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快消品促銷管理與方案規劃.技能.工具 版權信息
- ISBN：9787515830315
- 條形碼：9787515830315 ; 978-7-5158-3031-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
快消品促銷管理與方案規劃.技能.工具 內容簡介
本書將一家公司在進行促銷管理時的方方面面，從促銷規劃、打法、具體落地執行細節、終端人員技能及訓練都涵蓋在內，不論企業大小，只要按照此操作，在促銷上的運行一定會變得卓有成效。 本書提供的整套促銷思維、策劃方法、促銷技能和工具，非常具有落地實操性，配合大量的實際案例，這些案例都是在實踐中證明極其成功的。本書結合了線上線下的促銷趨勢，找到了線上、線下促銷的結合點，將其融為一體，解決了很多企業傳統市場部無法參與電商部門的促銷運作的難題，將線上線下的促銷統合在公司整個促銷體系中。 本書作者在快消品開發領域摸爬滾打20多年，帶領團隊擊敗了多個大、中、小品牌，培訓了很多專業技能人才，鉆研出一套可行的系統方法。通過這套方法，你也可以帶領促銷隊伍擊敗各路高手。
快消品促銷管理與方案規劃.技能.工具 目錄
目錄
導讀
序言
目錄
章 促銷管理
一、企業促銷運作的痛點
（一）傳統線下促銷運作痛點
（二）線上促銷運作痛點
二、促銷的定義
三、公司促銷目的及分類
（一）促銷目的
（二）促銷分類
四、分渠道的促銷類型
（一）傳統線下渠道的促銷
（二）餐飲產品線下渠道的促銷
（三）線上渠道的促銷
（四）線上線下融合的新零售平臺的促銷
五、促銷管理7大重點原則
（一）促銷產品的選擇
（二）促銷方式的選擇
（三）促銷毛利率的控制
（四）促銷力度的選擇
（五）促銷活動資源的配置
（六）信息傳達控制
（七）輔助物（POSM）控制
第二章 線上、線下促銷方式及組合運用
一、線下消費者促銷
（一）有利于構建品牌的（品牌偏好促銷）
（二）創造即時銷量的（非品牌偏好促銷）
（三）小型活動
（四）中型活動
（五）大型活動路演（ROAD SHOW）
二、線下渠道促銷
（一）針對經銷商的促銷
三、線上促銷方式
（一）線上消費者促銷
（二）線上渠道促銷
四、新零售促銷方式
（一）團購平臺
（二）外賣平臺
（三）支付平臺
（四）微信社群團購
（五）年度促銷規劃
五、社交平臺促銷
（一）B站
（二）小紅書
（三）抖音、快手短視頻平臺
六、銷售團隊激勵
（一）KA門店（專賣店）PK獎勵
（二）KA門店（專賣店）門店增長額排名獎勵
（三）KA門店（專賣店）增長挑戰獎勵
（四）業務員區域增長額排名獎勵
（五）經銷商開發獎勵
（六）以鋪貨率、陳列為依據設立激勵
（七）案例
七、不同類型市場的促銷組合運用
（一）線下新開發市場
（二）線下成長中市場
（三）線下成熟核心基地市場
（四）線上市場
第三章 單場促銷活動策劃及管控
一、促銷策劃兩大要點
（一）吸引環
（二）購買成交環
二、策劃步驟
（一）分析促銷背景，制定促銷目的
（二）確定商圈目標消費客戶需求特性
（三）確定吸引環：抓取優勢點、組合產品
（四）確定吸引環：確定促銷力度
（五）確定吸引環：配合有吸引力的活動方式
（六）確定吸引環：信息告知
（七）確定購買環
（八）制定傳播目的及信息、主題
（九）將傳播目的及信息分解到各方法及道具上
（十）促銷策劃風險控制
三、制定促銷目標和激勵方案
（一）目標分解
（二）激勵方案
四、費用率核算
（一）費用預算
（二）促銷費用的申請
（三）促銷費用科目規定
五、做好整體活動的工作分解
六、促銷執行及管控
（一）前期準備
（二）執行
（三）檢核管控
（四）促銷結案評估
（五）注意事項
七、KA系統促銷運行
