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物業管理概論(工程管理專業) 版權信息
- ISBN：9787508336992
- 條形碼：9787508336992 ; 978-7-5083-3699-2
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
物業管理概論(工程管理專業) 內容簡介
本書是21世紀高等學校規劃教材。全書共分10章，系統介紹了物業管理概述、房地產經營與物業管理、物業管理招標與投標、物業管理公司、物業管理企業財務管理、物業管理與社區文化、物業管理服務質量、物業管理智能化、物業管理法律概述及國外物業管理等方面的知識。
全書思路嚴謹，敘述精當，可作為房地產及物業管理專業本專科學生的相關教材，亦可供廣大物業管理從業人員參考使用。
物業管理概論(工程管理專業) 目錄
前言
章 物業管理概述
節 物業管理基本概述
第二節 物業管理的產生與發展
第三節 物業管理的基本內容
第四節 物業管理的基本原則
第五節 物業管理的基本環節
思考題
第二章 房地產經營與物業管理
節 房地產經營
第二節 房地產管理
第三節 物業管理服務業的地位和作用
第四節 房地產售后服務——物業管理
思考題
第三章 物業管理招標與投標
節 物業管理招標概述
第二節 物業管理招標程序
第三節 物業管理投標程序
第四節 物業管理招標文件的編制
第五節 物業管理投標書的編制
附錄3-1 招標文件組成
附錄3-2 投標文件組成
附錄3-3 前期物業管理招標投標管理暫行辦法
附錄3-4 山東省物業管理招標投標管理暫行辦法
第四章 物業管理公司
節 物業管理公司概述
第二節 物業管理翁事的組建
第三節 物業管理公司的組織機構
第四節 物業管理公司的業務內容
第五節 物業檔案資料管理
思考題
第五章 物業管理企業財務管理
節 物業管理企業財務管理概述
第二節 物業管理企業籌資管理
第三節 物業管理企業對外投資管理
第四節 物業管理企業資產的管理
第五節 成本、費用管理
第六節 營業收入、利潤及利潤分配管理
第七節 物業管理企業財務分析
思考題
第六章 物業管理與社區文化
節 社區、文化和社區文化
第二節 物業管理與社會文化建設
思考題
第七章 物業管理服務質量
節 物業管理服務質量概述
第二節 物業管理與ISO9000質量標準
第三節 物業管理與ISO14000標準
思考題
第八章 物業管理智能化
節 物業管理智能化概述
第二節 物業管理信息系統
第三節 物業管理信息系統應用
思考題
第九章 物業管理法律概述
第十章 國外物業管理
參考文獻
章 物業管理概述
節 物業管理基本概述
第二節 物業管理的產生與發展
第三節 物業管理的基本內容
第四節 物業管理的基本原則
第五節 物業管理的基本環節
思考題
第二章 房地產經營與物業管理
節 房地產經營
第二節 房地產管理
第三節 物業管理服務業的地位和作用
第四節 房地產售后服務——物業管理
思考題
第三章 物業管理招標與投標
節 物業管理招標概述
第二節 物業管理招標程序
第三節 物業管理投標程序
第四節 物業管理招標文件的編制
第五節 物業管理投標書的編制
附錄3-1 招標文件組成
附錄3-2 投標文件組成
附錄3-3 前期物業管理招標投標管理暫行辦法
附錄3-4 山東省物業管理招標投標管理暫行辦法
第四章 物業管理公司
節 物業管理公司概述
第二節 物業管理翁事的組建
第三節 物業管理公司的組織機構
第四節 物業管理公司的業務內容
第五節 物業檔案資料管理
思考題
第五章 物業管理企業財務管理
節 物業管理企業財務管理概述
第二節 物業管理企業籌資管理
第三節 物業管理企業對外投資管理
第四節 物業管理企業資產的管理
第五節 成本、費用管理
第六節 營業收入、利潤及利潤分配管理
第七節 物業管理企業財務分析
思考題
第六章 物業管理與社區文化
節 社區、文化和社區文化
第二節 物業管理與社會文化建設
思考題
第七章 物業管理服務質量
節 物業管理服務質量概述
第二節 物業管理與ISO9000質量標準
第三節 物業管理與ISO14000標準
思考題
第八章 物業管理智能化
節 物業管理智能化概述
第二節 物業管理信息系統
第三節 物業管理信息系統應用
思考題
第九章 物業管理法律概述
第十章 國外物業管理
參考文獻
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