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智慧運營:大屏電商運營實戰(zhàn)手冊 版權(quán)信息
- ISBN：9787201206813
- 條形碼：9787201206813 ; 978-7-201-20681-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智慧運營:大屏電商運營實戰(zhàn)手冊 內(nèi)容簡介
本書圍繞大屏電視的新特點、用戶新需求，提出了付費、廣告、電商三項平臺流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。為了適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，堅持走智能化、精細化、高質(zhì)量智慧運營之路，針對大屏電商特點，本書提出了輕資產(chǎn)、平臺化、重運營的經(jīng)營思路，詳細破解了大屏電商的定位、選品、尋人、模式、變現(xiàn)、客服、視覺設(shè)計、運營工具、風(fēng)險管控等并收錄了操作流程制度手冊，兼具理論性、實戰(zhàn)性和操作性特色。
智慧運營:大屏電商運營實戰(zhàn)手冊 目錄
章 定場：大屏為什么做，用戶為什么用
節(jié) 大屏為何布局電商
第二節(jié) 大屏用戶讓大屏電商大有可為
第三節(jié) 天視商城的實踐與探索
第二章 尋人：大屏電商的用戶具有哪些特點
節(jié) 識人
第二節(jié) 尋人
第三節(jié) 運營人
第三章 選品：大屏電商如何選品定價
節(jié) 大屏電商選品原則
第二節(jié) 大屏電商選品定價策略
第三節(jié) 選品定價流程規(guī)范
第四章 商業(yè)模式
節(jié) 大屏電商的商業(yè)模式
第二節(jié) 天視商城的商業(yè)模式
第三節(jié) 如何賺錢
第四節(jié) 什么是好的商業(yè)模式
第五章 大屏電商產(chǎn)品設(shè)計視角
節(jié) 電商新物種：大屏電商
第二節(jié) 天視商城前端：沉浸式場景
第三節(jié) 天視商城后臺：精細化管理
第四節(jié) 小屏：補齊大屏電商短板
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析：運營優(yōu)化與產(chǎn)品迭代
第六章 促銷：給用戶多一點理由
節(jié) 認識促銷
第二節(jié) 促銷的設(shè)計
第三節(jié) 促銷的實施
第四節(jié) 促銷的復(fù)盤
第七章 私域運營：如何培養(yǎng)用戶交情、賣出商品
節(jié) 私域——解決用戶黏性和轉(zhuǎn)化的不二法門
第二節(jié) 信任、交情、轉(zhuǎn)化
第三節(jié) 精準運營
第八章 外呼：傳統(tǒng)而高效的溝通手段
節(jié) 與人溝通
第二節(jié) 信任的聲音
第三節(jié) 溝通的方法
第四節(jié) 學(xué)習(xí)盤點
第九章 宣推：廣域的觸達如何觸動用戶
節(jié) 大屏宣推：如何選擇大屏流量
第二節(jié) 電商宣推：從廣而告之到品效合一、品銷合
第三節(jié) 展望大屏電商&創(chuàng)收融合
第十章 直播： 粉絲見面會
節(jié) 粉絲見面會
第二節(jié) 制定完整的方案
第三節(jié) 全流程管控，打造一場 的直播
第十一章 積分：黏住用戶的通用貨幣
節(jié) 為什么要設(shè)立用戶積分
第二節(jié) 如何有效運營積分
第三節(jié) 積分運營的多元化玩法
第十二章 運營商戶：在管理與服務(wù)中實現(xiàn)共贏
展開全部
智慧運營:大屏電商運營實戰(zhàn)手冊 作者簡介
南敬偉，南開大學(xué)法學(xué)碩士。耕耘廣電行業(yè)24年，做過記者、編輯、廣告策劃和營銷工作，現(xiàn)就職于天津網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺，任綜合業(yè)務(wù)部總監(jiān)，主任編輯。發(fā)表有《用整合傳播的理念搞好電視媒體營銷》《媒體融合共贏“加”時代》等多篇論文，參與編撰《社會轉(zhuǎn)型期精神迷失現(xiàn)象分析》等著作。 茹寧，南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，高等教育研究所所長，國家人文社科重點研究基地人權(quán)研究中心兼職研究員，天津大學(xué)教育學(xué)院兼職博導(dǎo)，天津市“五個一批人才”。主要從事大學(xué)治理、高等教育管理與評價、人權(quán)教育等研究。主持或參與國家級和省部級課題20余項，在《人民日報》《高等教育研究》《中國高教研究》等CSSCI期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇，其中多篇被國內(nèi)權(quán)威雜志轉(zhuǎn)載。
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