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運營管理 版權信息
- ISBN：9787302673170
- 條形碼：9787302673170 ; 978-7-302-67317-0
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
運營管理 本書特色
本書是新形態教材，融入課程思政，基于系統論觀點，知識點全面，配套教輔。
運營管理 內容簡介
本書介紹了運營戰略的競爭策略和價值鏈集成與整合，產品開發與設計流程規劃，運營能力規劃與工作設計研究，設施選址與設施布局，供應鏈管理與庫存管理，以及運營活動的計劃與控制。重點論述了ERP和運營調度的能力提升，項目管理的知識領域和網絡計劃技術，質量管理與連續改進，精益管理與管理創新。本書基于新時代背景和系統論的觀點使學科前沿動態融入教學研究，能夠促進學生對邏輯原理和邏輯問題的理解與探索。本書適合作為工商管理專業本科生和研究生以及相關培訓學員的課程教材。
運營管理 目錄
第1章導論
1.1運營管理的基本概念
1.2運營管理概述
1.3運營管理的基本職能和作用
1.4運營管理系統的發展過程
1.5現代運營管理的新特征與發展趨勢
本章思考題
即測即練
第2章運營戰略
2.1運營戰略的基本概念
2.2運營戰略的競爭策略研究
2.3不同運營管理系統的結構特點與運營模式
2.4價值鏈集成與整合
本章思考題
即測即練
第3章產品開發與設計流程規劃
3.1產品開發與設計
3.2產品開發與設計的方向和方法
3.3運營流程的選擇與設計
3.4運營流程管理系統的內涵與運營能力
3.5運營流程的度量與優化
本章思考題
即測即練
第4章運營能力規劃與工作設計研究
4.1運營能力規劃與影響因素
4.2運營能力的種類與運營能力規劃
4.3運營能力規劃的輔助決策方法
4.4學習效應和學習曲線
4.5工作設計與工作研究
4.6運營系統的工作方式研究
本章思考題
即測即練
第5章設施選址與設施布局
5.1設施選址的基本問題與方法
5.2全球產業價值鏈與設施選址決策
5.3設施布置的基本問題與具體的方法
5.4服務業設施選址與設施布置的特殊考慮因素
本章思考題
即測即練
第6章供應鏈管理與庫存管理
6.1供應鏈管理的基本思想
6.2供應鏈管理的基本策略之一——采購管理
6.3供應鏈管理的基本策略之二——分銷配送管理
6.4電子商務與供應鏈管理
6.5供應鏈上的庫存
6.6庫存管理策略
本章思考題
即測即練
第7章運營活動的計劃與控制
7.1不同類型的運營系統
7.2運營計劃的制訂
7.3MRP、MRP Ⅱ與ERP
7.4生產運營系統的目標與功能
7.5服務運營系統的結構與系統功能
7.6運營調度的內容與能力提升
本章思考題
即測即練
第8章項目管理
8.1項目的定義及其基本特征
8.2項目管理的概念與分類
8.3項目管理知識領域
8.4項目管理的環境
8.5項目管理的過程管理
8.6網絡計劃技術
本章思考題
即測即練
第9章質量管理與連續改進
9.1質量的基本概念
9.2質量管理的基本原理
9.3質量連續改進
9.4服務運營質量管理
本章思考題
即測即練
第10章精益管理與管理創新
10.1管理創新
10.2精益管理本質解析
10.3工業工程
10.4豐田運營系統
10.5精益管理系統
本章思考題
即測即練
參考文獻
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運營管理 作者簡介
萬濤，西安工業大學經濟管理學院教授，西安交通大學管理學博士，日本早稻田大學產業經營研究所研究員。研究方向：運營管理系統論、人力資源開發。主持和參加國際合作項目1項、國家自然科學基金2項，國家社科基金1項，省部級項目10余項。出版教材2部，專著1部，在SCI、權威期刊、CSSCI、核心期刊發表論文數十篇。
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