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旅游市場營銷 版權信息
- ISBN：9787040615623
- 條形碼：9787040615623 ; 978-7-04-061562-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游市場營銷 內容簡介
本書是全國優秀教材、“十四五”職業教育國家規劃教材。 本書共分為十一個項目，包括旅游市場概述、旅游市場營銷環境分析、旅游者消費行為分析、旅游市場營銷調研、旅游目標市場定位、旅游產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、旅游網絡營銷和旅游市場營銷管理。本書全面貫徹黨的二十大精神，落實立德樹人根本任務，依據*新發布的行業標準、政策、法規、職業技能等級證書要求等精心修訂，反映了我國現代旅游市場營銷人才培養的新理論、新思想、新觀點和新進展。 本書適合作為高等職業院校旅游大類專業相關課程教材，也可作為旅游行業培訓考試的輔導用書。
旅游市場營銷 目錄
項目一 認識旅游市場營銷
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準備
一、市場
二、市場營銷
三、市場營銷觀念的演進
四、旅游業的市場營銷
實訓任務 學會樹立旅游市場營銷觀念
知識拓展 4Ps和4Cs營銷理論
項目二 旅游市場營銷環境分析
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準備
一、旅游市場營銷環境
二、影響旅游市
場營銷的微觀環境
三、影響旅游市場營銷的宏觀環境
四、旅游市場營銷環境分析技術
實訓任務 分析旅游企業市場營銷環境制定對策
知識拓展 分析模型
項目三 旅游者消費行為分析
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準備
一、旅游消費者行為
二、旅游者特點對其購買行為產生的影響
三、旅游者購買決策過程
實訓任務 分析旅游消費者購買決策過程及模式
知識拓展 消費者購買行為模型
項目四 旅游市場營銷調研
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準備
一、旅游市場營銷調研的作用和原則
二、旅游市場營銷調研的種類
三、旅游市場營銷調研的內容
四、旅游市場營銷調研的程序
五、旅游市場營銷調研的常用方法
六、旅游市場營銷調研問卷的設計
實訓任務 制作旅游市場營銷調查問卷
知識拓展 態度測量表的使用
項目五 旅游目標市場定位
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準各
一、旅游市場細分
二、旅游目標市場的定位
三、旅游產品的市場定位
實訓任務 分析旅游企業目標市場與市場定位
知識拓展 旅游飯店的市場定位策略
項目六 旅游產品策略
素養目標崗位能力知識目標案例引入
知識準備
一、旅游產品
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