企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 版權(quán)信息
- ISBN:9787111759652
- 條形碼:9787111759652 ; 978-7-111-75965-2
- 裝幀:平裝-膠訂
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企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 本書(shū)特色
將“萬(wàn)物皆系統(tǒng)”的系統(tǒng)工程方法用于企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
提供戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的經(jīng)典業(yè)務(wù)模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
強(qiáng)調(diào)“模型-底座-技術(shù)-組織文化”組合在轉(zhuǎn)型中的系統(tǒng)化運(yùn)用。
中國(guó)科學(xué)院院士 朱中梁
航天宏康智能科技(北京)有限公司董事長(zhǎng) 經(jīng)小川
中國(guó)核電工程有限公司數(shù)字化工程技術(shù)中心主任 毛喜道
艾薩克牛頓數(shù)學(xué)科學(xué)研究院特邀研究員 李俠慧
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《企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》是一本解析工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)策略,加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的工具書(shū)。
企業(yè)系統(tǒng)工程就是將企業(yè)視為一個(gè)整體系統(tǒng),應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想和方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行建模、組織與管理的技術(shù)。本書(shū)用企業(yè)系統(tǒng)工程方法,建立數(shù)字時(shí)代企業(yè)系統(tǒng)模型,分享工業(yè)企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐落地的經(jīng)驗(yàn)與要點(diǎn)。
本書(shū)分為上下兩篇。
上篇側(cè)重于理論與原理。以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之困的現(xiàn)狀出發(fā),簡(jiǎn)要介紹了系統(tǒng)工程理論體系,并用系統(tǒng)理論分析了數(shù)字化技術(shù)的實(shí)質(zhì),提出了數(shù)字時(shí)代企業(yè)系統(tǒng)工程與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總模型。
下篇主要是模型與實(shí)踐。具體展示企業(yè)系統(tǒng)工程如何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,從企業(yè)戰(zhàn)略模型、研發(fā)業(yè)務(wù)模型、生產(chǎn)業(yè)務(wù)模型、營(yíng)銷業(yè)務(wù)模型四大維度詳細(xì)展示工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,大體上采用“業(yè)務(wù)建模—模型數(shù)字化—數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)”的三步走策略。
**步,整合經(jīng)典企業(yè)模型。這些模型的源頭大多來(lái)自經(jīng)典企業(yè)系統(tǒng)工程或現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué),圍繞企業(yè)四大維度,并根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做了梳理和整合。將“萬(wàn)物皆系統(tǒng)”的系統(tǒng)工程方法用于企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
提供戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的經(jīng)典業(yè)務(wù)模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
強(qiáng)調(diào)“模型-底座-技術(shù)-組織文化”組合在轉(zhuǎn)型中的系統(tǒng)化運(yùn)用。
中國(guó)科學(xué)院院士 朱中梁
航天宏康智能科技(北京)有限公司董事長(zhǎng) 經(jīng)小川
中國(guó)核電工程有限公司數(shù)字化工程技術(shù)中心主任 毛喜道
艾薩克牛頓數(shù)學(xué)科學(xué)研究院特邀研究員 李俠慧
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《企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》是一本解析工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)策略,加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的工具書(shū)。
企業(yè)系統(tǒng)工程就是將企業(yè)視為一個(gè)整體系統(tǒng),應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想和方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行建模、組織與管理的技術(shù)。本書(shū)用企業(yè)系統(tǒng)工程方法,建立數(shù)字時(shí)代企業(yè)系統(tǒng)模型,分享工業(yè)企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐落地的經(jīng)驗(yàn)與要點(diǎn)。
本書(shū)分為上下兩篇。
上篇側(cè)重于理論與原理。以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之困的現(xiàn)狀出發(fā),簡(jiǎn)要介紹了系統(tǒng)工程理論體系,并用系統(tǒng)理論分析了數(shù)字化技術(shù)的實(shí)質(zhì),提出了數(shù)字時(shí)代企業(yè)系統(tǒng)工程與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總模型。
