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消費者行為分析 版權信息
- ISBN：9787577208688
- 條形碼：9787577208688 ; 978-7-5772-0868-8
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
消費者行為分析 本書特色
注重應用、指導性強，以必需和實用為準則，在簡要而準確地介紹基本理論的基礎上，突出理論在營銷實務中的應用，著重培養學生解決實際營銷問題的能力。通過對大量精彩案例的分析，激發學生的學習興趣，真正達到學以致用的效果。
消費者行為分析 內容簡介
本書深挖消費者行為領域的新現象、新特征、新規律，以互聯網消費場景下的真實產品營銷方案設計為學習目標，以不同消費群體在多重因素作用下呈現出的不同購買決策過程和購后行為為主線，規劃了9個章節。本書綜合運用管理學、心理學、行為學和營銷學等相關學科的理論與方法，充分吸收與借鑒了國內外消費者行為分析研究與營銷實踐的*新成果，并結合互聯網時代下的消費者行為的新特點，針對消費者在互聯網時代如何進行消費決策做了深入淺出的重點講解，內容豐富，系統全面，邏輯清晰。
消費者行為分析 目錄
**章導論1思維導圖1知識目標2能力目標2素養目標2情境導入2**節消費者與消費者行為3第二節消費者行為分析的原則與方法6第三節消費者行為分析的目標與意義11本章小結14復習與思考14第二章消費者的需要和動機16思維導圖16知識目標17能力目標17素養目標17情境導入17**節消費者需要18第二節消費者動機23本章小結32復習與思考32第三章消費者的心理活動過程34思維導圖34知識目標35能力目標35素養目標35情境導入35**節消費者的感覺與知覺36第二節消費者學習43第三節消費者的記憶45第四節消費者的情緒與情感48本章小結50復習與思考51消費者行為分析目錄第四章消費者的個性心理特征53思維導圖53知識目標54能力目標54素養目標54情境導入54**節消費者個性55第二節消費者的自我概念60第三節消費者的生活方式64本章小結68復習與思考68第五章消費群體與消費心理及行為70思維導圖70知識目標71能力目標71素養目標71情境導入71**節消費群體概述72第二節不同消費群體的消費心理特征75第三節參照群體對消費者購買行為的影響80第四節意見領袖對消費者購買行為的影響85本章小結90復習與思考91第六章產品、價格與消費者心理及行為93思維導圖93知識目標94能力目標94素養目標94情境導入94**節產品命名、商標設計與消費者行為95第二節產品包裝設計與消費者行為100第三節產品價格的心理功能104第四節產品定價的心理策略105本章小結110復習與思考111第七章廣告與消費者心理及行為113思維導圖113知識目標114能力目標114素養目標114情境導入114**節廣告概述115第二節廣告媒體選擇與傳播的策略118第三節增強廣告效果的心理策略120本章小結122復習與思考123第八章外部環境與消費者心理及行為125思維導圖125知識目標126能力目標126素養目標126情境導入126**節社會環境與消費者心理及行為127第二節消費情景與消費者心理及行為137本章小結140復習與思考140第九章消費者的購買決策143思維導圖143知識目標144能力目標144素養目標144情境導入144**節消費者購買決策的內容和類型145第二節消費者購買決策的過程150本章小結157復習與思考157參考文獻160
展開全部
消費者行為分析 作者簡介
周聰，女，1983年12月出生，碩士研究生，浙江同濟科技職業學院移動商務專業骨干教師，副教授。專注于研究消費者心理與行為以及營銷管理方面。主持廳級課題3項，參與省級、廳級研究項目多項。發表中英文論文多篇。參與編寫《新媒體營銷》、《國際營銷推廣》等教材多本。2022年、2023年參加浙江省高職院校教學能力大賽獲得省賽二等獎
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