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精益管理實(shí)操筆記 版權(quán)信息
- ISBN：9787113308865
- 條形碼：9787113308865 ; 978-7-113-30886-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
精益管理實(shí)操筆記 內(nèi)容簡(jiǎn)介
全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，企業(yè)生存空間、利潤(rùn)空間一再壓縮，推行精益管理已經(jīng)成為一種必然選擇。那么，在零售連鎖企業(yè)中如何推行精益管理呢，過程中會(huì)遇到哪些問題，這些問題又是怎么被一一解決的呢？本書以作者在國內(nèi)零售連鎖實(shí)體TOP1推進(jìn)精益管理的親身經(jīng)歷為藍(lán)本，從如何在企業(yè)啟動(dòng)精益管理開始，共分11章，用二十多個(gè)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的實(shí)用工具和無數(shù)行之有效的思路、方法，分步驟、手把手的教給你一套拿起來就能用、照抄也出彩的精益管理推進(jìn)方法。
精益管理實(shí)操筆記 目錄
**章 啟動(dòng)前：弄清楚三件事就夠了
一、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展：這是企業(yè)推行精益管理的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
二、推動(dòng)精益變革：這是企業(yè)推行精益管理的目標(biāo)
三、P（process）型標(biāo)準(zhǔn)：精益管理 關(guān)注過程
小故事：精益管理“管”什么
第二章 啟動(dòng)中：做好組織建設(shè)
一、先點(diǎn)將，再招兵：懂拉動(dòng)的才是 合適的精益管理推動(dòng)人
二、兵要精，人要廣：巧用價(jià)值流識(shí)別潛在的支持群體
三、有組織，有紀(jì)律：引入4DX完成精益對(duì)接人機(jī)制建設(shè)
小故事：“番號(hào)”很重要嗎
第三章 啟動(dòng)后：先動(dòng)起來
一、高層：把PDCA循環(huán)介紹給高管
二、中層：辦公室5S開展起來
三、基層：零參與門檻的精益小改善
四、全員：用《S超市精益簡(jiǎn)報(bào)》刷存在感，放大戰(zhàn)果
小故事：是要數(shù)量還是要質(zhì)量
第四章 推進(jìn)（廣闊戰(zhàn)場(chǎng)）步驟1：明確主題和“抓手”
一、找到 突破口：學(xué)會(huì)傾聽顧客的聲音
二、找準(zhǔn)機(jī)會(huì)人群：以消除浪費(fèi)為視角挑選機(jī)會(huì)人群
三、找對(duì)機(jī)會(huì)點(diǎn)：在現(xiàn)有工作中尋找改善機(jī)會(huì)點(diǎn)
四、嘗試提煉主題和口號(hào)：打造專屬的精益精神
小故事：千元征集令
第五章 推進(jìn)（廣闊戰(zhàn)場(chǎng)）步驟2：在全員學(xué)習(xí)的同時(shí)推進(jìn)改善
一、營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的氛圍：構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
二、在高層中培養(yǎng)“鐵粉”：全面質(zhì)量管理與高層管理者的承諾
三、在中層中培養(yǎng)盟友：管理培訓(xùn)計(jì)劃與管理者 的改善
四、黃帶、綠帶、黑帶：精益帶級(jí)人才培養(yǎng)
五、在基層中培養(yǎng)追隨者：業(yè)內(nèi)培訓(xùn)與精益建議系統(tǒng)
小故事：獎(jiǎng)金怎么分
第六章 推進(jìn)（廣闊戰(zhàn)場(chǎng)）步驟3：用項(xiàng)目認(rèn)證倒逼產(chǎn)出
一、多熟悉精益項(xiàng)目：精益項(xiàng)目有等級(jí)之分
二、多提供“吃螃蟹”的機(jī)會(huì)：鼓勵(lì)個(gè)人推動(dòng)的改善
三、多組織項(xiàng)目認(rèn)證活動(dòng)：規(guī)范團(tuán)隊(duì)推動(dòng)的改善
四、多開展項(xiàng)目輔導(dǎo)工作：灌輸用數(shù)據(jù)說話與可視化理念
五、多給予員工肯定：借鑒戴明獎(jiǎng)與自我實(shí)現(xiàn)理論
小故事：不患寡而患不均
第七章 推進(jìn)（局部戰(zhàn)場(chǎng)）——高層：有節(jié)拍地完成管理行為漸變
一、總目標(biāo)：把高層變成精益變革代理人
二、 拍：讓管理看板進(jìn)入高管辦公室
三、第二拍：讓onepage成為常用匯報(bào)工具
四、第三拍：讓全面流動(dòng)管理重塑工作流程
五、第四拍：讓精益作戰(zhàn)室驅(qū)動(dòng)管理行為改變
小故事：真正的空杯心態(tài)
第八章 推進(jìn)（局部戰(zhàn)場(chǎng)）——中層：把每一次標(biāo)桿學(xué)習(xí)都當(dāng)成脫胎換骨
一、策劃時(shí)，先搞清楚學(xué)什么：精益對(duì)標(biāo)要有明確的目的
二、對(duì)標(biāo)時(shí)，帶著問題去學(xué)習(xí)：設(shè)置控制點(diǎn)讓對(duì)標(biāo)活動(dòng)受控
三、內(nèi)化時(shí)，要有結(jié)果導(dǎo)向的追蹤機(jī)制：把控制點(diǎn)變成檢查點(diǎn)
四、固化時(shí)，要有變革的勇氣：用ESIA去優(yōu)化你的流程
小故事：海爾的日清法怎么對(duì)標(biāo)
第九章 推進(jìn)（局部戰(zhàn)場(chǎng)）——基層：推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)化
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精益管理實(shí)操筆記 作者簡(jiǎn)介
魯朗，十一年零售連鎖集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，五年咨詢公司從業(yè)經(jīng)歷，TCL等企業(yè)工作實(shí)戰(zhàn)。管理學(xué)學(xué)士，精益管理綠帶。在華潤(rùn)萬家專職從事全集團(tuán)公司精益管理推動(dòng)工作期間，由于出色的表現(xiàn)和所取得的突出成果，獲得華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)“2013年度精益MVP”。此外，還擅長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理等。
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