下篇主要是模型與實(shí)踐。具體展示企業(yè)系統(tǒng)工程如何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,從企業(yè)戰(zhàn)略模型、研發(fā)業(yè)務(wù)模型、生產(chǎn)業(yè)務(wù)模型、營(yíng)銷業(yè)務(wù)模型四大維度詳細(xì)展示工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,大體上采用“業(yè)務(wù)建模—模型數(shù)字化—數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)”的三步走策略。
**步,整合經(jīng)典企業(yè)模型。這些模型的源頭大多來(lái)自經(jīng)典企業(yè)系統(tǒng)工程或現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué),圍繞企業(yè)四大維度,并根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做了梳理和整合。
第二步,“企業(yè)模型 數(shù)字化”。遵循系統(tǒng)工程思想,以提高業(yè)務(wù)效能為目標(biāo),以信息技術(shù)為工具,改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模型,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。包括11種戰(zhàn)略管理工具、三大研發(fā)業(yè)務(wù)模型、三大生產(chǎn)業(yè)務(wù)模型、四大營(yíng)銷業(yè)務(wù)模型。
第三步,從數(shù)字化模型到實(shí)戰(zhàn)落地。用戰(zhàn)略模型指導(dǎo)數(shù)字化規(guī)劃,用研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)模型指導(dǎo)各領(lǐng)域的數(shù)字化方案,包括鎖定戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)、研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案和效能管理、智能制造的“三策”和“五合”、營(yíng)銷數(shù)字化規(guī)劃和實(shí)施策略。
*后,本書(shū)重點(diǎn)突出“流程”與“數(shù)據(jù)”兩大數(shù)字底盤(pán)建設(shè)中的難點(diǎn)與策略,主動(dòng)策劃數(shù)字化文化、數(shù)字化人才的培養(yǎng),并對(duì)未來(lái)“知識(shí)驅(qū)動(dòng)”和“系統(tǒng)創(chuàng)新”兩大數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑做出展望。
通過(guò)上述過(guò)程,本書(shū)將有助于企業(yè)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)與本質(zhì),形成適配自身轉(zhuǎn)型的方法論,掌握“即插即用”的模型與工具,進(jìn)而幫助企業(yè),特別是工業(yè)企業(yè)更加有序地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更加高效的解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題與困難,加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)啟一個(gè)新的、系統(tǒng)的視野。
企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》是一本解析工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的工具書(shū)。 企業(yè)系統(tǒng)工程是系統(tǒng)工程與現(xiàn)代企業(yè)管理融合的產(chǎn)物。本書(shū)分為上下兩篇。上篇側(cè)重于理論與原理,簡(jiǎn)要介紹了系統(tǒng)工程理論體系,并用系統(tǒng)理論分析了數(shù)字化技術(shù)的實(shí)質(zhì),分析了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn),提出了數(shù)字時(shí)代企業(yè)系統(tǒng)工程總模型。下篇側(cè)重于模型與實(shí)踐,具體展示如何用企業(yè)系統(tǒng)工程為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,大體上采用“業(yè)務(wù)建模—模型數(shù)字化—數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)”三步走策略。本書(shū)以企業(yè)系統(tǒng)工程理論為基礎(chǔ),運(yùn)用系統(tǒng)工程思維和方法,為讀者展現(xiàn)與眾不同的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型視角與邏輯,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)啟一個(gè)新的、系統(tǒng)的視野。
企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 目錄
上篇:系統(tǒng)工程與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
**章 數(shù)字時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型之困
**節(jié) 數(shù)字浪潮
第二節(jié) 企業(yè)轉(zhuǎn)型的焦慮
一、不同類型企業(yè)的焦慮程度
二、焦慮的三個(gè)原因
三、數(shù)字化不是全新事物
第三節(jié) 企業(yè)轉(zhuǎn)型的困惑
一、轉(zhuǎn)型內(nèi)容的困惑
二、轉(zhuǎn)型方法的困惑
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的誤區(qū)
第四節(jié) 企業(yè)擺脫焦慮與困惑的良方
第二章 系統(tǒng)與系統(tǒng)工程
**節(jié) 萬(wàn)物皆系統(tǒng)
一、系統(tǒng)的概念
二、系統(tǒng)的尺度
三、系統(tǒng)的層級(jí)
四、系統(tǒng)三公理
