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網(wǎng)絡(luò)營銷理論、方法與實(shí)務(wù)(微課版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787115639233
- 條形碼：9787115639233 ; 978-7-115-63923-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網(wǎng)絡(luò)營銷理論、方法與實(shí)務(wù)(微課版) 本書特色
(1)內(nèi)容新穎。本書涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域*新的研究成果和應(yīng)用，重點(diǎn)介紹了時(shí)下熱門的短視頻營銷、直播營銷、大數(shù)據(jù)營銷等內(nèi)容。 (2)實(shí)用性強(qiáng)。本書立足于我國網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與消費(fèi)者行為特點(diǎn)，以本土化網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用與發(fā)展為編寫出發(fā)點(diǎn)，引入大量的網(wǎng)絡(luò)營銷新案例，將理論與營銷實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。 (3)教學(xué)資源豐富本書提供配套的PPT課件、電子教案、題庫、章節(jié)導(dǎo)學(xué)、練習(xí)題答案、拓展資料、教學(xué)案例和高清微課教學(xué)視頻等教學(xué)資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷理論、方法與實(shí)務(wù)(微課版) 內(nèi)容簡介
本書主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具與推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用四大模塊的內(nèi)容。基礎(chǔ)篇主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研等內(nèi)容；工具與推廣篇主要介紹搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營銷等內(nèi)容；方法篇是本書的重點(diǎn)，主要包括短視頻營銷、直播營銷、App營銷、大數(shù)據(jù)營銷、O2O營銷、論壇營銷、病毒式營銷、許可E-mail營銷、小程序營銷、新媒體營銷、二維碼營銷等內(nèi)容；*后一篇為應(yīng)用篇，主要介紹了網(wǎng)店開設(shè)與營銷的內(nèi)容。 本書可作為高等院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的授課教材，也可作為各類成人高等教育的教學(xué)書和網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的學(xué)習(xí)書。
網(wǎng)絡(luò)營銷理論、方法與實(shí)務(wù)(微課版) 目錄
第Ⅰ篇 基礎(chǔ)篇
第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論
開篇案例 網(wǎng)絡(luò)營銷助力鄉(xiāng)村振興 “加速跑”
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
1.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷方式的演進(jìn)
1.2.1 Web1.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.2.2 Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.2.3 Web3.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
1.3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念與分類
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的程序
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)：讓農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)城市家庭
第 2章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析
開篇案例 拼多多借電影《我和我的 家鄉(xiāng)》帶動(dòng)農(nóng)貨熱銷
2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的含義
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的演變與現(xiàn)狀
2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析
2.2.1 我國網(wǎng)絡(luò)用戶現(xiàn)狀
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求特點(diǎn)和 趨勢(shì)
2.2.3 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策 的因素
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為 過程
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 抖音爆款I(lǐng)P煉成記
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研
開篇案例 用調(diào)研贏得市場(chǎng)
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研概述
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的內(nèi)涵
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的優(yōu)勢(shì)與 不足
3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程
3.2.1 確定調(diào)研目標(biāo)
3.2.2 制訂調(diào)研計(jì)劃
3.2.3 收集資料
3.2.4 分析資料
3.2.5 撰寫調(diào)研報(bào)告
3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的方法與策略
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的方法
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的策略
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 B公司的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研
第Ⅱ篇 工具與推廣篇
第4章 搜索引擎營銷
開篇案例 搜索引擎引入生成式人工 智能技術(shù)
4.1 搜索引擎概述
4.1.1 搜索引擎的含義與 分類
4.1.2 搜索引擎的作用
4.1.3 搜索引擎的工作流程
4.2 搜索引擎營銷的含義與特點(diǎn)
4.2.1 搜索引擎營銷的含義
4.2.2 搜索引擎營銷的特點(diǎn)
4.3 搜索引擎營銷的模式
4.3.1 登錄分類目錄
4.3.2 搜索引擎優(yōu)化
4.3.3 關(guān)鍵詞廣告
