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電子商務(wù)與物流管理(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111163220
- 條形碼:9787111163220 ; 978-7-111-16322-0
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
電子商務(wù)與物流管理(第2版) 內(nèi)容簡介
本書介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,物流基本概念,電子商務(wù)物流系統(tǒng),電子商務(wù)物流過程,電子商務(wù)物流技術(shù),電子商務(wù)物流配送,電子商務(wù)物流管理等相關(guān)知識,通過對本書的學習,使學生了解電子商務(wù)的基本概念,了解電子商務(wù)和物流管理的關(guān)系,掌握物流在電子商務(wù)中的作用,本書通過大量案例進行分析,理論實踐相結(jié)合,基礎(chǔ)知識和實務(wù)操作技能并舉,有利于指導學生學習。
本書教學目標定位為培養(yǎng)物流操作層人才,可作為物流專業(yè)中職教育教材,也可作為物流初級從業(yè)人員的培訓用書。
電子商務(wù)與物流管理(第2版) 目錄
第1版前言
**章 電子商務(wù)與物流管理概述
**節(jié) 電子商務(wù)的基本概念
一、電子商務(wù)的概念與特點
二、電子商務(wù)的分類及其服務(wù)內(nèi)容
三、電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程
四、現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證
訓練與提高
第二節(jié) 物流的基本概念
一、物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展
二、物流的功能和構(gòu)成要素
三、現(xiàn)代物流管理特征
四、物流的作用和地位
訓練與提高
第三節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
一、物流在電子商務(wù)中的重要性
二、電子商務(wù)對物流的影響
三、我國電子商務(wù)條件下物流業(yè)的發(fā)展模式
訓練與提高
第二章 電子商務(wù)環(huán)境下的物流運作系統(tǒng)
**節(jié) 電子商務(wù)通用交易過程與基本程序
一、生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與物流
二、商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流
三、消費者電子商務(wù)與物流
四、直銷企業(yè)的電子商務(wù)與物流
訓練與提高
第二節(jié) B2B電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流系統(tǒng)-
一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理與物流,
二、電子商務(wù)對企業(yè)物流的要求
三、現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)物流的整合
四、電子商務(wù)環(huán)境下從供應(yīng)鏈管理的角度對B2B企業(yè)物流支持系統(tǒng)的整合
訓練與提高
第三節(jié) B2C電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流系統(tǒng)
一、B2C網(wǎng)站的物流系統(tǒng)概況
二、B2C的物流支持系統(tǒng)
三、目前我國B2C網(wǎng)站物流配送存在的問題
四、物流配送對B2C電子商務(wù)的重要意義
訓練與提高
第四節(jié) 物流運作案例分析
一、B2B下的物流運作案例
二、B2C下的物流運作案例
三、物流企業(yè)的電子商務(wù)運作案例
訓練與提高
第三章 電子商務(wù)環(huán)境下的物流作業(yè)
**節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的物流作業(yè)過程
一、物流作業(yè)系統(tǒng)
二、傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下的物流流程
三、電子商務(wù)環(huán)境下的物流過程
訓練與提高
第二節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流業(yè)務(wù)流程分析
一、B2B物流業(yè)務(wù)流程案例
二、B2C物流業(yè)務(wù)流程案例
訓練與提高
第四章 電子商務(wù)實現(xiàn)的物流技術(shù)
**節(jié) 信息識別
一、物流標識技術(shù)
二、射頻(RF)及標簽系統(tǒng)
三、地理信息系統(tǒng)(GIS)
四、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)
訓練與提高
第二節(jié) 信息處理技術(shù)
一、電子自動訂貨系統(tǒng)(EOS)
二、銷售時點(POS)信息系統(tǒng)
三、計算機輔助訂貨(CAO)系統(tǒng)
四、倉庫管理技術(shù)
五、數(shù)據(jù)庫技術(shù)
訓練與提高
第五章 電子商務(wù)環(huán)境下物流信息支持系統(tǒng)的應(yīng)用
**節(jié) 進、銷、存決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用及案例
一、進貨管理子系統(tǒng)
二、銷售管理子系統(tǒng)
三、庫存管理子系統(tǒng)
四、應(yīng)用案例分析
訓練與提高
第二節(jié) 配送與運輸管理系統(tǒng)的應(yīng)用及案例
一、配送中心的管理系統(tǒng)
二、運輸信息管理系統(tǒng)
三、運輸信息管理子系統(tǒng)
四、案例分析
訓練與提高
第六章 電子商務(wù)下的物流配送基礎(chǔ)知識