（一）KA系統促銷流程
（二）KA促銷活動具體展開
第四章 高效月度促銷規劃
一、市場作戰規劃
（一）規劃市場作戰策略
（二）用促銷作戰圖做進攻策略
（三）如何應對低價攻擊
二、線下消費者促銷月度規劃
（一）規劃目的
（二）規劃工具
（三）規劃原則
（四）規劃步驟
（五）開會溝通、討論、定稿。
（六）下發
（七）時間進度
三、針對中間商渠道的促銷月度規劃
（一）渠道促銷規劃的難點
（二）促銷吸引力規劃方法
（三）公司渠道促銷的整體規劃方法
四、配備促銷員的月度促銷規劃
（一）規劃原則
（二）與Event事件行銷結合
（三）線下人員促銷規劃方法
五、線上促銷規劃方法
（一）規劃原則
（二）與平臺促銷規劃聯動
第五章 高效促銷提報體系
一、提報審批流程設計
（一）階段：申請/審批
（二）第二階段：準備
（三）第三階段：執行
（四）第四階段：評估
二、利潤率核算設計
（一）線下促銷快速核算設計
（二）線上促銷快速核算設計
三、追蹤設計
（一）分工
（二）標準化追蹤記錄表
第六章 促銷活動現場管理的核心技能
一、管控現場核心銷售話術
（一）話術制定要領：一句話賣點
（二）培訓話術
二、現場布置管控
（一）動線及陳列區設置
（二）人流，人員定位安排
（三）氛圍安排
（四）售賣布局及售賣動作分解
（五）發宣傳材料動作分解
（六）人員補位及后勤供應
三、案例
（一）某品牌打造萬元店活動
（二）某品牌大潤發新春特價促銷調整
第七章 終端6步銷售法
一、接近顧客
（一）遠觀
（二）遠聽
（三）近幫
（四）面對面：微笑
（五）面對面：展姿勢，讓人放心
（六）面對面：熱情打招呼
二、演示
（一）試吃演示
（二）其他演示方法
三、陳述
（一）確認需求，預測顧客關注點
（二）選擇產品方案，通過告知、勸說、提醒滿足需求
（三）陳述方法
（四）注意形體、聲音，一定要不斷結合做演示
四、談判及異議處理
（一）預測買方異議關注點
（二）制定談判策略
（三）談判常用的方法
（四）常見的異議處理方式
五、達成
（一）主動要求顧客成交
（二）達成銷售的原則
（三）識別達成信號
（四）使用達成方法
六、售后服務
（一）加工
（二）包裝、擺放
（三）選取
（四）稱重
（五）價錢告知
（六）二次銷售
（七）送交
（八）送別
（九）與不開心的客戶打交道
七、三段式現場銷售技巧
（一）三段式技巧
（二）三段式話術的培訓
（三）三段式銷售在門店現場的培訓技巧
（四）市場部督導工作技巧
第八章 終端促銷員的理念與管理
一、促銷員知識
（一）顧客長久購買的原因
（二）顧客為什么信任、選擇你的品牌
（三）促銷員的心態
（四）關鍵是培育顧客
二、人員促銷理念及規范、職責
（一）理念
（二）儀表管理要點
（三）促銷員著裝標準規范
（四）促銷員行為規范管理
（五）促銷員日常工作流程
（六）布局規范
（七）促銷員職責
三、促銷員管理的幾個要點
（一）人員招聘要求
（二）招聘和面試方法
（三）通過面試后的管理事項
（四）做好門店辦證、出勤管理
（五）開會
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快消品促銷管理與方案規劃.技能.工具 作者簡介
張榮舉 24年職業人士，曾在天津頂益（康師傅）、白象集團、北京市老才臣、波尼亞、日辰食品（上市公司）、燈塔（百年品牌）任職產品經理、企劃本部經理、市場部兼戰略部經理、市場部總監、副總經理等職。 善于市場、銷售、管理落地導入實戰，綜合運用戰略、品牌、產品、銷售專業落地技能、促銷戰略規劃、促銷推廣落地、團隊意愿打造、市場模式塑造、流程重塑、培訓、指導、管理手段等等，一手策劃3大系列爆品，挽救2個品牌于谷底。
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