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智慧運營:大屏電商運營實戰手冊 版權信息
- ISBN：9787201206813
- 條形碼：9787201206813 ; 978-7-201-20681-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智慧運營:大屏電商運營實戰手冊 內容簡介
本書圍繞大屏電視的新特點、用戶新需求，提出了付費、廣告、電商三項平臺流量變現的商業模式。為了適應新技術的發展，堅持走智能化、精細化、高質量智慧運營之路，針對大屏電商特點，本書提出了輕資產、平臺化、重運營的經營思路，詳細破解了大屏電商的定位、選品、尋人、模式、變現、客服、視覺設計、運營工具、風險管控等并收錄了操作流程制度手冊，兼具理論性、實戰性和操作性特色。
智慧運營:大屏電商運營實戰手冊 目錄
章 定場：大屏為什么做，用戶為什么用
節 大屏為何布局電商
第二節 大屏用戶讓大屏電商大有可為
第三節 天視商城的實踐與探索
第二章 尋人：大屏電商的用戶具有哪些特點
節 識人
第二節 尋人
第三節 運營人
第三章 選品：大屏電商如何選品定價
節 大屏電商選品原則
第二節 大屏電商選品定價策略
第三節 選品定價流程規范
第四章 商業模式
節 大屏電商的商業模式
第二節 天視商城的商業模式
第三節 如何賺錢
第四節 什么是好的商業模式
第五章 大屏電商產品設計視角
節 電商新物種：大屏電商
第二節 天視商城前端：沉浸式場景
第三節 天視商城后臺：精細化管理
第四節 小屏：補齊大屏電商短板
第五節 數據分析：運營優化與產品迭代
第六章 促銷：給用戶多一點理由
節 認識促銷
第二節 促銷的設計
第三節 促銷的實施
第四節 促銷的復盤
第七章 私域運營：如何培養用戶交情、賣出商品
節 私域——解決用戶黏性和轉化的不二法門
第二節 信任、交情、轉化
第三節 精準運營
第八章 外呼：傳統而高效的溝通手段
節 與人溝通
第二節 信任的聲音
第三節 溝通的方法
第四節 學習盤點
第九章 宣推：廣域的觸達如何觸動用戶
節 大屏宣推：如何選擇大屏流量
第二節 電商宣推：從廣而告之到品效合一、品銷合
第三節 展望大屏電商&創收融合
第十章 直播： 粉絲見面會
節 粉絲見面會
第二節 制定完整的方案
第三節 全流程管控，打造一場 的直播
第十一章 積分：黏住用戶的通用貨幣
節 為什么要設立用戶積分
第二節 如何有效運營積分
第三節 積分運營的多元化玩法
第十二章 運營商戶：在管理與服務中實現共贏
展開全部
智慧運營:大屏電商運營實戰手冊 作者簡介
南敬偉，南開大學法學碩士。耕耘廣電行業24年，做過記者、編輯、廣告策劃和營銷工作，現就職于天津網絡廣播電視臺，任綜合業務部總監，主任編輯。發表有《用整合傳播的理念搞好電視媒體營銷》《媒體融合共贏“加”時代》等多篇論文，參與編撰《社會轉型期精神迷失現象分析》等著作。 茹寧，南開大學周恩來政府管理學院教授、博士生導師，高等教育研究所所長，國家人文社科重點研究基地人權研究中心兼職研究員，天津大學教育學院兼職博導，天津市“五個一批人才”。主要從事大學治理、高等教育管理與評價、人權教育等研究。主持或參與國家級和省部級課題20余項，在《人民日報》《高等教育研究》《中國高教研究》等CSSCI期刊發表學術論文50余篇，其中多篇被國內權威雜志轉載。
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