網絡營銷理論、方法與實務(微課版) 版權信息
- ISBN:9787115639233
- 條形碼:9787115639233 ; 978-7-115-63923-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
網絡營銷理論、方法與實務(微課版) 本書特色
(1)內容新穎。本書涵蓋了網絡營銷領域*新的研究成果和應用,重點介紹了時下熱門的短視頻營銷、直播營銷、大數據營銷等內容。
(2)實用性強。本書立足于我國網絡市場與消費者行為特點,以本土化網絡營銷的應用與發展為編寫出發點,引入大量的網絡營銷新案例,將理論與營銷實踐有機結合起來,具有較強的實用性。
(3)教學資源豐富本書提供配套的PPT課件、電子教案、題庫、章節導學、練習題答案、拓展資料、教學案例和高清微課教學視頻等教學資源。
網絡營銷理論、方法與實務(微課版) 內容簡介
本書主要介紹了網絡營銷基礎、網絡營銷工具與推廣、網絡營銷方法、網絡營銷應用四大模塊的內容。基礎篇主要包括網絡營銷導論、網絡市場與網絡消費者行為分析、網絡營銷調研等內容;工具與推廣篇主要介紹搜索引擎營銷、網絡廣告營銷、網絡社交媒體營銷、網絡事件營銷、網絡軟文營銷等內容;方法篇是本書的重點,主要包括短視頻營銷、直播營銷、App營銷、大數據營銷、O2O營銷、論壇營銷、病毒式營銷、許可E-mail營銷、小程序營銷、新媒體營銷、二維碼營銷等內容;*后一篇為應用篇,主要介紹了網店開設與營銷的內容。 本書可作為高等院校網絡營銷課程的授課教材,也可作為各類成人高等教育的教學書和網絡營銷從業人員的學習書。
網絡營銷理論、方法與實務(微課版) 目錄
第Ⅰ篇 基礎篇
第 1章 網絡營銷導論
開篇案例 網絡營銷助力鄉村振興 “加速跑”
1.1 網絡營銷概述
1.1.1 網絡營銷的概念
1.1.2 網絡營銷的理論基礎
1.1.3 網絡營銷的內容
1.2 網絡營銷方式的演進
1.2.1 Web1.0時代的網絡營銷方式
1.2.2 Web2.0時代的網絡營銷方式
1.2.3 Web3.0時代的網絡營銷方式
1.3 網絡營銷的策略
1.3.1 網絡營銷的產品策略
1.3.2 網絡營銷的價格策略
1.3.3 網絡營銷的渠道策略
1.3.4 網絡營銷的促銷策略
1.4 網絡營銷策劃
1.4.1 網絡營銷策劃的概念與分類
1.4.2 網絡營銷策劃的程序
本章實訓
練習題
案例討論 返鄉創業:讓農產品走進城市家庭
第 2章 網絡市場與網絡消費者行為分析
開篇案例 拼多多借電影《我和我的 家鄉》帶動農貨熱銷
2.1 網絡市場
2.1.1 網絡市場的含義
2.1.2 網絡市場的演變與現狀
2.2 網絡消費者行為分析
2.2.1 我國網絡用戶現狀
2.2.2 網絡消費的需求特點和 趨勢
2.2.3 影響網絡消費者購買決策 的因素
2.2.4 網絡消費者的購買行為 過程
本章實訓
練習題
案例討論 抖音爆款IP煉成記
第3章 網絡營銷調研
開篇案例 用調研贏得市場
3.1 網絡營銷調研概述
3.1.1 網絡營銷調研的內涵
3.1.2 網絡營銷調研的優勢與 不足
3.2 網絡營銷調研的過程
3.2.1 確定調研目標
3.2.2 制訂調研計劃
3.2.3 收集資料
3.2.4 分析資料
3.2.5 撰寫調研報告
3.3 網絡營銷調研的方法與策略
3.3.1 網絡營銷調研的方法
3.3.2 網絡營銷調研的策略
本章實訓
練習題
案例討論 B公司的網絡營銷調研
第Ⅱ篇 工具與推廣篇
第4章 搜索引擎營銷
開篇案例 搜索引擎引入生成式人工 智能技術
4.1 搜索引擎概述
4.1.1 搜索引擎的含義與 分類
4.1.2 搜索引擎的作用
4.1.3 搜索引擎的工作流程
4.2 搜索引擎營銷的含義與特點
4.2.1 搜索引擎營銷的含義
4.2.2 搜索引擎營銷的特點
4.3 搜索引擎營銷的模式
4.3.1 登錄分類目錄
4.3.2 搜索引擎優化
4.3.3 關鍵詞廣告
4.3.4 搜索引擎營銷產品深度開發
本章實訓
練習題
案例討論 兩則百度搜索引擎營銷 投放案例
第5章 網絡廣告營銷
開篇案例 接地氣的淘菜菜廣告 短片
5.1 網絡廣告的概念與特點
5.1.1 網絡廣告的概念
5.1.2 網絡廣告的特點
5.2 網絡廣告的發布方式與類型
5.2.1 網絡廣告的發布方式
