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小而美的生意·民宿客棧 版權信息
- ISBN：9787122461889
- 條形碼：9787122461889 ; 978-7-122-46188-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
小而美的生意·民宿客棧 本書特色
本書系統梳理了開設一家民宿客棧的各個環節，旨在為新手創業者提供全面的指導和參考。 從經營前的市場分析到經營中的問題解決，再到經營后的策略調整，本書將幫助創業者迅速從入門到精通，輕松打造屬于自己的、獨具特色的小門店。
小而美的生意·民宿客棧 內容簡介
《小而美的生意·民宿客棧》一書系統梳理了開設一家民宿客棧的各個環節，旨在為新創業者提供全面的指導和參考。從經營前的市場分析到經營中的問題解決，再到經營后的策略調整，本書將幫助創業者迅速從入門到精通，輕松打造屬于自己的、獨具特色的小門店。 本書內容豐富，具體包括區域調查與分析、市場分析與定位、地段考察與確定、房屋設計與裝修、開業籌備與宣傳、團隊組建與管理、成本控制與定價、安全管理與維護、營銷策略與推廣、顧客服務與管理、品牌建設與推廣、風險識別與防范、持續發展與擴張等。 本書內容實用性強，著重突出可操作性，是一本非常實用的開店指導手冊和入門工具書；本書文字圖表化，降低了閱讀難度，提升了閱讀效率；本書適合創業者、上班族，以及對開店感興趣的讀者閱讀，可以讓讀者掌握應知應會的開店知識。
小而美的生意·民宿客棧 目錄
第1章區域調查與分析 1
1政策環境調查：解讀政策，把握方向 2
2經濟環境調查：洞悉經濟，布局未來 3
3社會環境調查：了解民情，適應需求 4
4競爭環境調查：分析競品，精準定位 5
5地理位置調查：黃金地段，贏得先機 6
6成本效益分析：精打細算，合理投入 8
第2章市場分析與定位 13
1目標市場分析：鎖定目標，精準營銷 14
2消費需求分析：洞悉需求，符合預期 16
3競爭對手分析：知己知彼，百戰不殆 18
4目標客群定位：細分客群，精準服務 20
5房型定位：合理規劃，提升體驗 23
6價格定位：合理定價，吸引客流 24
7營銷策略定位：策略先行，制勝市場 25
第3章地段考察與確定 29
1民宿選址秘籍：深思熟慮，選址有道 30
2休閑民宿選址：尋幽探勝，靜享自然 33
3城市民宿選址：繁華深處，尋覓安寧 35
第4章房屋設計與裝修 41
1設計原則：獨具匠心，打造精品 42
相關鏈接 民宿客棧環保裝修秘訣 44
2主題與風格：獨特風格，吸引眼球 45
3空間布局：合理規劃，舒適宜居 47
4材質選擇：材料優質，安全耐用 48
5照明設計：光影交錯，營造氛圍 49
6軟裝搭配：溫馨軟裝，提升品質 51
第5章開業籌備與宣傳 55
1證件辦理：合法經營，順利開業 56
2前期準備：周密部署，確保順利 59
相關鏈接 民宿客棧配置清單 63
3慶典策劃：熱鬧開業，吸引人氣 64
第6章團隊組建與管理 69
1組織架構：搭建框架，明確職責 70
2組建團隊：匯聚英才，共創輝煌 72
3店長負責制：責任到人，高效運營 73
4內部流程標準化：規范操作，提升效率 75
5員工潛能挖掘：激發潛能，共同成長 75
6員工留用策略：留住人才，穩定團隊 77
第7章成本控制與定價 83
1人力成本控制：合理配置，節約成本 84
2物耗成本控制：精打細算，減少浪費 86
3餐飲成本控制：優化采購，提高利潤 87
4能源成本控制：節能降耗，綠色環保 88
5銷售成本控制：精準營銷，避免冗余 89
6維修成本控制：定期維護，延長壽命 90
相關鏈接 民宿客棧經營的成本控制要點 91
7定價策略：科學定價，穩定盈利 91
第8章安全管理與控制 97
1住宿安全：平安守護，安心入住 98
2餐飲安全：食品安全，健康無憂 101
3衛生安全：清潔衛生，環境舒適 103
4消防安全：防范火災，保障安全 105
5建筑安全：穩固建筑，長久使用 107
第9章營銷策略與推廣 111
1優化價格策略：靈活定價，吸引客流 112
2口碑營銷：口碑相傳，樹立形象 114
3與在線平臺合作：合作共贏，拓展市場 116
4社交媒體推廣：互動傳播，擴大影響 118
5搜索引擎推廣：精準投放，提升曝光 120
6微信推廣：微信營銷，高效互動 122
7合作聯盟推廣：聯手合作，共謀發展 124
相關鏈接 民宿與周邊產業合作案例 127
8博主與達人合作：借助影響力，提升知名度 129
相關鏈接 選擇合適的博主或達人的方法 131
9短視頻推廣：短視頻引流，快速傳播 132
第10章顧客服務與管理 139
1熱情接待：微笑服務，賓至如歸 140
2服務禮儀：規范操作，提升品質 142
3完善流程：優化流程，提升效率 143
4增值服務：增值服務，提升體驗 145
5個性化服務：量身定制，滿足需求 146
6智能化服務：智能科技，便捷服務 147
7顧客投訴處理：快速響應，解決問題 148
相關鏈接 民宿顧客回訪機制建立方法 150
8溝通渠道建立：暢通溝通，共建和諧 152
第11章品牌建設與推廣 157
1品牌定位：明確方向，樹立形象 158
2品牌形象設計：視覺識別，獨具特色 161
相關鏈接 民宿視覺識別系統設計要點 164
3品牌形象維護：持續維護，鞏固形象 165
4品牌推廣：多渠道推廣，擴大影響力 168
第12章風險識別與防范 173
1市場風險防范：洞察市場，穩健前行 174
相關鏈接 民宿客棧市場風險預警機制構建策略 177
2管理風險防范：精細管理，規避風險 179
3法律風險防范：合規守法，穩健經營 181
4財務風險防范：穩健財務，確保安全 183
5安全風險防范：安全至上，防患未然 185
第13章持續發展與擴張 189
1提升服務質量：精益求精，贏得口碑 190
2拓展業務領域：多元發展，增強實力 193
3履行社會責任：回饋社會，樹立形象 194
相關鏈接 民宿客棧環保實踐指南 196
4直營連鎖擴張：深耕市場，穩固發展 198
5加盟連鎖擴張：攜手合作，共謀發展 201
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小而美的生意·民宿客棧 作者簡介
新創企業管理培訓中心，講師隊伍來源于國內多所職業院校的老師及知名機構的咨詢顧問，是為促進更多人以新業態、新職業實現創業就業，幫助企業和個人制定創新戰略和提升創新能力的咨詢機構。
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