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市場營銷學(第五版) 版權信息
- ISBN：7561114648
- 條形碼：9787561114643 ; 978-7-5611-1464-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學(第五版) 內容簡介
本書共分17章，主要包括市場營銷學的核心概念；市場營銷宏觀環境分析；顧客分析；市場信息與市場信息系統等內容。
市場營銷學(第五版) 目錄
第1章 導論
1.1 市場營銷學的產生、發展與傳播應用
1.1.1 市場營銷學的產生
1.1.2 市場營銷學的發展
1.1.3 市場營銷學的傳播與應用
1.2 市場營銷學理念的演進
1.2.1 傳統市場營銷理念
1.2.2 新的市場營銷理念
1.2.3 戰略營銷理念
1.2.4 關于營銷理念的小結
1.3 市場營銷學的主要內容與學習方法
1.3.1 市場營銷學的主要內容與本書體系
1.3.2 市場營銷學的學習方法
思考題
第2章 市場營銷學的核心概念
2.1 市場營銷與顧客價值
2.1.1 市場營銷
2.1.2 需要、欲望與需求
2.1.3 標的
2.1.4 顧客效用、成本與價值
2.2 市場、市場主體與交換
2.2.1 市場
2.2.2 市場主體：市場營銷者與顧客
2.2.3 交換與交易
2.3 顧客滿意與營銷管理
2.3.1 顧客滿意、顧客忠讀與關系營銷
2.3.2 市場營銷是社會和管理的過程
思考題
第3章 市場營銷宏觀環境分析
第4章 顧客分析
第5章 市場信息與市場信息系統
第6章 市場營銷調研
第7章 市場預測
第8章 競爭能力分析
第9章 目標市場選擇與業務組合決策
第10章 市場營銷戰略決策
第11章 產品策略
第12章 價格策略
第13章 促銷策略
第14章 銷售渠道策略
第15章 市場營銷管理
第16章 市場營銷新領域
第17章 綜合案例
參考文獻
1.1 市場營銷學的產生、發展與傳播應用
1.1.1 市場營銷學的產生
1.1.2 市場營銷學的發展
1.1.3 市場營銷學的傳播與應用
1.2 市場營銷學理念的演進
1.2.1 傳統市場營銷理念
1.2.2 新的市場營銷理念
1.2.3 戰略營銷理念
1.2.4 關于營銷理念的小結
1.3 市場營銷學的主要內容與學習方法
1.3.1 市場營銷學的主要內容與本書體系
1.3.2 市場營銷學的學習方法
思考題
第2章 市場營銷學的核心概念
2.1 市場營銷與顧客價值
2.1.1 市場營銷
2.1.2 需要、欲望與需求
2.1.3 標的
2.1.4 顧客效用、成本與價值
2.2 市場、市場主體與交換
2.2.1 市場
2.2.2 市場主體：市場營銷者與顧客
2.2.3 交換與交易
2.3 顧客滿意與營銷管理
2.3.1 顧客滿意、顧客忠讀與關系營銷
2.3.2 市場營銷是社會和管理的過程
思考題
第3章 市場營銷宏觀環境分析
第4章 顧客分析
第5章 市場信息與市場信息系統
第6章 市場營銷調研
第7章 市場預測
第8章 競爭能力分析
第9章 目標市場選擇與業務組合決策
第10章 市場營銷戰略決策
第11章 產品策略
第12章 價格策略
第13章 促銷策略
第14章 銷售渠道策略
第15章 市場營銷管理
第16章 市場營銷新領域
第17章 綜合案例
參考文獻
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