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旅游電子商務 版權信息
- ISBN：9787030794222
- 條形碼：9787030794222 ; 978-7-03-079422-2
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游電子商務 內容簡介
本教材從文旅產業和新技術與電子商務發展的相關性角度，探討不同場景下旅游電子商務的應用。重點介紹新技術給旅游業帶來的業態創新，介紹電子旅行社、智慧酒店、智慧景區、智慧餐飲和航空公司電子商務的發展與運營，描述旅游電子商務的相關技術與方法，同時介紹旅游電子商務的需求特征及技術適應性，總結旅游電子商務的運營特征，提出電子商務發展戰略的編制思路與電子商務體系設計。
旅游電子商務 目錄
目錄
**章 旅游電子商務概論 1
**節 旅游電子商務概述 1
第二節 新技術發展與應用 9
第三節 旅游電子商務與新技術的連接 14
參考文獻 17
第二章 旅游電子商務新技術與應用路徑的變化 19
**節 新技術嵌入旅游電子商務 19
第二節 物聯網技術 25
第三節 人工智能的技術賦能 35
第四節 5G 技術 44
第五節 3S 技術及其應用 50
參考文獻 59
第三章 “互聯網+”背景下文旅產業技術變革 60
**節 傳統旅游業技術創新必要性 60
第二節 轉型升級新型供應鏈 65
第三節 文旅產業新技術應用 77
第四節 旅游信息化創新驅動體系下的旅游業新常態 84
參考文獻 91
第四章 旅游電子商務模式與運營管理 93
**節 電子商務常規模式 93
第二節 旅游電子商務運營與發展 109
參考文獻 117
第五章 旅行社商務轉型 118
**節 旅行社發展概況 118
第二節 旅行社信息技術應用 124
第三節 旅行社業務流程重組 137
第四節 信息技術驅動旅游產業鏈創新 142
第五節 旅行社網絡營銷策略與模式 153
參考文獻 161
第六章 酒店業電子商務應用 163
**節 酒店信息化發展 163
第二節 技術撬動酒店業新業態 167
第三節 互聯網環境下酒店業營銷策略 180
創新創業技能訓練 188
網絡資源 188
參考文獻 188
第七章 景區電子商務應用 190
**節 旅游景區產業鏈與業務流程 190
第二節 旅游景區技術應用轉型升級 195
第三節 旅游景區網絡營銷 201
第四節 “互聯網+”旅游目的地營銷系統 205
創新創業技能訓練 209
網絡資源 210
參考文獻 210
第八章 餐飲業電子商務應用新場景 211
**節 餐飲行業供應鏈及其業務流程 211
第二節 電子商務推動餐飲行業業務流程改造 213
第三節 餐飲業網絡營銷 222
創新創業技能訓練 231
網絡資源 232
參考文獻 232
第九章 民用航空業電子商務應用 233
**節 航空業發展史 233
第二節 航空公司信息化建設 237
第三節 航空公司電子商務 245
參考文獻 255
第十章 旅游電子商務發展趨勢與戰略設計 256
**節 旅游電子商務發展趨勢 256
第二節 旅游電子商務戰略規劃編制 270
第三節 旅游電子商務發展戰略內容 285
創新創業技能訓練 297
網絡資源 298
參考文獻 298
**章 旅游電子商務概論 1
**節 旅游電子商務概述 1
第二節 新技術發展與應用 9
第三節 旅游電子商務與新技術的連接 14
參考文獻 17
第二章 旅游電子商務新技術與應用路徑的變化 19
**節 新技術嵌入旅游電子商務 19
第二節 物聯網技術 25
第三節 人工智能的技術賦能 35
第四節 5G 技術 44
第五節 3S 技術及其應用 50
參考文獻 59
第三章 “互聯網+”背景下文旅產業技術變革 60
**節 傳統旅游業技術創新必要性 60
第二節 轉型升級新型供應鏈 65
第三節 文旅產業新技術應用 77
第四節 旅游信息化創新驅動體系下的旅游業新常態 84
參考文獻 91
第四章 旅游電子商務模式與運營管理 93
**節 電子商務常規模式 93
第二節 旅游電子商務運營與發展 109
參考文獻 117
第五章 旅行社商務轉型 118
**節 旅行社發展概況 118
第二節 旅行社信息技術應用 124
第三節 旅行社業務流程重組 137
第四節 信息技術驅動旅游產業鏈創新 142
第五節 旅行社網絡營銷策略與模式 153
參考文獻 161
第六章 酒店業電子商務應用 163
**節 酒店信息化發展 163
第二節 技術撬動酒店業新業態 167
第三節 互聯網環境下酒店業營銷策略 180
創新創業技能訓練 188
網絡資源 188
參考文獻 188
第七章 景區電子商務應用 190
**節 旅游景區產業鏈與業務流程 190
第二節 旅游景區技術應用轉型升級 195
第三節 旅游景區網絡營銷 201
第四節 “互聯網+”旅游目的地營銷系統 205
創新創業技能訓練 209
網絡資源 210
參考文獻 210
第八章 餐飲業電子商務應用新場景 211
**節 餐飲行業供應鏈及其業務流程 211
第二節 電子商務推動餐飲行業業務流程改造 213
第三節 餐飲業網絡營銷 222
創新創業技能訓練 231
網絡資源 232
參考文獻 232
第九章 民用航空業電子商務應用 233
**節 航空業發展史 233
第二節 航空公司信息化建設 237
第三節 航空公司電子商務 245
參考文獻 255
第十章 旅游電子商務發展趨勢與戰略設計 256
**節 旅游電子商務發展趨勢 256
第二節 旅游電子商務戰略規劃編制 270
第三節 旅游電子商務發展戰略內容 285
創新創業技能訓練 297
網絡資源 298
參考文獻 298
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