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{}大訂單銷售 版權(quán)信息
- ISBN：9787511378224
- 條形碼：9787511378224 ; 978-7-5113-7822-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
{}大訂單銷售 本書特色
如何說，顧客才會聽；如何做，顧客才會買？ 如何聊天才能夠緩解顧客的不安與警戒心理？ 如何贏得客戶信任并識別潛在成交信號？ 如何打造優(yōu)勢，讓目標(biāo)客戶愿意與你接觸？ 搞定每一個客戶，拿下每一張訂單，成交每一次銷售，看這本就夠！ 能說會道，說到客戶心坎上，讓客戶無法拒 你。觀察觀色，把握成交玄機，把任何東西賣給任何人。本書在銷售理論的基礎(chǔ)上，將經(jīng)典案例與操作方法相結(jié)合，揭示了銷售軟技巧對于銷售工作的影響和作用。
{}大訂單銷售 內(nèi)容簡介
本書是一本簡單實用的銷售書，總結(jié)了與成功銷售息息相關(guān)的忠告和方法，提出了操作性強的銷售技巧，幫助每一位有志成為銷售精英人士提升業(yè)績水平，走向成功之路。通過產(chǎn)品推介、客戶溝通、客戶談判、成交細節(jié)等方方面面的介紹，讓讀者掌握銷售中的各種細節(jié)問題，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，讓銷售人員在掌握基本銷售技巧的同時，也能在潛移默化中提升能力。
{}大訂單銷售 目錄
輯一 開局 從起點開始狠狠發(fā)力
第1講 從新人到新銳，首先邁過心理坎
做銷售，不需要低三下四
別讓害羞毀了業(yè)績
把客戶的拒 當(dāng)作邀請
對成功懷有強烈的渴望
永遠不要熄滅熱情
克服畏懼心理，始終相信自己
懂得控制情緒，修煉一個好脾氣
糾正散漫心態(tài)，打造高效行動力
第2講 從約見到待見，關(guān)鍵是做好備場
要有目標(biāo)，制訂計劃
學(xué)習(xí)，是銷售員不可停歇的修煉
拜訪前，一定要清楚客戶的情況
不容有誤的約見三大關(guān)鍵
不可不知的銷售拜訪禮儀事項
第3講 從反感到好感，怎樣銷售你自己
自始至終，臉上都要掛著微笑
儀表不俗，才能得到客戶重視
別讓衛(wèi)生細節(jié)導(dǎo)致前功盡棄
彬彬有禮，客戶才能 加喜歡你
舉手投足，要有職業(yè)氣質(zhì)
用心傾聽，銷售才能順利進行
情感，是達成交易的重要作用點
輯二 控局 為成交奠定一個堅實基調(diào)
第4講 挖掘：怎樣找到你的有效客戶
客戶，就在你身邊
真正的決策者或許并不起眼
分清有效客戶與無效客戶
建立全面詳盡的客戶情報網(wǎng)
通過“客戶俱樂部”不斷挖掘新客戶
第5講 吸引：怎樣與客戶建立牢固關(guān)系
穿透力：一開口就把客戶吸引住
親和力：你與客戶的 連接點
信譽度：客戶與你簽訂單的前提
信賴感：由排斥到接納的質(zhì)變因素
溫暖感：用關(guān)心換來客戶的忠心
同體心：讓客戶感到你為他著想
真友誼：建立生意之外的友好關(guān)系
第6講 救場：怎樣處理銷售中的突發(fā)事件
客戶態(tài)度強硬，怎樣去軟化
客戶不滿意，怎樣變圓滿
客戶抱怨，怎樣處理才妥善
客戶推托，怎樣堵住他的借口
競爭對手出現(xiàn)，怎樣從容應(yīng)對
輯三 勝局 用 少的時間拿到 多的訂單
第7講 步步為贏，讓客戶不知不覺說“是”
相似性原則，與客戶保持一致姿態(tài)
用 短的時間，把注意力吸引過來
什么話不能說，必須心知肚明
展開全部
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