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營銷冠軍 本書特色
對于任何一家公司而言，市場營銷就是公司的發動機。財政可能是引擎運轉所需要的燃料，但是一旦加滿了燃料，營銷就能夠推動整個公司的前進。現代管理學之父彼得•德魯克（peter drucker）在50年前就指出，“任何商業公司都有兩種功能——也只有這兩種功能，即創新和營銷 ①。”時至今日，他的論斷仍被奉為金科玉律。遺憾的是，在很多公司里，營銷并不為人所重視。我們發現，市場營銷的從業人員因無法給公司的成功帶來實質性的貢獻而變得灰心喪氣，但是他們本應該有能力做到這點，并且這也正是他們的職責所在。公司的高級經理們以及管理層成員很難精確計算出市場營銷部門是怎樣為公司的發展壯大和戰略實施做出貢獻的。同樣，營銷人員也很難用管理層成員不懂的術語來描述他們的工作究竟帶來了什么樣的業績。簡而言之，市場營銷人員應盡量掌握商業語言。為此，我們編寫了《營銷冠軍》以幫助營銷人員克服這些困難，使他們能發揮自己的價值，他們自身及其所在的公司也能從中獲益。
營銷冠軍 內容簡介
營銷是每個企業中必不可少的一環，它負責與客戶的溝通，并將他們與所需產品聯系到一起。然而在許多機構中，營銷由于缺乏資金、缺少機會而沒有發揮出它真正的威力，也就無法為公司的發展貢獻全部的力量。這就是溝通欠缺所致——不是營銷人員與客戶之間，而是營銷部門與企業領導者之間。
身為優秀執行官而無法理解營銷的真正價值和營銷對業績的貢獻，這已經是太常見的現象了。由于缺少一個合適的衡量效率的工具，營銷人員很難證明自己的真實水平。當公司陷入困境時，往往是營銷部門挺身而出頂住外來的沖擊；而這一犧牲反過來卻使得營銷部門更加低效，公司利潤更低。
《營銷冠軍》以“企業內部營銷管理指南”為核心，集合了ibm、殼牌、谷歌、通用電氣、星巴克、蘋果等知名企業的營銷管理案例，從東、西、南、北四個方向的類型管理展開論述，分別講述了：
·北方管理——協助首席執行官和首席財務總監制定并執行公司的競爭戰略。
·東方管理——在實現短期現金流的銷售部門和負責長期現金流的研發部門之間建立溝通。
·南方管理——建立一個營銷品牌，傳達公司獨一無二的價值觀。
·西方管理——明確并抓住**線的商業機會。
通過閱讀本書，你將發現營銷在企業中的重要性，在書中的指導下證明營銷在創造現金流方面的作用，展示營銷活動與公司財務回報之間的直接聯系，并建立一個規范程式用于支持你的營銷提案和營銷決策，幫助你的同事、你的上司和企業領導人了解營銷也是企業的重要資產之一，從而全面提升營銷在企業中的地位，成為真正的營銷冠軍！
營銷冠軍 目錄
序
你是營銷冠軍嗎？
為什么是這本書？
營銷冠軍必讀
營銷指南針
關于我們的研究
**部分 理解與前景
**章 揭開營銷的神秘面紗
神秘的營銷
神秘和結果：營銷的復雜角色
四種歪曲的觀點
轉變公司的營銷境況：通過本書能夠學到什么
第二章 清理你的語言
明晰營銷語言
說出你要說的，解釋你所說的
讓你的營銷程序標準化
把營銷語言翻譯成商業語言
商業語言的竅門
第二部分 北方管理
第三章 讓營銷成為首席執行官關心的事情
無眠
營銷救援
關于董事會成員和華爾街
首席執行官的優點、缺點、機會以及威脅（swot）分析
第四章 與公司財務總監建立良好的關系
了解公司財務總監的需求
為公司財務總監提供有價值的東西
營銷：利潤的源泉
營銷：增長的動力
讓我們談一談：經常與公司的財務總監交流
財務總監的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
財務總監的swot分析
第五章 讓標準回歸本來的面目
營銷標準審計程序（marketing map）
選擇和使用營銷標準的竅門
第三部分 東方管理
第六章 破除障礙，修建橋梁
近距離觀察
障礙和你
破除障礙：五種方法
第七章 解決銷售之癢
幫助銷售提高周轉速度
確定合格的潛在客戶
管理潛在顧客渠道
加大客戶渠道的經濟價值
抵抗價格阻力
加速銷售漏斗的流動
銷售合作伙伴的swot分析
第八章 與研發部一同暢想
市場和研發：一個重要的合作
對創新性做出評價
減少研發的風險
幫助研發人員完成他們的作業
編造引人注目的產品故事
與研發人員合作的swot分析
第四部分 南方管理
第九章 為營銷樹立一個品牌
認知變為現實
兩個不起眼的詞
重塑市場的概念
形象樹立的swot分析
第十章 實現市場工作的形象諾言
發揮說服的能量
建立透明可重復的步驟
