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消極作為行為研究 內容、結構及心理機制

包郵 消極作為行為研究 內容、結構及心理機制

作者:張宗賀 著
出版社:經濟管理出版社出版時間:2024-02-01
開本: 16開 頁數: 208
本類榜單:社會科學銷量榜
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消極作為行為研究 內容、結構及心理機制 版權信息

消極作為行為研究 內容、結構及心理機制 內容簡介

本書試圖回答四個問題:①什么是“消極作為”行為以及它的內容結構;②影響“消極作為”行為產生的主要因素;③“消極作為”行為的作用結果;④“消極作為”行為心理機制的構建。
本文首先搭建了“消極作為”行為的理論框架,對“消極作為”行為價值進行了定位,為“消極作為”行為的本土化維度構建提供了強有力的理論依據。借助計劃行為理論,提出了“消極作為”行為內涵結構的理論模型。其次對36名公共部門人員進行了半結構化訪談,運用扎根理論初步構建出中國情境下“消極作為”行為的內容維度。再次分別從制度層面、組織層面和個體層面對影響“消極作為”行為的因素進行了分析。接著,通過一個跨層次研究對“消極作為”行為的效應釋放進行了探索和檢驗。*后對“消極作為”行為效應釋放的心理機制進行了研究。
本研究主要基于計劃行為理論從行為本質特征出發,結合管理學、心理學、組織行為學等不同學科理論,以行為公共管理的視角系統分析了“消極作為”行為內容、結構及心理機制。研究結果發現:**,“消極作為”行為主要是指基于態度不端、動機不純、不想擔當等主觀原因而導致的在履職過程中出現的庸作為、慢作為、懶作為、消極作為等行為表現。主要包含“工作態度”、“工作動機”和“心理認知”三個維度;第二,基于“消極作為”的內容結構,研制了15個測量“消極作為”行為的題項;第三,從一個多層次的視角構建了“消極作為”行為的影響因素模型,驗證了制度壓力、繁文縟節、中庸思想對“消極作為”行為產生顯著地正向影響,心理安全感、公共服務動機、責任感對“消極作為”行為產生顯著地負向影響;然后,通過一個跨層次研究驗證了“消極作為”行為顯著負向影響員工的工作投入、服務績效以及職業滿意度,但對團隊創新績效并沒有產生顯著的影響。*后,根據效應釋放結果構建了一個個體層面的心理機制模型,進一步驗證了工作投入在“消極作為”行為影響服務績效的過程中起到了中介作用,而在“消極作為”行為影響職業滿意度的過程中介作用不顯著。

消極作為行為研究 內容、結構及心理機制 目錄

1緒論
1.1研究背景
1.2問題提出
1.3研究意義
1.3.1理論意義
1.3.2實踐意義
1.4研究思路和設計方案
1.4.1研究目的
1.4.2總體框架
1.4.3研究方法
1.4.4技術方案
1.5本書的創新之處
2理論基礎及文獻綜述
2.1理論基礎
2.1.1人-環境匹配理論
2.1.2社會交換理論
2.1.3自我決定理論
2.1.4計劃行為理論
……
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