第二節(jié) 系統(tǒng)思維
一、系統(tǒng)思維的底層邏輯
二、系統(tǒng)思維的特點(diǎn)
第三節(jié) 系統(tǒng)工程
一、系統(tǒng)工程的定義和方法論
二、系統(tǒng)工程的起源與發(fā)展
三、現(xiàn)代系統(tǒng)工程在中國(guó)
第三章 數(shù)字時(shí)代的特征與實(shí)質(zhì)
**節(jié) 數(shù)字信息推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
一、信息加速將人類甩向未來(lái)
二、高速信息傳播正在沖擊信息不對(duì)稱
三、信息繭房圈定個(gè)性化需求
四、算法下的操控與被操控
第二節(jié) 新技術(shù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)質(zhì)作用
一、人工智能
二、數(shù)字孿生
三、大物云移中
四、知識(shí)工程
五、區(qū)塊鏈
六、DevOps
第三節(jié) “轉(zhuǎn)”與“不轉(zhuǎn)”的抉擇
一、大勢(shì)所趨,不進(jìn)則退
二、三大困難,爬坡上坎
第四章 企業(yè)系統(tǒng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總模型
**節(jié) 系統(tǒng)工程在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用
一、為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論支撐
二、指導(dǎo)企業(yè)形成與自身相適配的方法論
三、為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供設(shè)計(jì)參考模型和研究工具
第二節(jié) 數(shù)字化與信息化
一、了解DIKW模型
二、遵循DIKW模型的“知”與“行”
三、信息化與數(shù)字化的不同
第三節(jié) 數(shù)字時(shí)代的企業(yè)系統(tǒng)模型
一、企業(yè)是系統(tǒng)
二、傳統(tǒng)的企業(yè)系統(tǒng)模型
三、數(shù)字時(shí)代的企業(yè)系統(tǒng)模型
第四節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)系統(tǒng)適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的
功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么
二、誰(shuí)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
下篇:工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
第五章 戰(zhàn)略模型指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
**節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略模型
一、從總體系統(tǒng)轉(zhuǎn)型開(kāi)始
二、“戰(zhàn)略依據(jù)”三角
三、“戰(zhàn)略描述”三角
四、戰(zhàn)略執(zhí)行的四類基本活動(dòng)
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理工具包
一、七大戰(zhàn)略分析工具
二、四大戰(zhàn)略選擇工具
三、四大戰(zhàn)略制定工具
第三節(jié) 在戰(zhàn)略中定位轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)
一、在戰(zhàn)略依據(jù)中堅(jiān)定信念
二、在戰(zhàn)略地圖中找到抓手
三、用系統(tǒng)工程方法確定轉(zhuǎn)型路徑
第六章 研發(fā)業(yè)務(wù)模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
**節(jié) 科研、研制與研發(fā)
一、三者各司其職且各有側(cè)重
二、三者的*大區(qū)別
第二節(jié) 研發(fā)業(yè)務(wù)的三大經(jīng)典模型
一、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)模型
二、敏捷開(kāi)發(fā)模型
三、V模型
第三節(jié) 研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃
一、從模型到研發(fā)數(shù)字化藍(lán)圖
二、研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)層次
三、研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線
第四節(jié) 研發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施方案
一、先“業(yè)務(wù)”后“管控”
二、先“統(tǒng)一”后“靈活”
三、注重溝通與互動(dòng)
四、注重?cái)?shù)字資產(chǎn)的積累與應(yīng)用
第五節(jié) 研發(fā)效能提升與數(shù)字化效能管理
一、研發(fā)效能提升的三個(gè)層次
二、研發(fā)效能提升的基石
三、構(gòu)建數(shù)字化效能管理
第七章 生產(chǎn)業(yè)務(wù)模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
**節(jié) 四大現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式
一、泰勒模式:科學(xué)管理
二、福特模式:流水線
三、豐田模式:全面系統(tǒng)
四、工業(yè)4.0模式:智能制造
第二節(jié) 三種生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)典模型
一、生產(chǎn)業(yè)務(wù)整體模型
二、生產(chǎn)計(jì)劃模型
三、制造執(zhí)行模型
第三節(jié) 智能制造規(guī)劃的“三策”
一、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈定位
二、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的信息流關(guān)系
三、三策之“頂戰(zhàn)略”
四、三策之“合業(yè)務(wù)”
五、三策之“做特色”
第四節(jié) 智能制造實(shí)施的“五合”
一、“業(yè)務(wù) 技術(shù)”結(jié)合
二、“生管 工管”融合
三、“人員 機(jī)器”配合