4.3.4 搜索引擎營銷產(chǎn)品深度開發(fā)
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 兩則百度搜索引擎營銷 投放案例
第5章 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
開篇案例 接地氣的淘菜菜廣告 短片
5.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的概念與特點(diǎn)
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的概念
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
5.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式與類型
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型
5.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
5.3.1 確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)
5.3.2 確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo) 受眾
5.3.3 選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 渠道
5.3.4 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意
5.3.5 選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布平臺(tái)
5.4 網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算與效果評(píng)估
5.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
5.4.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評(píng)估
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 《京東圖書 問你買書》短視頻廣告
第6章 網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷
開篇案例 一條微信朋友圈信息引發(fā)的愛心助農(nóng)接力
6.1 網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷概述
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷的含義
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷的策略
6.2 微信營銷
6.2.1 微信營銷的含義與特點(diǎn)
6.2.2 微信營銷的方法
6.2.3 微信營銷的模式與技巧
6.2.4 微信營銷應(yīng)注意的問題
6.3 博客營銷
6.3.1 博客營銷概述
6.3.2 企業(yè)博客營銷的實(shí)施
6.3.3 企業(yè)博客營銷的技巧
6.4 微博營銷
6.4.1 微博營銷的含義與特點(diǎn)
6.4.2 微博營銷的主要任務(wù)
6.4.3 微博營銷的實(shí)施
6.5 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
6.5.1 小紅書社區(qū)營銷
6.5.2 知乎社區(qū)營銷
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例分析 “凱叔講故事”的新媒體營銷
第7章 網(wǎng)絡(luò)事件營銷
開篇案例 W平臺(tái)的事件營銷
7.1 網(wǎng)絡(luò)事件營銷概述
7.1.1 網(wǎng)絡(luò)事件營銷的含義
7.1.2 網(wǎng)絡(luò)事件營銷的特征
7.1.3 網(wǎng)絡(luò)事件營銷的類型
7.2 網(wǎng)絡(luò)事件營銷的策劃
7.2.1 良好的創(chuàng)意
7.2.2 把握網(wǎng)民關(guān)注的動(dòng)向
7.2.3 抓住時(shí)機(jī)，善于“借勢(shì)”
7.2.4 力求完美
7.2.5 誠信為本
7.3 網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播
7.3.1 確定傳播目標(biāo)
7.3.2 分析當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境
7.3.3 制訂事件傳播方案
7.3.4 組織事件實(shí)施步驟
7.4 網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的關(guān)鍵要素
7.4.1 相關(guān)性
7.4.2 創(chuàng)新性
7.4.3 重要性
7.4.4 顯著性
7.4.5 貼近性
7.4.6 公益性
7.5 開展網(wǎng)絡(luò)事件營銷應(yīng)注意的問題
7.5.1 善于借助熱點(diǎn)
7.5.2 找好品牌與事件的“連接點(diǎn)”
7.5.3 注重網(wǎng)絡(luò)事件營銷的創(chuàng)新
7.5.4 以公益原則為底線
7.5.5 重視全方位的整合營銷
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 淄博燒烤：以網(wǎng)紅美食＋互聯(lián)網(wǎng)引爆撬動(dòng)城市營銷新密碼
第8章 網(wǎng)絡(luò)軟文營銷
開篇案例 M公司的網(wǎng)絡(luò)軟文營銷
8.1 軟文及網(wǎng)絡(luò)軟文營銷概述
8.1.1 軟文的含義及作用
8.1.2 網(wǎng)絡(luò)軟文營銷的含義
8.2 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作要求與寫作形式
8.2.1 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作要求
8.2.2 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作形式
8.3 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作要點(diǎn)
8.3.1 高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)軟文的創(chuàng)作
8.3.2 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作技巧
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 貨比三家，選購銀纖維防輻射服有學(xué)問
第Ⅲ篇 方法篇
第9章 短視頻營銷 1
開篇案例 京東攜手微信視頻號(hào)以數(shù)字化新農(nóng)具助力鄉(xiāng)村振興
9.1 短視頻及短視頻營銷概述
9.1.1 短視頻的含義與特點(diǎn)
9.1.2 短視頻的發(fā)展歷程
9.1.3 短視頻營銷的概念與興起條件
9.1.4 短視頻營銷的模式與形式
9.2 短視頻平臺(tái)
9.2.1 短視頻平臺(tái)的含義與類型
9.2.2 主要的短視頻平臺(tái)
9.2.3 短視頻平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營
9.3 短視頻營銷的實(shí)施
9.3.1 短視頻營銷的實(shí)施流程
9.3.2 短視頻營銷的實(shí)施策略
9.3.3 短視頻營銷的實(shí)施技巧
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 B企業(yè)的短視頻營銷
第 10章 直播營銷
開篇案例 助農(nóng)直播跑出鄉(xiāng)村振興加速度