5.2.2 網絡廣告的類型
5.3 網絡廣告策劃
5.3.1 確定網絡廣告目標
5.3.2 確定網絡廣告的目標 受眾
5.3.3 選擇網絡廣告的發布 渠道
5.3.4 進行網絡廣告創意
5.3.5 選擇網絡廣告發布平臺
5.4 網絡廣告預算與效果評估
5.4.1 網絡廣告預算
5.4.2 網絡廣告的效果評估
本章實訓
練習題
案例討論 《京東圖書 問你買書》短視頻廣告
第6章 網絡社交媒體營銷
開篇案例 一條微信朋友圈信息引發的愛心助農接力
6.1 網絡社交媒體營銷概述
6.1.1 網絡社交媒體營銷的含義
6.1.2 網絡社交媒體營銷的策略
6.2 微信營銷
6.2.1 微信營銷的含義與特點
6.2.2 微信營銷的方法
6.2.3 微信營銷的模式與技巧
6.2.4 微信營銷應注意的問題
6.3 博客營銷
6.3.1 博客營銷概述
6.3.2 企業博客營銷的實施
6.3.3 企業博客營銷的技巧
6.4 微博營銷
6.4.1 微博營銷的含義與特點
6.4.2 微博營銷的主要任務
6.4.3 微博營銷的實施
6.5 網絡社區營銷
6.5.1 小紅書社區營銷
6.5.2 知乎社區營銷
本章實訓
練習題
案例分析 “凱叔講故事”的新媒體營銷
第7章 網絡事件營銷
開篇案例 W平臺的事件營銷
7.1 網絡事件營銷概述
7.1.1 網絡事件營銷的含義
7.1.2 網絡事件營銷的特征
7.1.3 網絡事件營銷的類型
7.2 網絡事件營銷的策劃
7.2.1 良好的創意
7.2.2 把握網民關注的動向
7.2.3 抓住時機,善于“借勢”
7.2.4 力求完美
7.2.5 誠信為本
7.3 網絡事件營銷的傳播
7.3.1 確定傳播目標
7.3.2 分析當下的網絡輿論環境
7.3.3 制訂事件傳播方案
7.3.4 組織事件實施步驟
7.4 網絡事件營銷成功的關鍵要素
7.4.1 相關性
7.4.2 創新性
7.4.3 重要性
7.4.4 顯著性
7.4.5 貼近性
7.4.6 公益性
7.5 開展網絡事件營銷應注意的問題
7.5.1 善于借助熱點
7.5.2 找好品牌與事件的“連接點”
7.5.3 注重網絡事件營銷的創新
7.5.4 以公益原則為底線
7.5.5 重視全方位的整合營銷
本章實訓
練習題
案例討論 淄博燒烤:以網紅美食+互聯網引爆撬動城市營銷新密碼
第8章 網絡軟文營銷
開篇案例 M公司的網絡軟文營銷
8.1 軟文及網絡軟文營銷概述
8.1.1 軟文的含義及作用
8.1.2 網絡軟文營銷的含義
8.2 網絡軟文的寫作要求與寫作形式
8.2.1 網絡軟文的寫作要求
8.2.2 網絡軟文的寫作形式
8.3 網絡軟文的寫作要點
8.3.1 高質量網絡軟文的創作
8.3.2 網絡軟文的寫作技巧
本章實訓
練習題
案例討論 貨比三家,選購銀纖維防輻射服有學問
第Ⅲ篇 方法篇
第9章 短視頻營銷 1
開篇案例 京東攜手微信視頻號以數字化新農具助力鄉村振興
9.1 短視頻及短視頻營銷概述
9.1.1 短視頻的含義與特點
9.1.2 短視頻的發展歷程
9.1.3 短視頻營銷的概念與興起條件
9.1.4 短視頻營銷的模式與形式
9.2 短視頻平臺
9.2.1 短視頻平臺的含義與類型
9.2.2 主要的短視頻平臺
9.2.3 短視頻平臺賬號運營
9.3 短視頻營銷的實施
9.3.1 短視頻營銷的實施流程
9.3.2 短視頻營銷的實施策略
9.3.3 短視頻營銷的實施技巧
本章實訓
練習題
案例討論 B企業的短視頻營銷
第 10章 直播營銷
開篇案例 助農直播跑出鄉村振興加速度
10.1 直播與直播營銷概述
10.1.1 直播的含義與發展 歷程
10.1.2 直播營銷的含義、優勢與不足
10.1.3 直播營銷的方式
10.2 直播營銷的產業鏈與收益分配模式
10.2.1 直播營銷的產業鏈
10.2.2 直播營銷的收益分配模式
10.3 直播營銷活動的規劃與設計
10.3.1 確定直播營銷活動的目標
10.3.2 選品與直播用戶分析
10.3.3 制訂直播營銷活動方案
10.3.4 做好直播宣傳規劃
10.4 直播間互動營銷
10.4.1 營造火熱的營銷氛圍
10.4.2 充分展示商品的賣點
10.4.3 設置抽獎、發紅包等互動環節
10.4.4 做好營銷承諾
本章實訓
練習題
