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網絡困境與商務新規則 版權信息
- ISBN：7508023161
- 條形碼：9787508023168 ; 978-7-5080-2316-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
網絡困境與商務新規則 本書特色
這本易讀易懂的指南應該列入每個管理人員的必讀書目。不管什么產業，了解如何推動企業進入網絡經濟十分重要。《網絡困境與商務新規則》是一本不可缺少的參考書。
網絡困境與商務新規則 內容簡介
本書闡述了網絡商務的六個新規則，并詳細論述了各種*佳戰略與方法，其中包括：如何了解并滿足顧客的電子商務要求、如何解決與現有商務戰略的沖突、如何投資于適當技術、如何實現網絡戰略和網絡運作的國際化等。
網絡困境與商務新規則 目錄
序
前言
第1章 網絡作為商務工具的必然性：適應商務新規則的要求
所有這一切怎會發生得如此之快？
客戶充分享受權利的時代
機遇還是風險？
掌握時機的重要性：率先進入還是被迫進入？
對底線的審視 商務新規則
小結
第2章 規則一：了解和方便目標市場的消費行為
充分享受權利的客戶的需求
全方位體驗
從一般體驗到定制體驗
了解你的市場
有關調查研究的一些告誡
尾聲：人與人之間的接觸還是必要的
第3章 規則二：解決與當前商務戰略的沖突
真實世界的例子
需要問你自己的關鍵問題
網上顧客關系帶給賣方的利益
典型的網上分銷/銷售模式
渠道混亂
新型中介的興起
新型中介如何賺錢
結論
第4章 規則三：在網絡環境中創立品牌
網絡作為商務工具時有何不同？
網上創立品牌的活動
品牌競爭：查爾斯·史威博公司與電子貿易公司
第5章 規則四：任命擁有權力的行政領導層，建立適合網絡化運行的組織結構
培訓和鼓勵管理人員
組織結構
為成功組織起來：剛剛創立的網絡公司
為成功組織起來：實施網絡項目的現有公司
發展員工技能，使他們精通網絡
結論
第6章 規則五：投資于必要的技術，使網站工作卓有成效
第7章 規則六：使網絡戰略和動作國際化
第8章 全方位體驗戰略路線圖
譯者的話
前言
第1章 網絡作為商務工具的必然性：適應商務新規則的要求
所有這一切怎會發生得如此之快？
客戶充分享受權利的時代
機遇還是風險？
掌握時機的重要性：率先進入還是被迫進入？
對底線的審視 商務新規則
小結
第2章 規則一：了解和方便目標市場的消費行為
充分享受權利的客戶的需求
全方位體驗
從一般體驗到定制體驗
了解你的市場
有關調查研究的一些告誡
尾聲：人與人之間的接觸還是必要的
第3章 規則二：解決與當前商務戰略的沖突
真實世界的例子
需要問你自己的關鍵問題
網上顧客關系帶給賣方的利益
典型的網上分銷/銷售模式
渠道混亂
新型中介的興起
新型中介如何賺錢
結論
第4章 規則三：在網絡環境中創立品牌
網絡作為商務工具時有何不同？
網上創立品牌的活動
品牌競爭：查爾斯·史威博公司與電子貿易公司
第5章 規則四：任命擁有權力的行政領導層，建立適合網絡化運行的組織結構
培訓和鼓勵管理人員
組織結構
為成功組織起來：剛剛創立的網絡公司
為成功組織起來：實施網絡項目的現有公司
發展員工技能，使他們精通網絡
結論
第6章 規則五：投資于必要的技術，使網站工作卓有成效
第7章 規則六：使網絡戰略和動作國際化
第8章 全方位體驗戰略路線圖
譯者的話
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網絡困境與商務新規則 作者簡介
勞利·溫厄姆是拓知公司的總裁和首席執行官，這是一家總部設在舊金山的咨詢公司，它與電子商務領域的一些最著名的電子商務公司和技術公司合作。她開發了“把握顧客的脈搏”研究系列以及“一體化營銷結構”和“顧客咨詢索引”等工具。這些方法論如今被公司廣泛應用于制定行之
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