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成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 版權信息
- ISBN：9787569954548
- 條形碼：9787569954548 ; 978-7-5699-5454-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 本書特色
高薪水、高強度、高成就感，越來越多的有志青年希望加入管理咨詢行業，而本書作者卡爾弗特馬克漢姆職業生涯的大部分時間都花在培訓他人的咨詢技能上，在這本書中，能提供那些對想從事咨詢職業的人有價值的關鍵領域。 這本書非常實用，此前已經出版過六版。雖說書中存在各種各樣的模型，但它的目標人群是那些希望去做咨詢，而非想要解釋“咨詢”之意的人。本書能傳承這么久，也說明它所闡述的正是咨詢的精髓所在——全面、簡潔且高效（對于那些時間有限的人來說簡直是理想之書），這無論對于獨立從業者，還是對于咨詢商業網絡的一部分，或是對于一個“老式”的員工而言，都是如此！
成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 內容簡介
**咨詢師卡爾弗特擁有40年的咨詢經驗，在世界各地培訓了數千名咨詢顧問，而本書也是作者多年實踐咨詢經驗的結晶，目前已發展到第七版。咨詢是指給客戶提供專業技能的過程，外部人員將他們的知識和經驗提供給一個組織。但客戶可以選擇是否聘請專家，以及是否采納專家的建議。作為一名稱職的咨詢師需要具備一些技巧，本書正涵蓋這些技巧。這本書涉及咨詢的兩個主要過程，即交付咨詢項目和銷售咨詢項目。書中詳細介紹了交付咨詢項目的五個步驟、營銷與銷售咨詢項目的內容以及具體可操作的分析和收集數據的工具和技術，并介紹了如何向客戶做報告、如何積極引導客戶、如何培訓客戶員工、如何經營咨詢業務、咨詢師的職業發展路徑等。
成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 目錄
引言
第1章
交付過程概述
第2章
進入階段
第3章
簽訂合同
第4章
診斷階段
第5章
介入階段
第6章
結尾
第7章
分析工具和技術
第8章
向客戶匯報
……
展開全部
成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 相關資料
我希望在職業生涯中能早點兒遇到這么實用的方法。卡爾弗特為咨詢項目提供了強有力的指導框架。他的著作讓那些希望向客戶提供自己專長的人更容易獲得咨詢工作。 至高學習培訓中心 辛西婭·佩克頓-肖 一本書能出版多個版本，就顯然是該領域的經典之作。這是卡爾弗特的第七本書，他后面可能還會出更多的書。這本書對專家、新近入行的人和學生都很有用。即使是我們這些在這 個行業工作了幾十年的人，也需要一本咨詢書來參考。卡爾弗特向我們展示了如何把咨詢工作做得嚴謹和系統化，書中充滿了他作為學術專家和資深執業咨詢師的實用建議。 咨詢協會主席 伊恩·沃森 這本書用簡單樸實的語言解釋了管理咨詢師的角色定義和在日常生活中面對的挑戰，并為我們的工作提供了很好的參考資料。卡爾弗特為我們提供了一名從業者的專業經驗，其中涵蓋了咨詢工作必要的軟技能以及解決客戶業務問題的有效機制。 阿爾特斯公司咨詢主管 馬丁·埃文斯 在一個充滿變化和技術進步至上的世界里，卡爾弗特重申了人文因素的主導作用，專業主義和道德行為才是其中的關鍵。在一個必須比其他行業更頻繁地進行自我改造的行業中，以深厚的專業知識為支撐的溝通、演示和影響力技能仍將是關鍵。 國際管理咨詢協會理事會（ICMCI）前主席 索林·才安
成為頂尖咨詢師——從銷售到交付 作者簡介
畢業于劍橋大學的卡爾弗特·馬克漢姆是全球頂級咨詢師之一，主要從事咨詢方案策劃以及研究如何有效提高咨詢績效，曾廣泛與咨詢公司和頂尖咨詢師合作，成功完成了眾多經典咨詢案例，并為世界各地指導和培訓了大量優秀的咨詢師。卡爾弗特·馬克漢姆于2004年成為國際管理咨詢協會理事會的主席。
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