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公共部門公共關(guān)系學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787307068629
- 條形碼：9787307068629 ; 978-7-307-06862-9
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共部門公共關(guān)系學(xué) 本書特色
本書是“高等學(xué)校公共管理類系列教材”之一，全書共分14個章節(jié)，主要對公共部門公共關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)知識作了介紹，具體內(nèi)容包括公共部門公共關(guān)系導(dǎo)論、公共部門形象與公信力、公共部門公共關(guān)系的環(huán)境、公共部門形象評估與優(yōu)化、不同類型公共部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
公共部門公共關(guān)系學(xué) 內(nèi)容簡介
本書以公共部門之間的公共關(guān)系為研究對象，從闡述公共部門公共關(guān)系的定義特征入手，結(jié)合公共部門的類型和公共部門公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)置特點，系統(tǒng)分析了公共關(guān)系的環(huán)境影響、公共部門公共關(guān)系對象，并對公共部門公共關(guān)系的各種專題活動作出了全面的介紹，同時結(jié)合諸多現(xiàn)實案例對公共部門公共關(guān)系進(jìn)行了生動剖析。深入闡述了危機(jī)公關(guān)的處理問題；本書還分析了不同類型公共部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)以及非政府組織公共關(guān)系，豐富了本書整體架構(gòu)，也對公共部門國際公共關(guān)系的新發(fā)展及其對我國政治經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了分析；*后，根據(jù)公共關(guān)系的性質(zhì)和其特定的特點，分析了公共部門公共關(guān)系的職業(yè)道德和禮儀，對于我國公共部門更好地開展公共關(guān)系活動具有重要意義。
本教材主要供高等院校行政管理、公共事業(yè)管理等公共管理類專業(yè)本科生使用，也可作為mpa學(xué)員及社會各界實際工作人員學(xué)習(xí)參考用書。
公共部門公共關(guān)系學(xué) 目錄
第1章 公共部門公共關(guān)系導(dǎo)論
1.1 理解公共關(guān)系
1.1.1 公共關(guān)系的定義
1.1.2 公共關(guān)系的構(gòu)成要素
1.1.3 公共部門公共關(guān)系的特征
1.1.4 公共部門公共關(guān)系的基本目標(biāo)
1.1.5 公共部門公共關(guān)系的基本原則
1.2 公共部門公共關(guān)系的作用與意義
1.2.1 公共部門公共關(guān)系的直接導(dǎo)向作用
1.2.2 公共部門公共關(guān)系的間接作用
1.2.3 公共部門公共關(guān)系的意義
1.3 公共部門公共關(guān)系的職責(zé)與職能
1.3.1 公共關(guān)系的職責(zé)
1.3.2 公共關(guān)系的職能
1.4 公共部門公共關(guān)系學(xué)的理論與方法
1.4.1 公共部門公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容
1.4.2 公共部門公共關(guān)系學(xué)的理論演進(jìn)
1.4.3 公共部門公共關(guān)系學(xué)的研究方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
案例
第2章 公共部門形象與公信力
2.1 公共部門的類型及其特點
2.1.1 公共部門的類型
2.1.2 公共部門的特點
2.2 公共部門公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.2.1 組織內(nèi)部的公共關(guān)系部門
2.2.2 專業(yè)公共關(guān)系公司
2.2.3 公共關(guān)系協(xié)會
2.3 公共部門公信力與軟實力
2.3.1 公共部門公信力
2.3.2 公共部門軟實力建設(shè)
2.4 公共部門公共關(guān)系人員素質(zhì)與能力
2.4.1 公共關(guān)系從業(yè)人員的心理素質(zhì)
2.4.2 公共關(guān)系從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)
2.4.3 努力提高我國公共部門公共關(guān)系人員的素質(zhì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
案例
第3章 公共部門公共關(guān)系的環(huán)境
3.1 理解公共部門公共關(guān)系環(huán)境
3.1.1 公共關(guān)系環(huán)境的含義與特征
3.1.2 公共部門公共關(guān)系環(huán)境的含義與特征
3.1.3 公共部門公共關(guān)系環(huán)境的類型
3.1.4 公共部門公共關(guān)系環(huán)境與公共部門公共關(guān)系的互動
3.1.5 研究公共部門公共關(guān)系環(huán)境的意義
3.2 公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.2.1 公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境的內(nèi)容
3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對公共部門公共關(guān)系的影響