案例討論 GD夫婦:抓住每次大促機會,內容貨架共同增長
第 11章 App營銷
開篇案例 春節賀歲電影在手機App上免費播出
11.1 App營銷概述
11.1.1 App營銷的概念
11.1.2 App營銷的特點
11.1.3 App營銷模式的分類
11.2 App營銷的技巧
11.2.1 把用戶放在首位
11.2.2 通過品牌的力量,為App營銷助力
11.2.3 利用產品和服務的情懷吸引消費者
11.2.4 聯合有實力的企業借力營銷
11.2.5 產品和服務要有差異和創新
11.3 App營銷應用實例
11.3.1 拼多多App營銷實例
11.3.2 小紅書App營銷實例
本章實訓
練習題
案例討論 餓了么的App營銷
第 12章 大數據營銷
開篇案例 大數據助力企業實施精準營銷
12.1 大數據營銷概述
12.1.1 大數據的概念與特點
12.1.2 大數據營銷的含義及特征
12.1.3 大數據營銷的優勢
12.1.4 大數據營銷的運營方式
12.2 大數據營銷的策略與方法
12.2.1 大數據+營銷新思維
12.2.2 大數據+網絡社交媒體
12.2.3 大數據+移動營銷
12.3 開展大數據營銷應注意的問題
12.3.1 消費者個人隱私泄露問題
12.3.2 大數據殺熟問題
12.3.3 消費者信息安全問題
本章實訓
練習題
案例討論 社區連鎖超市的大數據營銷
第 13章 O2O營銷
開篇案例 商業科技創新應用促進線上線下消費融合
13.1 O2O營銷概述
13.1.1 O2O營銷的含義
13.1.2 O2O營銷的特點
13.1.3 O2O營銷的分類
13.2 O2O營銷的策略與方法
13.2.1 O2O線上推廣
13.2.2 O2O線下培育
13.2.3 O2O“閉環”
13.3 O2O營銷的應用實例
13.3.1 富春田翁農產品店O2O模式
11.3.2 永輝超市試水O2O
本章實訓
練習題
案例討論 連州農特產O2O體驗中心揭牌運營
第 14章 其他網絡營銷工具與方法
開篇案例 A電商的小程序營銷
14.1 論壇營銷
14.1.1 論壇營銷概述
14.1.2 論壇營銷實務
14.2 病毒式營銷
14.2.1 病毒式營銷概述
14.2.2 病毒式營銷的策劃與實施
14.3 許可E-mail營銷
14.3.1 許可E-mail營銷概述
14.3.2 許可E-mail營銷的主題與內容設計技巧
14.4 小程序營銷
14.4.1 小程序營銷的含義、特點與優勢
14.4.2 小程序的接入流程
14.4.3 小程序營銷的模式
14.4.4 小程序營銷的推廣方式
14.5 新媒體營銷
14.5.1 新媒體營銷的概念與特征
14.5.2 新媒體營銷策劃
14.6 二維碼營銷
14.6.1 二維碼營銷概述
14.6.2 二維碼營銷的方式與渠道
本章實訓
練習題
案例討論 大眾出版借力新媒體玩轉營銷
第Ⅳ篇 應用篇
第 15章 網店開設與營銷
開篇案例 青川海伶山珍:舌尖上的土特產
15.1 網上開店的選擇、前期準備與流程
15.1.1 網上開店的選擇
15.1.2 網上開店的前期準備與流程
15.2 網店的營銷要領
15.2.1 拍攝精美的照片和視頻
15.2.2 合理設置商品價格
15.2.3 寫好標題和商品描述
15.2.4 開展有效的促銷活動
15.3 網店的售后服務
15.3.1 做好退換貨服務
15.3.2 做好物流服務
15.3.3 掌握與買家溝通的技巧
15.3.4 理性應對買家投訴
本章實訓
練習題
案例討論 邢自慶的網店經營之路
參考文獻
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網絡營銷理論、方法與實務(微課版) 作者簡介
李東進,南開大學商學院教授、博士生導師、延邊大學高端人才講座教授。曾任南開大學市場營銷系系主任,中國高校市場學研究會副會長兼博士生工作委員會主任,《營銷科學學報》專業主編,《心理學報》編委。主要研究領域為消費者行為,廣告學等。在International Business Review、Journal of Consumer Affairs、《管理世界》《心理學報》等國內外重要學術期刊上發表160多篇論文,出版多部專著;主持國家自然科學基金項目4項;主持的中國科協項目獲得中央領導的重要批示。