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99%的銷售指標都用錯了:破解銷售管理的密碼 版權信息
- ISBN:9787300235967
- 條形碼:9787300235967 ; 978-7-300-23596-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
99%的銷售指標都用錯了:破解銷售管理的密碼 內容簡介
對于想要更好銷售業績的銷售經理而言,破解銷售管理的密碼是一本開創性的書。基于對重量銷售團隊如何測量和管理銷售人員的調查,本書提供了一個優選的實用性策略,能夠識別和利用關鍵活動和指標,推動商業結果。這不是一本關于組織領導力的書,也不是一本關于人際關系指導的書。它是一本指導你如何有效管理銷售團隊的書。
銷售的暢銷書作者尼爾·拉科姆作序推薦,“我們現在急缺銷售管理的書,破解銷售管理的密碼就是新時代的對于銷售管理的實用的具體的指導。它填補了空白。”
對于銷售人員而言,本書是一本有效的操作性很強的手冊。它提出了5個基本的銷售過程,可以創造出需要的商業結果。幫助讀者選擇需要的過程,以完成他們的策略目標。它也提供了一些實用工具的例子,以及銷售經理可以實用的框架。關于如何改變銷售團隊的行為,它給出了直接的建議,避免常見的陷阱。這本書通過定義三個不同程度的銷售指標,可以幫助銷售人員優選化CRM的用處。那些指標是你可以直接管理和影響的,也是你專享希望可以改變的。
99%的銷售指標都用錯了:破解銷售管理的密碼 目錄
**部分 用各種指標真能管控好銷售團隊嗎 1
第1章 CRM、報表和對控制的錯覺 /3
作戰指揮室 /3
一切盡在掌控中嗎 /5
問題的根源 /6
獨特的銷售部門管理路徑 /8
第二部分 給你一支銷售團隊,你該如何管理 11
第2章 我們到底能管理什么 /13
優秀的銷售人員≠出色的銷售經理 /13
是你的銷售經理太愚蠢嗎 /15
你真的能管理數字嗎 /18
混亂的銷售團隊衡量指標 /19
我們無法控制結果,卻可控制行為本身 /21
銷售活動、業務結果和中間地帶 /24
路徑清晰了,銷售密碼自然就被破解了 /29
第3章 業務結果指標:公司運營的健康指數 /35
……
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