3.2.3 當(dāng)代中國的公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.3 公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境
3.3.1 公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境的內(nèi)容
3.3.2 政治環(huán)境對公共部門公共關(guān)系的影響
3.3.3 當(dāng)代中國的公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境
……
第4章 公共部門公共關(guān)系對象（一）
第5章 公共部門公共關(guān)系對象（一）：新聞界關(guān)系
第6章 公共部門公共關(guān)系對象（一）：內(nèi)部公共關(guān)系
第7章 公共部門形象評估與優(yōu)化
第8章 公共部門公共關(guān)系專題活動（一）
第9章 公共部門公共關(guān)系專題活動（二）
第10章 公共部門的危機(jī)公關(guān)
第11章 不同類型公共部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)
第12章 非政府組織公共關(guān)系
第13章 公共部門國際公共關(guān)系
第14章 公共部門公共關(guān)系職業(yè)道德與禮儀
參考文獻(xiàn)
后記
1.1 理解公共關(guān)系
1.1.1 公共關(guān)系的定義
1.1.2 公共關(guān)系的構(gòu)成要素
1.1.3 公共部門公共關(guān)系的特征
1.1.4 公共部門公共關(guān)系的基本目標(biāo)
1.1.5 公共部門公共關(guān)系的基本原則
1.2 公共部門公共關(guān)系的作用與意義
1.2.1 公共部門公共關(guān)系的直接導(dǎo)向作用
1.2.2 公共部門公共關(guān)系的間接作用
1.2.3 公共部門公共關(guān)系的意義
1.3 公共部門公共關(guān)系的職責(zé)與職能
1.3.1 公共關(guān)系的職責(zé)
1.3.2 公共關(guān)系的職能
1.4 公共部門公共關(guān)系學(xué)的理論與方法
1.4.1 公共部門公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容
1.4.2 公共部門公共關(guān)系學(xué)的理論演進(jìn)
1.4.3 公共部門公共關(guān)系學(xué)的研究方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
案例
第2章 公共部門形象與公信力
2.1 公共部門的類型及其特點
2.1.1 公共部門的類型
2.1.2 公共部門的特點
2.2 公共部門公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.2.1 組織內(nèi)部的公共關(guān)系部門
2.2.2 專業(yè)公共關(guān)系公司
2.2.3 公共關(guān)系協(xié)會
2.3 公共部門公信力與軟實力
2.3.1 公共部門公信力
2.3.2 公共部門軟實力建設(shè)
2.4 公共部門公共關(guān)系人員素質(zhì)與能力
2.4.1 公共關(guān)系從業(yè)人員的心理素質(zhì)
2.4.2 公共關(guān)系從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)
2.4.3 努力提高我國公共部門公共關(guān)系人員的素質(zhì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
案例
第3章 公共部門公共關(guān)系的環(huán)境
3.1 理解公共部門公共關(guān)系環(huán)境
3.1.1 公共關(guān)系環(huán)境的含義與特征
3.1.2 公共部門公共關(guān)系環(huán)境的含義與特征
3.1.3 公共部門公共關(guān)系環(huán)境的類型
3.1.4 公共部門公共關(guān)系環(huán)境與公共部門公共關(guān)系的互動
3.1.5 研究公共部門公共關(guān)系環(huán)境的意義
3.2 公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.2.1 公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境的內(nèi)容
3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對公共部門公共關(guān)系的影響
3.2.3 當(dāng)代中國的公共部門公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.3 公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境
3.3.1 公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境的內(nèi)容
3.3.2 政治環(huán)境對公共部門公共關(guān)系的影響
3.3.3 當(dāng)代中國的公共部門公共關(guān)系政治環(huán)境
……
第4章 公共部門公共關(guān)系對象（一）
第5章 公共部門公共關(guān)系對象（一）：新聞界關(guān)系
第6章 公共部門公共關(guān)系對象（一）：內(nèi)部公共關(guān)系
第7章 公共部門形象評估與優(yōu)化
第8章 公共部門公共關(guān)系專題活動（一）
第9章 公共部門公共關(guān)系專題活動（二）
第10章 公共部門的危機(jī)公關(guān)
第11章 不同類型公共部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)
第12章 非政府組織公共關(guān)系
第13章 公共部門國際公共關(guān)系
第14章 公共部門公共關(guān)系職業(yè)道德與禮儀
參考文獻(xiàn)
后記
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