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市場營銷理論與實務 版權信息
- ISBN：9787560958903
- 條形碼：9787560958903 ; 978-7-5609-5890-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷理論與實務 本書特色
《市場營銷理論與實務》：21世紀經管類應用型人才系列規劃教材
市場營銷理論與實務 內容簡介
本書是介紹企業市場營銷活動及其規律的教材。全書按照市場營銷管理過程的步驟設定基本框架，共分15章，從介紹市場營銷觀念入手，探討了企業市場營銷環境、購買者行為規律、市場細分和目標市場以及企業戰略和戰略性營銷規劃，介紹了營銷研究和需求測量、預測等方法，重點討論了企業的產品策略、價格策略、營銷渠道策略、銷售促銷策略以及營銷組織和營銷控制。每章之前附有導入案例。
本書強調理論與實踐相結合，既注重理論方面的分析，又注重可操作性。本書可作為高等院校相關專業的教材，也可供企業管理決策者進行在職培訓或自學使用。
市場營銷理論與實務 目錄
**章 市場營銷緒論
**節 市場營銷學的核心概念
第二節 市場營銷及其作用
第三節 市場營銷學的起源與發展
第四節 市場營銷學的性質及其研究對象和研究方法
本章小結
第二章 市場營銷哲學
**節 市場營銷觀念
第二節 顧客滿意與顧客價值及其讓渡
第三節 全面質量營銷
第四節 市場營銷道德
本章小結
第三章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷宏觀環境
第三節 市場營銷微觀環境
第四節 市場營銷環境分析
本章小結
第四章 消費者市場及其購買行為
**節 消費者市場與消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的主要因素
第三節 消費者購買決策過程
本章小結
第五章 組織市場購買行為分析
**節 組織市場的分類和特征
第二節 組織市場購買決策
第三節 政府采購
本章小結
第六章 市場營銷信息系統及市場預測
**節 市場營銷信息系統
第二節 市場營銷調研
第三節 市場需求預測
本章小結
第七章 市場營銷與戰略規劃
**節 戰略、戰術及企業戰略
第二節 市場營銷戰略
第三節 市場競爭戰略
本章小結
第八章 市場細分、選擇與定位戰略
**節 市場細分戰略
第二節 目標市場選擇戰略
第三節 市場定位戰略
本章小結
第九章 營銷組合與產品策略
**節 產品概念
第二節 品牌決策與管理
第三節 產品組合
第四節 產品生命周期
本章小結
第十章 價格策略
**節 價格決策
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第四節 價格調整策略
本章小結
第十一章 渠道策略
**節 分銷渠道
第二節 分銷渠道決策
第三節 批發商、零售商
第四節 物流策略
本章小結
第十二章 促銷策略
**節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
本章小結
第十三章 市場營銷組織與控制
**節 企業的營銷管理方式
第二節 企業的營銷組織
本章小結
第十四章 網絡營銷
**節 網絡營銷概述
第二節 網絡市場和網絡消費者
第三節 網絡營銷的工具
第四節 網絡營銷面臨的機遇和挑戰
本章小結
第十五章 客戶關系管理
**節 客戶關系管理概述
第二節 客戶關系管理過程
第三節 客戶關系管理系統的功能
第四節 客戶關系管理項目的實施
本章小結
參考文獻
**節 市場營銷學的核心概念
第二節 市場營銷及其作用
第三節 市場營銷學的起源與發展
第四節 市場營銷學的性質及其研究對象和研究方法
本章小結
第二章 市場營銷哲學
**節 市場營銷觀念
第二節 顧客滿意與顧客價值及其讓渡
第三節 全面質量營銷
第四節 市場營銷道德
本章小結
第三章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷宏觀環境
第三節 市場營銷微觀環境
第四節 市場營銷環境分析
本章小結
第四章 消費者市場及其購買行為
**節 消費者市場與消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的主要因素
第三節 消費者購買決策過程
本章小結
第五章 組織市場購買行為分析
**節 組織市場的分類和特征
第二節 組織市場購買決策
第三節 政府采購
本章小結
第六章 市場營銷信息系統及市場預測
**節 市場營銷信息系統
第二節 市場營銷調研
第三節 市場需求預測
本章小結
第七章 市場營銷與戰略規劃
**節 戰略、戰術及企業戰略
第二節 市場營銷戰略
第三節 市場競爭戰略
本章小結
第八章 市場細分、選擇與定位戰略
**節 市場細分戰略
第二節 目標市場選擇戰略
第三節 市場定位戰略
本章小結
第九章 營銷組合與產品策略
**節 產品概念
第二節 品牌決策與管理
第三節 產品組合
第四節 產品生命周期
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第十章 價格策略
**節 價格決策
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第四節 價格調整策略
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第十一章 渠道策略
**節 分銷渠道
第二節 分銷渠道決策
第三節 批發商、零售商
第四節 物流策略
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第十二章 促銷策略
**節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
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第十三章 市場營銷組織與控制
**節 企業的營銷管理方式
第二節 企業的營銷組織
本章小結
第十四章 網絡營銷
**節 網絡營銷概述
第二節 網絡市場和網絡消費者
第三節 網絡營銷的工具
第四節 網絡營銷面臨的機遇和挑戰
本章小結
第十五章 客戶關系管理
**節 客戶關系管理概述
第二節 客戶關系管理過程
第三節 客戶關系管理系統的功能
第四節 客戶關系管理項目的實施
本章小結
參考文獻
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市場營銷理論與實務 節選
《市場營銷理論與實務》是介紹企業市場營銷活動及其規律的教材。全書按照市場營銷管理過程的步驟設定基本框架，共分15章，從介紹市場營銷觀念人手，探討了企業市場營銷環境、購買者行為規律、市場細分和目標市場以及企業戰略和戰略性營銷規劃，介紹了營銷研究和需求測量、預測等方法，重點討論了企業的產品策略、價格策略、營銷渠道策略、銷售促銷策略以及營銷組織和營銷控制。每章之前附有導入案例。《市場營銷理論與實務》強調理論與實踐相結合，既注重理論方面的分析，又注重可操作性。《市場營銷理論與實務》可作為高等院校相關專業的教材，也可供企業管理決策者進行在職培訓或自學使用。
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