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執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 版權(quán)信息
- ISBN：9787111281375
- 條形碼：9787111281375 ; 978-7-111-28137-5
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 本書特色
《執(zhí)行就是走流程》：優(yōu)秀的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在兩個方面：**，你的工作是否按流程執(zhí)行；第二，你在按流程執(zhí)行的時候，是否為公司創(chuàng)造了價值。打造規(guī)范化、標準化執(zhí)行的職業(yè)化員工。執(zhí)行力不是喊出來的，而是練出來的，效率不是變通出來的，而是按流程執(zhí)行出來的。為什么無論怎樣強調(diào)，員工的執(zhí)行力就是得不到有效提升？為什么員工會在同樣的問題上犯同樣的錯誤？為什么員工完成了任務，公司卻沒有收益？為什么公司戰(zhàn)略會在實施時不知不覺地變型？為什么企業(yè)規(guī)模在變大，企業(yè)利潤和市場競爭力卻在變小？成功企業(yè)的經(jīng)驗是：按流程執(zhí)行。制度是用來遵守的，流程是用來執(zhí)行的。能夠把每一件工作都做好，不是因為我們比別人更聰明，而是因為我們有行動標準，按流程執(zhí)行。按流程執(zhí)行的目的就是提高效率并減少失誤，所以，拒絕流程，也就意味著犯更多錯誤的可能。在強調(diào)團隊作業(yè)的工作中，任何一個人脫離了流程的秩序，都會引起團隊的混亂，降低團隊的整體效率。流程執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力，因為按流程執(zhí)行能提升工作效率，降低管理成本，使企業(yè)的“內(nèi)功”更加扎實。
執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 目錄
推薦序 只考核結(jié)果就是在“引誘造假”序言一 按流程執(zhí)行序言二 執(zhí)行力是練出來的**章 執(zhí)行不按流程走，等于沒有執(zhí)行力1 流程執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力2 按流程執(zhí)行的威力3 追求過程的卓越4 創(chuàng)造價值比完成任務更重要第二章 尊重流程才能有效執(zhí)行5 相信秤，不要相信手感6 抱怨流程不如改變自己第三章 決定流程執(zhí)行力的4種素質(zhì)7 塑造職業(yè)化的心態(tài)8 強化自己的崗位精神9 經(jīng)營你的責任心10 提升學習力第四章 按流程執(zhí)行的7個要點11 咬定原則不放松12 理解到位，執(zhí)行到位13 用正確的方法做正確的事14 在細微之處體現(xiàn)責任心15 掌控你的時間16 不越位、不錯位、不缺位17 讓規(guī)范成為習慣第五章 領導偏一寸，下屬偏百里18 領導要以身作則走流程19 讓員工了解全局20 凡事都要標準化21 決策正確才能有效執(zhí)行22 掌握流程優(yōu)化的分寸后記
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執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 節(jié)選
員工的工作，是否按流程執(zhí)行，是否遵守制度，是執(zhí)行力的*基本表現(xiàn)。很多公司的規(guī)模做大了，但競爭力卻并沒有得到相應的提升，原因就在員工的執(zhí)行基礎不扎實。《執(zhí)行就是走流程》從執(zhí)行力與企業(yè)競爭力的關系、按流程執(zhí)行的威力、如何提高執(zhí)行力、按流程執(zhí)行的要點、領導起帶頭作用幾個方面，闡述了怎樣養(yǎng)成凡事走流程的工作習慣。其中的方法、理念，既對員工提高效率、提升職業(yè)化水平有很大意義，同時對企業(yè)規(guī)范化建設具有深遠的價值。
執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 相關資料
第一章 執(zhí)行不按流程走，等于沒有執(zhí)行力1流程執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力1992年，宏碁集團創(chuàng)辦人施振榮先生為“再造宏碁”提出了著名的“微笑曲線”理論。該理論認為，制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈如同一條微笑的曲線，在這條曲線上，中間最低谷是制造，而左邊是研發(fā)，右邊是營銷。施振榮的“微笑曲線”主要用來描述生產(chǎn)個人計算機的各個工序的附加值特征。他認為，在整個個人計算機的產(chǎn)業(yè)鏈里，上游的CPU、操作系統(tǒng)和下游的售后服務等工序具有較高的附加值，而處在中游的組裝生產(chǎn)等工序利潤空間最小。“微笑曲線”所要闡述的含義，簡單地說就是在制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，也就是設計和銷售，而處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。這一發(fā)現(xiàn)讓制造業(yè)的許多企業(yè)感到震驚，甚至于沮喪，他們似乎找到了為什么企業(yè)利潤薄如刀片的原因。一些專家、學者也推波助瀾，不斷強調(diào)要向設計、營銷等高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈進軍，而不能僅僅停留在制造環(huán)節(jié)。客觀地說，“微笑曲線”有它的合理性，但這并不意味著它就是完全正確的。事實上，設計和研發(fā)環(huán)節(jié)的利潤固然高，制造環(huán)節(jié)的利潤也并不低。很多制造業(yè)企業(yè)之所以利潤微薄，不是制造環(huán)節(jié)本身的利潤低，而是我們沒能把制造環(huán)節(jié)的利潤充分挖掘出來。而這其中最根本的原因，就是企業(yè)的管理不到位，基本功不扎實，導致了制造環(huán)節(jié)的利潤都被“無效率的人力”吞噬。證明這一觀點的是“武藏曲線”的發(fā)現(xiàn)。2005年6月，日本曾經(jīng)發(fā)表（2004年度制造業(yè)白皮書）。該報告在對不到400家制造業(yè)企業(yè)進行調(diào)查時，提出了在“研究”、“開發(fā)·設計·試制”、“制造·組裝”、“銷售”、“售后服務”等業(yè)務階段（工程）中，“哪一個業(yè)務階段的利潤率最高”的問題，而得到的結(jié)果是：認為“制造·組裝”利潤率最高的企業(yè)非常多。這份調(diào)查驗證了中村末廣的判斷。在2004年10月，日本索尼中村研究所的所長中村末廣就提出了“武藏曲線”，即和微笑曲線相反的拱形曲線-一真正最豐厚的利潤源正是在“制造”上。之所以中國制造業(yè)被微笑曲線所迷惑，有人認為是因為我們企業(yè)管理水平不高，所以“制造”應有的利潤遠遠沒有體現(xiàn)出來。把原因歸咎于企業(yè)的管理水平不高還是不夠客觀。很多企業(yè)并不缺乏科學完善的管理體系，尤其是那些在各自所在的行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的公司，其管理理念和管理模式無不非常優(yōu)秀，絲毫不遜于國外一些著名公司的管理。但為什么他們還是無法在“制造”上攫取利潤？答案在于每一位員工的流程執(zhí)行
執(zhí)行就是走流程(張鐓亓) 作者簡介
張鐓亓，實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家、培訓專家。深諳中國文化的深層結(jié)構(gòu)對本土企業(yè)管理的影響，對現(xiàn)代企業(yè)組織設計及人力資源管理有著豐富的實踐經(jīng)驗及理論基礎，同時致力于企業(yè)中高層管理技能的提升訓練。 培訓領域涉及領導力、執(zhí)行力、流程管理、團隊建設等方面。 已出版作品有《三角團隊——如何打造團隊戰(zhàn)斗力》。
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