與代理結成有效的工作關系
做出明智的市場決定
形象樹立的swot分析
第五部分 西方管理
第十一章 在商場上借助新生機遇
判斷新機遇
重新喚回市場營銷的昔日地位
抓住機遇迅速行動
機遇swot分析
第十二章 在現金流的前線開路
推銷你自己
贏得聲譽
戰勝時間造成的困難
找一位導師
未來領導才能的swot分析
你是營銷冠軍嗎？
為什么是這本書？
營銷冠軍必讀
營銷指南針
關于我們的研究
**部分 理解與前景
**章 揭開營銷的神秘面紗
神秘的營銷
神秘和結果：營銷的復雜角色
四種歪曲的觀點
轉變公司的營銷境況：通過本書能夠學到什么
第二章 清理你的語言
明晰營銷語言
說出你要說的，解釋你所說的
讓你的營銷程序標準化
把營銷語言翻譯成商業語言
商業語言的竅門
第二部分 北方管理
第三章 讓營銷成為首席執行官關心的事情
無眠
營銷救援
關于董事會成員和華爾街
首席執行官的優點、缺點、機會以及威脅（swot）分析
第四章 與公司財務總監建立良好的關系
了解公司財務總監的需求
為公司財務總監提供有價值的東西
營銷：利潤的源泉
營銷：增長的動力
讓我們談一談：經常與公司的財務總監交流
財務總監的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
財務總監的swot分析
第五章 讓標準回歸本來的面目
營銷標準審計程序（marketing map）
選擇和使用營銷標準的竅門
第三部分 東方管理
第六章 破除障礙，修建橋梁
近距離觀察
障礙和你
破除障礙：五種方法
第七章 解決銷售之癢
幫助銷售提高周轉速度
確定合格的潛在客戶
管理潛在顧客渠道
加大客戶渠道的經濟價值
抵抗價格阻力
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銷售合作伙伴的swot分析
第八章 與研發部一同暢想
市場和研發：一個重要的合作
對創新性做出評價
減少研發的風險
幫助研發人員完成他們的作業
編造引人注目的產品故事
與研發人員合作的swot分析
第四部分 南方管理
第九章 為營銷樹立一個品牌
認知變為現實
兩個不起眼的詞
重塑市場的概念
形象樹立的swot分析
第十章 實現市場工作的形象諾言
發揮說服的能量
建立透明可重復的步驟
與代理結成有效的工作關系
做出明智的市場決定
形象樹立的swot分析
第五部分 西方管理
第十一章 在商場上借助新生機遇
判斷新機遇
重新喚回市場營銷的昔日地位
抓住機遇迅速行動
機遇swot分析
第十二章 在現金流的前線開路
推銷你自己
贏得聲譽
戰勝時間造成的困難
找一位導師
未來領導才能的swot分析
展開全部
營銷冠軍 相關資料
“關于有效使用營銷理論和工具的重要性，已經有多部專著做出論述，但卻極少有人注意到營銷作為一個部門在公司中的地位和作用，營銷人員可以更好地與其他主要的公司成員展開互動。這本書讓我們注意到這個被忽視的主題，就像一聲警鐘——提醒世界各地的營銷人員，如何釋放自己的影響力，為公司的現金流作出貢獻。”
——菲利普•科特勒 全球知名營銷大師
“本書對營銷界來說，是一個非常卓越的貢獻——也可以說，一切將從此改變！”
——杰克•克勞特 《定位》作者
“在作者看來，營銷是現代企業中最重要的力量——如果你懂得如何協調其他的團隊成員。這本書將向你揭示其中的奧秘。”
——塞斯•高汀 《特許營銷》作者
“這本領導者指南應是每一名營銷人員及首席執行官的必讀書，他們可以從中了解到營銷與最低經營成果之間至關重要的聯系。”
——沃倫•本尼斯 領導藝術大師、南加州大學校長、《做一名領導者》作者
“最優秀的營銷部門領導人是那些能夠掌握整個企業動力的人，而不僅僅是領導一個營銷團隊。閱讀本書，你將獲得激勵和團結整個企業的能力。”
——杰瑞•諾南 史賓沙管理顧問公司
營銷冠軍 作者簡介
羅伊·A·楊（Roy A.Young），營銷專家發展機構副主席，MarketingProfs.com公司市場營銷戰略與開發主任，同時擔任營銷經理人的執行教練。MarketingProfs出版的網絡在線周刊擁有130,000名市場營銷執行人員的讀者群。他曾在Time Inc,Yankelovich & Partners以及Los Angeles Metropolitan Transportation Authority擔任高級營銷及顧問職位。
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