交辦的事情
與上級交往的**條：不能拍馬屁
上級交辦的事情要接受
難以領命的事情不能做，也不能說
研究實際情況，有問題提出來試試看
有問題請上級拿主意
察言觀色，心中有數
第九章 部屬工作做不好領導有責任
指派工作是考驗上級的能力
適當分派工作，還要跟蹤指導
老板和員工要好聚好散
部屬工作做不好：“不能”？“不為”？
“不為”的原因
安撫好能干、耍大牌的部屬
第十章 正確處理部屬越級報告
越級報告為非常態，不是常態
處理越級報告的是與非
認真傾聽，但不必親自處理
靜觀其變，無為而治
認真與部屬溝通
各居其位，各自修煉，各安其所
第十一章 上級越級指示部屬要回應
上下夠不著，中間*難受
不抗議，不詢問
自行承接越級指示須自行負責
教訓與寬容并舉
老板做事要留有余地
承接越級指示要慎重
對待平行同事的越位指示要留心
第十二章 向上級報告應擇時機
尊重領導
帶著方案去請示
報告只說過程和想法
報告要分三段講
發生分歧要調整
報告要擇時、擇機，點到為止
第十三章 少向部屬做指示
少做指示，要借用別人的智慧
提出問題讓部屬制訂方案
集眾人之智
把指示放在腹中
讓部屬多動腦筋找出*佳方案
中層干部要學會承上啟下
保持緊急時發號施令的權力
第十四章 善待平行同事
平行同事一般大
將心比心，互相體諒
同級之間要照顧
要保證跟你打交道不會吃虧
同事之間要善待
競爭：你看有則有，你看無則無
第十五章 指派新任務要量才適用
企業不斷增加新任務
讓下級心甘情愿地接受新任務
用簡化、合并、重組的方法調整原有工作
指派新工作要量才適用
指派新任務由主管控制
適當少派好差事給不接受指派者
第十六章 實施走動式管理確保如期完成任務
如期完成任務
不要等到*后才發現
要及早想辦法解決進度問題
因人而異，一切都在控制之中
要有補救方案才妥當
絕不能降低質量
第十七章 如何處理部屬的錯誤
預防為先
派人實地檢查部屬的工作
指出部屬錯誤要有策略
初犯不罰，再犯不赦
重在教育過程
管理干部重在做人，教育員工要誠心誠意
第十八章 做事是否合理的判斷準則
人性喜歡合理，但合理與否很難講
做事先定位，位置不同則道理不同
時也，命也；勢可以造，時只能等
合理是“中”，不合理是“不中”
做事合理與否看看反應就知道
靈活運用合理的標準
干部沒有權力批評老板
第十九章 人性管理的“六字要訣”
做事情、做學問都要“摸著石頭過河”
做任何事以“兩難”為起點
身處“兩難”要會“兼顧”
“兼顧”不了求“合理”
遇事三思而后行
第三種處境也許是*好的解決方案
第二十章 實施人性管理的目的
降低成本的有效方法
讓大家樂于工作，發揮潛力
大家合作協同，組織才有力量
管理也要“與時俱進”
尊重員工的尊嚴
人性管理適用于各種管理模式
中國文化理應作為企業的主流文化
第二十一章 實施人性管理的方法
21世紀是中國的世紀
不要講“人力資源管理”
不要存心去管人
不要忽略人的情緒
不要討論人性的善惡，人富有可塑性
不要開口閉口就講法
有成績時要感謝上司給了你機會
附錄 曾仕強教授做客《名家論壇》對話“人性管理”
展開全部
領導的方與圓(光華) 節選
《領導的方與圓:洞察人性管理的奧秘》根據《人性管理》(東方出版社，2006年)修訂而成。常聽見有些領導抱怨：中國人難管!我們的回應則是：誰讓您管中國人?“管理”一共兩個字，一個是“管”，一個是“理”。作為領導，既不能“不管”，也不能“不理”，要“管事理人”。“外圓內方”是非常重要的領導智慧。所謂“方”是基本原則，是“經”，是不能變的；所謂“圓”是“權”，即“權變”，是隨機應變的變通。作為領導，要持經達變。考慮問題“外方內圓”，處理問題“外圓內方”，這是領導一輩子的修煉。作為領導，管理是“三分做事，七分做人”。
領導的方與圓(光華) 相關資料
從時間的觀點來看，“法”是過去產生的，是基于過去的經驗、設想而訂立的，往往時過境遷，執行起來窒礙難行：“情”是未來的伏筆，不可寄望過高；只有“理”才是現在的指標。所以，我們最好“依理”來應變。因為“理”會變動，具有彈性，可以因時制宜產生合理的效果。所以，隨時應變可以解釋為“隨著時間而合理應變”，這是中國式管理的“權變”思想。依理應變必須掌握一些要點：第一，依理應變絕對不是求新、求變。一心一意求新、求變，偏重變的一面，實際上是一種偏道思想。我們必須將變與不變結合起來，找到一條如前文所講到的“不可不變，不可亂變”的合理應變途徑。第二，依理應變要以不變為根本的思考點。“本立而道生”，只有站在不變的立場上思考變的可能，才能合理。能不變的部分即不變，不能不變的部分再合理求變。茍非如此，只會產生亂變的惡果。第三，理本身是變動的，所以，應變之時必須找出當前的理，而不是依照前例來處理。依例行事，按照先例依樣畫葫蘆，實際上是找不到此時此地的合理點，才不得不依賴先例以推卸自己的責任。而一般人合理合法，寧愿一切依法行事，便是不喜歡動腦筋、怕負責任、又不善于思考所呈現出的一種無奈。若以事為主，那就只好依法辦理了。而事一旦離開了人，便變得呆板、刻板，缺乏變化。其實，這正是美國式管理應變能力較差而中國式管理具有變動性的主要原因，也是美國式管理法治大于人治而中國式管理人治大于法治的根本所在。另外，內、外環境都在變。我們一方面要看到內部的環境，一方面還要看到外部的環境。其中有四個方面是最要緊的：第一，市場的變化是最要緊的。市場永遠是模糊不清的，要不然怎么會那么難呢？如果市場被看清楚了，那你做事就很容易。第二，最可怕的是，你不知道什么時候后面的追兵要上來。現有的競爭對手都不可怕，因為你都清楚了，那個突然間出來的一個才厲害——看不見的敵人最可怕。第三，不同的行業會把你整個打垮。以前只是同業競爭，現在不同行業的競爭者也會把你整個打垮。第四，內部也是一樣，也是要學的。比如人的變動、材料的供需問題等。只要來料一斷，整個工作就無法進行。所以，平常跟人家殺價，殺得狠了，市場一發生變化，你的來料第一個會被斷掉。以上這些變化是管理者要注意的，這一切都靠“人”。所以，我們才會拿“人”做“中”，人永遠處在中間位置。現在的理論過分強調變，其實不然，不能變就是不能變，因為能變的部
領導的方與圓(光華) 作者簡介
曾仕強教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學近三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。 英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長、教授多年，并長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。現任時代光華公司特聘高級培訓師。被譽為中國式管理大師、最受企業界人士歡迎的十大名嘴之一。 其他重要著作有：《中國式團隊》、《圓通的人際關系》、《在中國如何當領導》、《管理的真相》、《中國式管理》、《中道管理》等。
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