**節(jié) 物流配送基礎(chǔ)知識概述
一、物流配送
二、現(xiàn)代物流配送促進了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的變革
三、現(xiàn)代物流配送促進了零售業(yè)的發(fā)展
訓練與提高
第二節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)企業(yè)物流管理及物流配送案例
一、生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、生產(chǎn)企業(yè)物流活動分析
三、生產(chǎn)企業(yè)物流配送案例
訓練與提高,
第三節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)企業(yè)物流管理及物流配送案例
一、商業(yè)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、商業(yè)企業(yè)物流活動分析
三、商業(yè)企業(yè)物流配送案例
翻1練與提高
第七章 電子商務(wù)與第三方物流
**節(jié) 第三方物流的基本概念
一、第三方物流的定義
二、第三方物流的特點
三、第三方物流的作用
四、第三方物流的案例
訓練與提高
第二節(jié) 電子商務(wù)與第三方物流的關(guān)系
一、第三方物流是電子商務(wù)的重要組成部分
二、第三方物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)保證
三、電子商務(wù)的發(fā)展推動了第三方物流的發(fā)展
訓練與提高
第三節(jié) 我國現(xiàn)有第三方物流運作模式分析
一、電子商務(wù)第三方物流模式
二、我國第三方物流業(yè)現(xiàn)存的問題
三、我國第三方物流業(yè)運作模式分析
訓練與提高
第八章 我國電子商務(wù)與物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
**節(jié) 我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
一、我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
二、現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢
三、加快我國物流現(xiàn)代化的進程
訓練與提高
第二節(jié) 發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的對策和建議
一、做好物流發(fā)展總體規(guī)劃,實現(xiàn)物流整體效益*優(yōu)化
二、加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展
三、完善物流法律法規(guī)和標準一
四、加強物流管理的研究和人才培訓,努力擴大國際合作
五、加強組織和協(xié)調(diào)
六、選擇重點企業(yè)進行試點
訓練與提高
第九章 物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析
**節(jié) 物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
一、建設(shè)物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的
二、物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計
三、物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能
訓練與提高
第二節(jié) 物流業(yè)網(wǎng)站案例分析
一、網(wǎng)上商城舉例
二、網(wǎng)上商城總體設(shè)計
訓練與提高
參考文獻
電子商務(wù)與物流管理(第2版) 節(jié)選
第三章 電子商務(wù)環(huán)境下的物流作業(yè)
第二節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流業(yè)務(wù)流程分析
一、B2B物流業(yè)務(wù)流程案例
海爾B2B——個性化服務(wù)讓價格戰(zhàn)息鼓收兵
作為家電行業(yè)的驕子,海爾以其卓越的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、遍及全國的服務(wù)網(wǎng)點,創(chuàng)造了中國家電業(yè)的一個新時代。在企業(yè)革命性的調(diào)整后,物流幫助海爾實NT革命性“零庫存、零距離、零營運資本”的運作目標。JIT采購、JIT送料、JIT配送是海爾實現(xiàn)零庫存的武器。海爾目前的倉庫,完成的只是一個配送中心的職能,它是為了下道工序配送而暫存的一個地方。“零庫存”意味著不僅不會因這些物資積壓形成呆滯物資,更重要的是它為產(chǎn)品生產(chǎn)的零缺陷鋪平了道路。由于物資的采購保證了品質(zhì)和新鮮度,從而使質(zhì)量保證有了非常牢靠的基礎(chǔ)。“零距離”指的是海爾在拿到用戶的訂單需求后,以*快的速度滿足用戶的需求。海爾目前基于物流的生產(chǎn)過程采用的是“柔性”的生產(chǎn)線,都是為訂單來進行生產(chǎn)的,再通過全國42個配送中心,及時地將產(chǎn)品配送到用戶手中。通過這種做法,盡可能地實現(xiàn)“零距離”。
近幾年來,海爾走出了一條828個性化服務(wù)之路,在中國家電業(yè)再次掀起“海爾旋風”。海爾個性化服務(wù)的主要思想就是“我的冰箱我設(shè)計”、“你來設(shè)計,我為你制造”。這種B28式的個性化服務(wù)體現(xiàn)了以消費者為核心的思想,這也是海爾多年“以人為本”的思想在網(wǎng)絡(luò)時代的重放光彩。通過強大的B28商務(wù)網(wǎng)絡(luò),海爾把自己與商家和消費者之間的距離大大縮短,千千萬萬夢想著有自己地喜歡的冰箱的消費者自己能夠來設(shè)計,從而讓海爾在網(wǎng)上帶給消費者一顆火熱的心。
……
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