10.1 直播與直播營銷概述
10.1.1 直播的含義與發(fā)展 歷程
10.1.2 直播營銷的含義、優(yōu)勢(shì)與不足
10.1.3 直播營銷的方式
10.2 直播營銷的產(chǎn)業(yè)鏈與收益分配模式
10.2.1 直播營銷的產(chǎn)業(yè)鏈
10.2.2 直播營銷的收益分配模式
10.3 直播營銷活動(dòng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
10.3.1 確定直播營銷活動(dòng)的目標(biāo)
10.3.2 選品與直播用戶分析
10.3.3 制訂直播營銷活動(dòng)方案
10.3.4 做好直播宣傳規(guī)劃
10.4 直播間互動(dòng)營銷
10.4.1 營造火熱的營銷氛圍
10.4.2 充分展示商品的賣點(diǎn)
10.4.3 設(shè)置抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包等互動(dòng)環(huán)節(jié)
10.4.4 做好營銷承諾
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 GD夫婦：抓住每次大促機(jī)會(huì)，內(nèi)容貨架共同增長
第 11章 App營銷
開篇案例 春節(jié)賀歲電影在手機(jī)App上免費(fèi)播出
11.1 App營銷概述
11.1.1 App營銷的概念
11.1.2 App營銷的特點(diǎn)
11.1.3 App營銷模式的分類
11.2 App營銷的技巧
11.2.1 把用戶放在首位
11.2.2 通過品牌的力量，為App營銷助力
11.2.3 利用產(chǎn)品和服務(wù)的情懷吸引消費(fèi)者
11.2.4 聯(lián)合有實(shí)力的企業(yè)借力營銷
11.2.5 產(chǎn)品和服務(wù)要有差異和創(chuàng)新
11.3 App營銷應(yīng)用實(shí)例
11.3.1 拼多多App營銷實(shí)例
11.3.2 小紅書App營銷實(shí)例
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 餓了么的App營銷
第 12章 大數(shù)據(jù)營銷
開篇案例 大數(shù)據(jù)助力企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營銷
12.1 大數(shù)據(jù)營銷概述
12.1.1 大數(shù)據(jù)的概念與特點(diǎn)
12.1.2 大數(shù)據(jù)營銷的含義及特征
12.1.3 大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢(shì)
12.1.4 大數(shù)據(jù)營銷的運(yùn)營方式
12.2 大數(shù)據(jù)營銷的策略與方法
12.2.1 大數(shù)據(jù)+營銷新思維
12.2.2 大數(shù)據(jù)+網(wǎng)絡(luò)社交媒體
12.2.3 大數(shù)據(jù)+移動(dòng)營銷
12.3 開展大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)注意的問題
12.3.1 消費(fèi)者個(gè)人隱私泄露問題
12.3.2 大數(shù)據(jù)殺熟問題
12.3.3 消費(fèi)者信息安全問題
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 社區(qū)連鎖超市的大數(shù)據(jù)營銷
第 13章 O2O營銷
開篇案例 商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合
13.1 O2O營銷概述
13.1.1 O2O營銷的含義
13.1.2 O2O營銷的特點(diǎn)
13.1.3 O2O營銷的分類
13.2 O2O營銷的策略與方法
13.2.1 O2O線上推廣
13.2.2 O2O線下培育
13.2.3 O2O“閉環(huán)”
13.3 O2O營銷的應(yīng)用實(shí)例
13.3.1 富春田翁農(nóng)產(chǎn)品店O2O模式
11.3.2 永輝超市試水O2O
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 連州農(nóng)特產(chǎn)O2O體驗(yàn)中心揭牌運(yùn)營
第 14章 其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法
開篇案例 A電商的小程序營銷
14.1 論壇營銷
14.1.1 論壇營銷概述
14.1.2 論壇營銷實(shí)務(wù)
14.2 病毒式營銷
14.2.1 病毒式營銷概述
14.2.2 病毒式營銷的策劃與實(shí)施
14.3 許可E-mail營銷
14.3.1 許可E-mail營銷概述
14.3.2 許可E-mail營銷的主題與內(nèi)容設(shè)計(jì)技巧
14.4 小程序營銷
14.4.1 小程序營銷的含義、特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
14.4.2 小程序的接入流程
14.4.3 小程序營銷的模式
14.4.4 小程序營銷的推廣方式
14.5 新媒體營銷
14.5.1 新媒體營銷的概念與特征
14.5.2 新媒體營銷策劃
14.6 二維碼營銷
14.6.1 二維碼營銷概述
14.6.2 二維碼營銷的方式與渠道
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 大眾出版借力新媒體玩轉(zhuǎn)營銷
第Ⅳ篇 應(yīng)用篇
第 15章 網(wǎng)店開設(shè)與營銷
開篇案例 青川海伶山珍：舌尖上的土特產(chǎn)
15.1 網(wǎng)上開店的選擇、前期準(zhǔn)備與流程
15.1.1 網(wǎng)上開店的選擇
15.1.2 網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備與流程
15.2 網(wǎng)店的營銷要領(lǐng)
15.2.1 拍攝精美的照片和視頻
15.2.2 合理設(shè)置商品價(jià)格
15.2.3 寫好標(biāo)題和商品描述
15.2.4 開展有效的促銷活動(dòng)
15.3 網(wǎng)店的售后服務(wù)
15.3.1 做好退換貨服務(wù)
15.3.2 做好物流服務(wù)
15.3.3 掌握與買家溝通的技巧
15.3.4 理性應(yīng)對(duì)買家投訴
本章實(shí)訓(xùn)
練習(xí)題
案例討論 邢自慶的網(wǎng)店經(jīng)營之路
參考文獻(xiàn)
展開全部
網(wǎng)絡(luò)營銷理論、方法與實(shí)務(wù)(微課版) 作者簡介
李東進(jìn)，南開大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、延邊大學(xué)高端人才講座教授。曾任南開大學(xué)市場(chǎng)營銷系系主任，中國高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長兼博士生工作委員會(huì)主任，《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編，《心理學(xué)報(bào)》編委。主要研究領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者行為，廣告學(xué)等。在International Business Review、Journal of Consumer Affairs、《管理世界》《心理學(xué)報(bào)》等國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表160多篇論文，出版多部專著；主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng)；主持的中國科協(xié)項(xiàng)目獲得中央領(lǐng)導(dǎo)的重要批示。
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