四、“短期 長(zhǎng)期”接合
五、“業(yè)財(cái)一體化”融合
第五節(jié) 產(chǎn)能提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一、產(chǎn)能提升的兩種路線
二、資源型產(chǎn)能提升的方式
三、效率型產(chǎn)能提升:點(diǎn)、線、面多位一體
第八章 營(yíng)銷業(yè)務(wù)模型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
**節(jié) 營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
一、營(yíng)銷不等于銷售
二、正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷
第二節(jié) 四大營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)典模型
一、營(yíng)銷業(yè)務(wù)整體模型
二、市場(chǎng)管理模型
三、數(shù)字時(shí)代的5A模型
四、企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模型
第三節(jié) 營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃
一、從營(yíng)銷產(chǎn)品向價(jià)值共創(chuàng)轉(zhuǎn)變
二、從行為驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變
三、從產(chǎn)品吸引向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變
四、從需求管理向建立生態(tài)體系轉(zhuǎn)變
第四節(jié) 營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略
一、從統(tǒng)一認(rèn)知開(kāi)始
二、以銷售數(shù)字化為起點(diǎn)
三、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和決策
四、避免大而全,專注小而實(shí)
第九章 數(shù)字時(shí)代,數(shù)字底盤(pán)
**節(jié) 流程底盤(pán)
一、用系統(tǒng)觀重新認(rèn)識(shí)流程
二、聚焦流程管理體系
三、流程體系建設(shè)的六個(gè)難點(diǎn)
四、流程體系建設(shè)的八項(xiàng)策略
五、流程管理數(shù)字化與TOGAF企業(yè)架構(gòu)
第二節(jié) 數(shù)據(jù)底盤(pán)
一、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和決策
二、構(gòu)建數(shù)據(jù)管理體系的四大模型
三、數(shù)據(jù)體系建設(shè)的七個(gè)難點(diǎn)
四、數(shù)據(jù)體系建設(shè)的九項(xiàng)策略
第十章 在轉(zhuǎn)型中變革組織文化
**節(jié) 數(shù)字時(shí)代組織文化的八大特性
一、適配戰(zhàn)略:適配企業(yè)戰(zhàn)略
二、數(shù)據(jù)思維:培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維能力
三、開(kāi)放包容:開(kāi)放包容多元文化
四、創(chuàng)新容錯(cuò):鼓勵(lì)創(chuàng)新,包容試錯(cuò)
五、價(jià)值共創(chuàng):與客戶共創(chuàng)價(jià)值
六、協(xié)同共贏:與利益相關(guān)者協(xié)同共贏
七、持續(xù)學(xué)習(xí):打造持續(xù)學(xué)習(xí)型文化
八、敏捷迭代:倡導(dǎo)敏捷迭代文化
第二節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的組織文化變革
一、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用在改變組織文化
二、信息成本下降在誘變組織文化
三、客戶需求變化在擴(kuò)充組織文化
四、勞動(dòng)者偏好轉(zhuǎn)變?cè)诖僮兘M織文化
第三節(jié) 組織文化變革實(shí)施與人才培養(yǎng)
一、組織文化變革的方法
二、現(xiàn)狀診斷
三、變革規(guī)劃
四、實(shí)施變革及持續(xù)優(yōu)化
五、組織文化變革實(shí)施要點(diǎn)
六、數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的五種人才
七、如何培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才
第十一章 工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)
**節(jié) 從“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”向“知識(shí)驅(qū)動(dòng)”演進(jìn)
一、流程驅(qū)動(dòng):信息化建設(shè)的策略
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
三、知識(shí)驅(qū)動(dòng):未來(lái)再次轉(zhuǎn)型的路徑
第二節(jié) 從“意外創(chuàng)新”向“系統(tǒng)創(chuàng)新”演進(jìn)
一、創(chuàng)新的來(lái)源
二、系統(tǒng)創(chuàng)新的路徑
后記
企業(yè)系統(tǒng)工程:賦能工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 作者簡(jiǎn)介
馮斐
企業(yè)系統(tǒng)工程研究者,企業(yè)管理與數(shù)字化咨詢顧問(wèn),專注于以系統(tǒng)工程提升組織效能。
馮斐先生曾作為高科技企業(yè)高管,主持IPD、ISC、CRM等大型管理變革與信息化項(xiàng)目;曾為中物院、核動(dòng)力院、中核工程、中航力源、航天長(zhǎng)虹、光明光電、茅臺(tái)集團(tuán)、東風(fēng)柳汽等單位提供企業(yè)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、培訓(xùn)、顧問(wèn)服務(wù)。
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月亮與六便士
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朝聞道
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回憶愛(ài)瑪儂