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小公司日常管理工作一本通 版權信息
- ISBN：9787574218468
- 條形碼：9787574218468 ; 978-7-5742-1846-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
小公司日常管理工作一本通 本書特色
1.《小公司日常管理工作一本通》專為中小型民營企業打造全流程管理方案
2.聚焦日常管理熱點問題，梳理管理工作應對策略，學習管理工作實戰方法
3.幫你輕松掌握現代化日常管理工作的理論與方法,制定管理制度，建立分配體系，引進高端人才
4.用制度管人，用流程管事，去繁就簡，務實高效，幫你成為用人、管理的高手
5.日常管理工作既簡單又復雜，是技術也是藝術，本書全方位助力中小型民營企業高質量發展
小公司日常管理工作一本通 內容簡介
《小公司日常管理工作一本通》涵蓋了小公司日常管理工作所涉及的諸多方面，并通過文字和圖表闡述了小公司在自我管理、人才管理、權力管理、溝通管理、激勵管理、薪酬管理、結果管理和團隊管理等工作中需要關注的問題和解決方案。全書圖文并茂、語言通俗易懂。適合小公司管理人員和首次接觸小公司管理實務的從業人員閱讀。
小公司日常管理工作一本通 目錄
第1章 自我管理/ 001
1.1 什么是自我管理 002
1.1.1 自我認知 003
1.1.2 自我學習 003
1.1.3 自我領導 003
1.1.4 自我控制 004
1.2 為什么要進行自我管理 005
1.3 如何進行自我管理 007
1.3.1 關注公司的目標 007
1.3.2 管理自己的時間 007
1.3.3 內省 013
第2章 人才管理/ 015
2.1 人才選拔 016
2.1.1 選什么樣的人 017
2.1.2 從哪里選人 018
2.1.3 如何選人 027
2.2 人才培養 032
2.2.1 小公司人才培養模式存在的問題 033
2.2.2 小公司人才培養模式存在問題的解決方案 034
2.2.3 人才培養的方法 037
2.3 人才梯隊建設 039
2.3.1人才梯隊建設的原則 040
2.3.2人才梯隊建設的途徑 040
2.4 人才留存 043
2.4.1用“溫度”留住人才 043
2.4.2制定人才激勵制度 044
2.4.3建立和諧的勞動關系 045
第3章 權力管理 / 047
3.1 集權還是授權 048
3.1.1根據公司的生命周期而定 049
3.1.2根據公司規模及運營狀態而定 049
3.1.3根據領導者的管理風格而定 050
3.1.4根據公司員工素質而定 050
3.2 選擇被授權人 051
3.2.1管理者應該充分了解下屬的能力 051
3.2.2考察擬授權對象是否符合標準 052
3.2.3因才授權 053
3.3 授權前的準備 055
3.3.1授權要明確 055
3.3.2要善于授權 056
3.4 實施授權 057
3.4.1學會授權 057
3.4.2編制授權手冊 058
3.4.3監督權力的行使 058
3.4.4 被授權人需要按既定的程序和制度執行 059
3.4.5 把握好危機管理中臨時集權和臨時授權的尺度 059
3.5 授權效果評價 062
3.5.1 結構授權的效果評價 063
3.5.2 心理授權的效果評價 063
第4章 溝通管理/ 065
4.1 溝通方式的選擇 066
4.1.1 口頭溝通 067
4.1.2 書面溝通 067
4.1.3 非言語溝通 068
4.1.4 社交媒體溝通 069
4.2 溝通渠道 070
4.2.1 上行溝通渠道 071
4.2.2 下行溝通渠道 073
4.2.3 橫向溝通渠道 076
4.2.4 非正式溝通渠道 077
4.3 引導員工交流溝通 079
4.3.1 構建開放溝通的企業文化 079
4.3.2 開展溝通技巧培訓 080
4.4 跨部門溝通 082
4.4.1 跨部門溝通的障礙 082
4.4.2 跨部門溝通的策略 084
4.5 如何反饋 086
4.5.1 反饋的四種情況 086
4.5.2 下級對上級的反饋 087
4.5.3 上級對下級的反饋 087
4.6 有效傾聽 089
4.6.1 了解傾聽能力 089
4.6.2 如何傾聽 091
第5章 激勵管理/ 093
5.1 激勵理論 094
5.1.1 內容型激勵理論 095
5.1.2 過程型激勵理論 101
5.1.3 行為后果理論 102
5.1.4 綜合激勵理論 104
5.2 物質激勵 105
5.3 精神激勵 106
5.3.1 榜樣激勵法 106
5.3.2 目標激勵法 107
5.3.3 信任激勵法 107
5.3.4 企業文化激勵法 107
5.3.5 榮譽激勵法 108
5.4 正負激勵 109
5.5 自我激勵 111
5.5.1 基層員工的自我激勵 111
5.5.2 管理者的自我激勵 112
第6章 薪酬管理/ 115
6.1 薪酬結構設計 116
6.1.1 薪酬結構設計的原則 116
6.1.2 寬帶型薪酬結構設計 118
6.2 薪酬體系設計 122
6.2.1 職位薪酬體系 122
6.2.2 技能薪酬體系 123
6.2.3 能力薪酬體系 124
6.3 薪酬與崗位 126
6.3.1 薪酬的構成 126
6.3.2 公司內常見崗位的薪酬構成 128
6.4 薪酬計發 131
6.4.1 工資發放的形式 131
6.4.2 工資的支付周期 132
6.4.3 獎金的發放時間 133
6.4.4 獎金發放額度 133
6.4.5 部門獎金的分配 134
6.4.6 崗位獎金的分配 135
6.4.7 津貼、補貼的發放 136
6.4.8 福利的發放 136
第7章 結果管理 / 139
7.1 結果管理及其重要性 140
7.2 結果三要素 142
7.2.1 可衡量 142
7.2.2 有價值 144
7.2.3 可交換 144
7.3 結果管理的三大原則 145
7.4 結果管理對能力的要求 147
7.4.1 管理者履行結果管理義務的能力 147
7.4.2 明確預期結果與制定目標的能力 148
7.4.3 將目標與計劃相關聯的能力 148
7.4.4 監督與評估的能力 148
7.4.5 反饋決策的能力 149
7.5 結果管理的評價標準 150
7.5.1 關鍵績效指標法 150
7.5.2 平衡記分卡 151
7.5.3 目標管理法 152
第8章 團隊管理 / 155
8.1 常見的團隊類型 156
8.1.1 工作團隊 157
8.1.2 并行團隊 159
8.1.3 項目團隊 159
8.1.4 管理團隊 160
8.1.5 虛擬團隊 160
8.1.6 眾包團隊 161
8.2 團隊文化建設 162
8.2.1 團隊精神文化建設 162
8.2.2 團隊規章文化建設 163
8.2.3 團隊行為文化建設 164
8.3 解決團隊沖突 165
8.3.1 團隊沖突的類型 165
8.3.2 團隊沖突對績效的影響 168
8.3.3 團隊沖突管理 170
8.4 打造高績效團隊 172
8.4.1 高績效團隊對組織的重要性 172
8.4.2 高績效團隊的構成要素 173
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小公司日常管理工作一本通 作者簡介
岳文赫，澳大利亞莫納什大學人力資源管理學碩士，沈陽建筑大學管理學院副教授，碩士研究生導師，應急管理系副主任，國家一級人力資源管理師。主要研究方向為人力資源管理、領導力提升。主持和參與多項省部級課題，發表中英文學術論文40余篇。曾為地方政府及企業提供過多項咨詢與培訓服務。
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