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營(yíng)銷渠道管理 全渠道視角(第三版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302662419
- 條形碼：9787302662419 ; 978-7-302-66241-9
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營(yíng)銷渠道管理 全渠道視角(第三版) 本書特色
本書是在《營(yíng)銷渠道管理》（第二版）的基礎(chǔ)上全新改版而成。本書重點(diǎn)圍繞全渠道這一營(yíng)銷渠道管理實(shí)踐與學(xué)術(shù)研究演進(jìn)的方向，從全渠道管理的視角對(duì)全書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容做了調(diào)整，以回應(yīng)教學(xué)和渠道管理實(shí)踐對(duì)有效全渠道管理的需求。**，從全渠道管理的視角為全書提供整體框架。第二，為重點(diǎn)突出全渠道視角下的新問題和新挑戰(zhàn)，在每一章的*后都增加了一節(jié)新的內(nèi)容，從全渠道的角度來闡述各章討論的渠道管理問題面臨的新挑戰(zhàn)，并給出可能的解決方案。第三，本書刪除了第二版中第6章“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道管理”的相關(guān)內(nèi)容，因?yàn)槿酪暯且呀?jīng)完全涵蓋了網(wǎng)絡(luò)渠道的管理問題。各種網(wǎng)絡(luò)渠道與線下實(shí)體渠道共同構(gòu)成了全渠道生態(tài)系統(tǒng)的主體部分，線下與線上渠道之間的整合與協(xié)同是全渠道管理的核心議題。第四，與全新的全渠道視角以及修訂內(nèi)容相一致，更新了各章的案例。第五，更新了各章后面“拓展閱讀”的內(nèi)容，主要增加了與全渠道管理緊密相關(guān)的*新的中英文文獻(xiàn)，為授課教師和學(xué)有余力的學(xué)生提供教學(xué)和學(xué)習(xí)參考。
營(yíng)銷渠道管理 全渠道視角(第三版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以全渠道管理為基本視角，按照營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與選擇和營(yíng)銷渠道關(guān)系管理兩大傳統(tǒng)研究領(lǐng)域組織全書架構(gòu)。在保持上一版核心特色的基礎(chǔ)上，本版教材重點(diǎn)突出與強(qiáng)化了全渠道管理的視角。除從全渠道視角建立全書的整體框架以外，在每一章的*后一節(jié)都增加了全渠道管理相關(guān)的內(nèi)容，以回應(yīng)營(yíng)銷渠道教學(xué)、科研和管理實(shí)踐中對(duì)全渠道管理問題的關(guān)切。本書也更新了案例和拓展閱讀的文獻(xiàn)，以反映營(yíng)銷渠道研究與管理實(shí)踐的*新動(dòng)態(tài)。
本書可供市場(chǎng)營(yíng)銷及開設(shè)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷類課程的相關(guān)專業(yè)的本科生、碩士研究生使用，也可供對(duì)該領(lǐng)域感興趣的教師和業(yè)界人士閱讀。
營(yíng)銷渠道管理 全渠道視角(第三版) 目錄
第1章 導(dǎo)論：全渠道視角下的營(yíng)銷渠道管理
1.1 營(yíng)銷渠道與營(yíng)銷渠道管理
1.2 營(yíng)銷渠道的功能及其流程
1.3 營(yíng)銷渠道存在的原因
1.4 向全渠道系統(tǒng)演進(jìn)
本章提要
拓展閱讀
即測(cè)即練
第2章 營(yíng)銷渠道成員與參與者
2.1 生產(chǎn)企業(yè)
2.2 批發(fā)商
2.3 零售商
2.4 消費(fèi)者
2.5 渠道輔助成員
本章提要
拓展閱讀
即測(cè)即練
第3章 營(yíng)銷渠道縱向一體化決策
3.1 渠道縱向一體化的理論框架
3.2 渠道縱向一體化決策的影響因素
3.3 營(yíng)銷渠道控制：渠道縱向一體化的另一個(gè)視角
3.4 全渠道視角下的渠道一體化決策
本章提要
拓展閱讀
即測(cè)即練
第4章 營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4.1 營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般過程
4.2 影響營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的因素
4.3 渠道成員的選擇
4.4 全渠道視角下的渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
本章提要
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即測(cè)即練
第5章 營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
5.1 垂直渠道系統(tǒng)
5.2 水平渠道系統(tǒng)
5.3 多渠道系統(tǒng)
本章提要
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即測(cè)即練
第6章 營(yíng)銷渠道權(quán)力與依賴
6.1 渠道權(quán)力是渠道依賴的反映
6.2 渠道權(quán)力的來源與應(yīng)用
6.3 渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)的平衡與演化機(jī)制
6.4 全渠道視角下的渠道權(quán)力與依賴
本章提要
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即測(cè)即練
第7章 營(yíng)銷渠道沖突、溝通與信任
7.1 渠道沖突
7.2 渠道溝通
7.3 渠道信任與渠道承諾
本章提要
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即測(cè)即練
第8章 營(yíng)銷渠道投機(jī)行為與渠道治理
8.1 渠道投機(jī)行為及其類型
8.2 渠道治理機(jī)制
8.3 關(guān)系治理機(jī)制：本土視角
8.4 全渠道治理
本章提要
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即測(cè)即練
第9章 營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)與調(diào)整
9.1 渠道系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)
9.2 渠道成員績(jī)效評(píng)價(jià)
9.3 渠道調(diào)整
9.4 全渠道視角下的渠道績(jī)效評(píng)價(jià)與調(diào)整
本章提要
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即測(cè)即練
第10章 全渠道戰(zhàn)略
10.1 全渠道戰(zhàn)略的實(shí)施者
10.2 全渠道戰(zhàn)略的關(guān)鍵挑戰(zhàn)
10.3 全渠道戰(zhàn)略的四大支柱
10.4 全渠道戰(zhàn)略的社會(huì)責(zé)任與倫理
本章提要
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即測(cè)即練
展開全部
營(yíng)銷渠道管理 全渠道視角(第三版) 作者簡(jiǎn)介
張闖，管理學(xué)博士，現(xiàn)任大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，曾任東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)闋I(yíng)銷戰(zhàn)略，尤其注重從中國本土制度與文化視角開展?fàn)I銷渠道管理與 B2B營(yíng)銷、中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略、B2B電商平臺(tái)治理等方向的研究，在Journal of Operations Management、《管理世界》等國內(nèi)外期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文百余篇，主持國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目、國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目和國家社會(huì)科學(xué)基金般項(xiàng)目及教育部人文社科基金項(xiàng)目等縱向課題10余項(xiàng)。 張闖教授目前兼任中國高等學(xué)校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、全國高校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)營(yíng)銷專委會(huì)常務(wù)理事、《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》（JMS）和《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）編委等。
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