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公共關系理論.實務與技巧 版權信息
- ISBN：9787301153451
- 條形碼：9787301153451 ; 978-7-301-15345-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系理論.實務與技巧 本書特色
《公共關系理論、實務與技巧》：21世紀全國高職高專公共課規劃教材
公共關系理論.實務與技巧 內容簡介
簡介 全書共分14章，比較全面和系統地介紹了公共關系的基礎知識、基本理論、一般程序和公共關系的實務知識。全書兼顧基本理論和實際應用，同時配備了大量的經典案例、知識拓展的公關視角和富有啟發性的思考題，既有利于學生輕松愉快地掌握公共關系理論和知識，又有利于學生在情境模擬中增強公共關系實戰的能力和水平！ 本書可作為高職高專財經、管理、服務類專業學生的專業基礎課教材，也可作為其他專業的公共基礎課或選修課教材，同時也適合各行各業管理者、從事公共關系工作的人員及公共關系愛好者自學和閱讀使用。
公共關系理論.實務與技巧 目錄
第1章 公共關系概述1．1 公共關系的起源與發展1．1．1 公共關系的萌芽1．1．2 現代公共關系的產生與發展1．1．3 現代公共關系在中國的發展1．2 公共關系的含義1．2．1 公共關系的定義1．2．2 公共關系的構成要素1．2．3 公共關系的特征1．2．4 公共關系的實質1．3 公共關系的基本目標和職能1．3．1 公共關系的基本目標1．3．2 公共關系的職能思考題案例分析第2章 公共關系的組織和人員2．1 公共關系部2．1．1 公共關系部的基本職能2．1．2 公共關系部的組建原則2．1．3 公共關系部的組織類型2．2 公共關系公司2．2．1 公共關系公司的概念2．2．2 公共關系公司的基本類型2．2．3 公共關系公司的業務范圍2．2．4 公共關系公司選擇2．3 公共關系從業人員的素質2．3．1 公共關系意識2．3．2 心理素質2．3．3 知識結構2．3．4 能力結構2．3．5 職業道德思考題案例分析第3章 公共關系的對象3．1 公眾概述3．1．1 公眾的含義3．1．2 公眾的特征3．2 公眾分類3．3 公眾心理3．3．1 公眾心理現象3．3．2 公眾心理定勢思考題案例分析第4章 公共關系傳播4．1 公共關系傳播概述4．1．1 公共關系傳播的含義4．1．2 公共關系傳播的要素4．1．3 公共關系傳播的主要模式4．1．4 公共關系傳播的內容4．1．5 公共關系傳播的類型4．2 公共關系傳播媒介4．2．1 符號媒介4．2．2 實物媒介4．2．3 大眾傳播媒介4．3 公共關系傳播效果4．3．1 公共關系有效傳播的基本要求4．3．2 公共關系傳播媒介的選擇4．3．3 改善公共關系傳播效果的方法思考題案例分析第5章 公共關系調查5．1 公共關系調查概述5．1．1 公共關系調查的基本要求5．1．2 公共關系調查的內容5．2 公共關系調查的方法5．2．1 抽樣調查法5．2．2 問卷調查法5．2．3 訪談調查法5．2．4 實地觀察法5．2．5 文獻調查法5．3 公共關系調查的程序思考題案例分析第6章 公共關系策劃6．1 公共關系策劃概述6．1．1 公共關系策劃的定義6．1．2 公共關系策劃的特征6．1．3 公共關系策劃的原則6．2 公共關系策劃的程序6．2．1 綜合分析及尋找理由6．2．2 確定目標6．2．3 設計公共關系主題6．2．4 分析公眾狀況6．2．5 選擇傳播媒介6．2．6 經費預算6．2．7 評估和優化方案6．3 公共關系策劃的方法6．3．1 公共關系策劃的基本方法6．3．2 公共關系策劃中的創新性思維方法思考題案例分析第7章 公共關系實施7．1 公共關系實施的原則、程序及障礙7．1．1 公共關系實施的原則7．1．2 公共關系實施的程序7．1．3 公共關系實施中的障礙及排除技巧7．2 公共關系實施的模式7．2．1 根據公共關系活動性質劃分7．2．2 根據公共關系工作發展重心劃分7．3 公共關系實施的管理方法思考題案例分析第8章 公共關系評估8．1 公共關系評估概述8．1．1 公共關系評估的特點8．1．2 公共關系評估的原則8．2 公共關系評估的程序8．3 公共關系評估的標準與方法8．4 撰寫公共關系評估報告8．4．1 撰寫公共關系評估報告的基本原則8．4．2 公共關系評估報告的內容與格式8．4．3 撰寫公共關系評估報告應注意的問題思考題案例分析第9章 公共關系的形象塑造9．1 組織形象9．1．1 組織形象概述9．1．2 組織形象分析方法9．1．3 組織形象管理9．1．4 組織形象設計9．2 CIS戰略9．2．1 CIS概述9．2．2 理念識別系統的設計9．2．3 行為識別系統的設計9．2．4 視覺識別系統的設計9．3 CIS的導入9．3．1 導入時機9．3．2 導入程序思考題案例分析第10章 內部公共關系處理第11章 外部公共關系處理第12章 公共關系專題活動第13章 公共關系危機第14章 公共關系禮儀參考文獻
展開全部
公共關系理論.實務與技巧 節選
《公共關系理論、實務與技巧》共分14章，比較全面和系統地介紹了公共關系的基礎知識、基本理論、一般程序和公共關系的實務知識。全書兼顧基本理論和實際應用，同時配備了大量的經典案例、知識拓展的公關視角和富有啟發性的思考題，既有利于學生輕松愉快地掌握公共關系理論和知識，又有利于學生在情境模擬中增強公共關系實戰的能力和水平！豆碴P系理論、實務與技巧》可作為高職高專財經、管理、服務類專業學生的專業基礎課教材，也可作為其他專業的公共基礎課或選修課教材，同時也適合各行各業管理者、從事公共關系工作的人員及公共關系愛好者自學和閱讀使用。
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