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高等教育市場營銷研究 版權信息
- ISBN：9787810935807
- 條形碼：9787810935807 ; 978-7-81093-580-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高等教育市場營銷研究 內容簡介
本書是一部探索高等教育服務市場營銷方面的學術專著。其內容包括高等教育市場營銷概述、環境分析、市場需求與供給、消費者市場分析、市場細分與市場定位、高等教育服務策略、服務價格策略、促銷策略、市場營銷人員策略、高等教育有形展示、服務過程策略等。
高等教育市場營銷研究 目錄
1.高等教育市場營銷概述
1.1 高等教育及其營銷的必要性
1.2 高等教育市場營銷概述
1.3 高等教育市場營銷理念
2.高等教育市場營銷環境分析
2.1 高等教育市場營銷環境
2.2 高等教育宏觀環境
2.3 高等教育微觀環境
3.高等教育市場需求與供給
3.1 高等教育市場需求分析
3.2 高等教育市場供給分析
3.3 高等教育市場競爭分析
4.高等教育消費者市場分析
4.1 高等教育市場概念及其特征
4.2 消費者購買行為的類型
4.3 影響消費者購買行為的主要因素
4.4 高等教育消費者購買決策過程
5.高等教育市場細分與市場定位
5.1 高等教育市場細分
5.2 高等教育目標市場選擇
5.3 高等教育市場定位
6.高等教育服務策略
6.1 高等教育服務產品的整體概念
6.2 產品的質量
6.3 高等教育品牌策略
6.4 產品組合策略
6.5 產品生命周期與新產品開發
7.高等教育服務價格策略
7.1 高等教育學費的價格屬性
7.2 高等教育學費確定的影響因素
7.3 學費的定價方法與定價策略
7.4 高等教育學費制度實施的保障
8.高等教育分銷策略
8.1 高等教育分銷渠道的影響因素
8.2 高等教育機構位置
8.3 遠程教育
8.4 高等教育分銷渠道的選擇和管理
9.高等教育促銷策略
9.1 高等教育促銷與促銷組合
9.2 廣告策略
9.3 公共關系
9.4 高等教育人員推銷
10.高等教育市場營銷人員策略
10.1 高等教育服務人員的類型及特點
10.2 高等教育服務人員的招聘
10.3 高等教育服務人員的教育
10.4 高等教育服務人員的考核和激勵
10.5 受教育者的管理
11.高等教育有形展示
11.1 有形展示概述
11.2 高等教育的有形展示
11.3 高等教育有形展示管理與執行
12.高等教育服務過程策略
12.1 教師備課過程
12.2 課堂教學過程
12.3 科研訓練過程
12.4 實踐教學過程
12.5 畢業論文寫作過程
12.6 課外校外活動
12.7 質量控制過程
參考文獻
后記
1.1 高等教育及其營銷的必要性
1.2 高等教育市場營銷概述
1.3 高等教育市場營銷理念
2.高等教育市場營銷環境分析
2.1 高等教育市場營銷環境
2.2 高等教育宏觀環境
2.3 高等教育微觀環境
3.高等教育市場需求與供給
3.1 高等教育市場需求分析
3.2 高等教育市場供給分析
3.3 高等教育市場競爭分析
4.高等教育消費者市場分析
4.1 高等教育市場概念及其特征
4.2 消費者購買行為的類型
4.3 影響消費者購買行為的主要因素
4.4 高等教育消費者購買決策過程
5.高等教育市場細分與市場定位
5.1 高等教育市場細分
5.2 高等教育目標市場選擇
5.3 高等教育市場定位
6.高等教育服務策略
6.1 高等教育服務產品的整體概念
6.2 產品的質量
6.3 高等教育品牌策略
6.4 產品組合策略
6.5 產品生命周期與新產品開發
7.高等教育服務價格策略
7.1 高等教育學費的價格屬性
7.2 高等教育學費確定的影響因素
7.3 學費的定價方法與定價策略
7.4 高等教育學費制度實施的保障
8.高等教育分銷策略
8.1 高等教育分銷渠道的影響因素
8.2 高等教育機構位置
8.3 遠程教育
8.4 高等教育分銷渠道的選擇和管理
9.高等教育促銷策略
9.1 高等教育促銷與促銷組合
9.2 廣告策略
9.3 公共關系
9.4 高等教育人員推銷
10.高等教育市場營銷人員策略
10.1 高等教育服務人員的類型及特點
10.2 高等教育服務人員的招聘
10.3 高等教育服務人員的教育
10.4 高等教育服務人員的考核和激勵
10.5 受教育者的管理
11.高等教育有形展示
11.1 有形展示概述
11.2 高等教育的有形展示
11.3 高等教育有形展示管理與執行
12.高等教育服務過程策略
12.1 教師備課過程
12.2 課堂教學過程
12.3 科研訓練過程
12.4 實踐教學過程
12.5 畢業論文寫作過程
12.6 課外校外活動
12.7 質量控制過程
參考文獻
后記
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高等教育市場營銷研究 節選
1.高等教育市場營銷概述
高等教育營銷（Marketing for Higher Education或Higher Education Mar—keting）是市場營銷理論與方法在高等教育管理實踐中的應用，高等教育營銷的研究和應用始于20世紀7。年代初，在美國、英國、澳大利亞、新西蘭等西方高等教育發達國家已經有了30年左右的歷史，而我國高等教育營銷的理論研究與實踐從目前看仍處于起步階段。本章主要闡述高等教育市場營銷的必要性、高等教育市場營銷概念以及高等教育市場營銷觀念等內容，以使讀者對高等教育營銷的背景和理論基礎有一個大體的認識和把握。
1.1 高等教育及其營銷的必要性
1.1.1 高等教育的概念
《中華人民共和國高等教育法》（1998年8月29日第九屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過，1998年8月29日中華人民共和國主席令第7號公布，自1999年1月1日起施行，以下簡稱《高等教育法》）中所說的高等教育，是指在完成高級中等教育基礎上實施的教育。
高等教育的任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才，發展科學技術文化，促進社會主義現代化建設。《高等教育法》第十五條中指出，高等教育包括學歷教育和非學歷教育。第十六條中又指出高等學歷教育分為專科教育、本科教育和研究生教育。
為了避免使本書的研究過于泛化而沒有針對性，本書主要針對高等教育中高等學歷教育的本科教育展開研究。書中如無特別說明，所涉及的高等教育都特指本科教育。
1.1.2 高等教育產品的性質
近年來，高等教育作為一個產業備受關注。對于高等學校提供的產品一 高等教育，有各種不同的認識和爭論。綜合各學者的觀點發現，大多數人一般將高等學校所提供的產品概括為高等教育服務、科研成果、社會服務產品等三個方面。
……
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