第1章 電子商務產生的背景
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
導入案例
1.1 電子商務社會生態
1.1.1 國家生態
1.1.2 經濟生態
1.1.3 學科生態
1.2 電子商務工程生態
1.2.1 大數據生態
1.2.2 云計算生態
1.2.3 物聯網生態
1.2.4 人工智能生態
1.2.5 區塊鏈生態
1.3 電子商務創新生態
1.3.1 虛擬購物環境
1.3.2 智能配送
1.3.3 智能客服
1.3.4 移動支付
1.4 本章小結
思考與討論題
第2章 電子商務基礎知識
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
導入案例
2.1 電子商務專屬基礎知識
2.1.1 電子商務基本概念
2.1.2 電子商務體系結構
2.1.3 電子商務基礎模型
2.1.4 電子商務交易
2.1.5 電子商務消費者
2.1.6 電子商務企業
2.2 電子商務相關基礎知識
2.2.1 物流基礎知識
2.2.2 市場營銷學基礎知識
2.2.3 網絡安全基礎知識
2.2.4 數字貨幣基礎知識
2.2.5 金融基礎知識
2.2.6 計算機基礎知識
2.2.7 會計學基礎知識
2.2.8 管理科學與工程基礎知識
2.2.9 電子商務法律基礎知識
2.2.10 數字社會基礎知識
2.3 本章小結
思考與討論題
第3章 電子商務基礎模型
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
導入案例
3.1 基礎模型
3.1.1 B2B
3.1.2 B2C
3.1.3 C2C
3.1.4 O2O
3.1.5 G2G
3.1.6 O2On
3.2 模型演變及新組態：模型組合
3.2.1 模型組態的成型分析
3.2.2 模型組態的理論分析
3.3 本章小結
思考與討論題
第4章 電子商務體系結構與系統
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
導入案例
4.1 體系結構組成原理
4.1.1 體系結構的定義
4.1.2 常見的體系結構風格
4.2 電子商務重要組件
4.2.1 通用組件
4.2.2 特有組件
4.3 電子商務體系結構風格
4.3.1 云體系結構風格
4.3.2 分層風格
4.3.3 柔性體系結構風格
4.3.4 管道—過濾器風格
4.3.5 面向對象風格
4.3.6 事件驅動風格
4.4 電子商務體系結構協議
4.4.1 SSL協議
4.4.2 SET協議
4.4.3 消息協議
4.4.4 容錯協議
4.4.5 共享協議
4.5 電子商務系統案例
4.5.1 業務架構設計實際案例
4.5.2 數據架構設計實際案例
4.5.3 技術架構實際案例
4.6 本章小結
思考與討論題
第5章 電子商務系統基本工作原理
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
導入案例
5.1 電子商務生產原理
5.1.1 電子商務產品
5.1.2 傳統生產模式和電子商務生產模式
5.1.3 電子商務生產管理
5.2 電子商務交易原理
5.2.1 傳統商務與電子商務
5.2.2 電子商務交易信用風險
5.2.3 電子商務交易平臺
5.3 電子商務流通原理
5.3.1 傳統商品流通模式
5.3.2 電子商務流通模式
5.3.3 電子商務對商品流通的影響
5.3.4 電子商務流通組織創新
5.4 電子商務消費原理
5.4.1 網絡消費者分析
5.4.2 電子商務對消費的影響
5.4.3 電子商務時代的消費特點
5.5 本章小結
思考與討論題
第6章 電子商務理論應用與案例分析
學習目標
能力目標
思政目標
知識架構
6.1 經典電子商務——京東
6.1.1 京東的發展概述
6.1.2 京東的商業運營
6.1.3 京東的商業創新
6.2 跨境電子商務——小紅書
6.2.1 小紅書的發展概述
6.2.2 小紅書的商業運營
6.2.3 小紅書的商業創新
6.3 新零售電子商務——美團
6.3.1 美團的發展概述
6.3.2 美團的商業運營
6.3.3 美團的商業創新
6.4 本章小結
思考與討論題
參考文獻
附錄
附錄A 部分符號和縮略語說明
附錄B 圖表清單
附錄C 全書知識邏輯關系圖
附錄D 思考與討論題總清單
后記