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消費心理學 版權信息
- ISBN：9787040610642
- 條形碼：9787040610642 ; 978-7-04-061064-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費心理學 內容簡介
本書是“十二五”職業教育國家規劃教材。 本書根據新修訂的職業教育國家教學標準體系和行業職業技能鑒定規范修訂而成，包括十二個項目，分別為：消費心理學入門，消費者購買行為的心理活動分析，個性心理因素對消費行為的影響，消費者的購買決策分析，群體與社會階層對消費心理的影響，社會環境因素對消費心理的影響，商品設計心理分析，價格心理分析，廣告心理分析，新產品設計、銷售與消費心理分析，營銷溝通與消費心理分析，營銷人員心理分析。 本書適合作為高等職業教育市場營銷專業相關課程教材，也可作為社會從業人員培訓、自學用書。
消費心理學 目錄
項目一消費心理學入門
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 科技，以人為本
任務一 了解心理學
任務二 熟悉消費心理學的研究對象和研究內容
任務三 掌握消費心理學的研究原則與方法
任務四 了解消費心理學的研究意義
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目二 消費者購買行為的心理活動分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 消費者產生不滿情緒的主要表現
任務一 分析消費者對商品的認識過程
任務二 分析消費者的情感過程
任務三 分析消費者的意志過程
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目三 個性心理因素對消費行為的影響
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 心理學家馬斯洛對你說
任務一 分析能力對消費者行為的影響
任務二 分析氣質對消費者行為的影響
任務三 分析性格對消費者行為的影響
任務四 消費者的需要分析
任務五 消費者的購買動機分析
任務六 消費者的興趣分析
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目四 消費者的購買決策分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 顧客感知價值
任務一 分析購買決策的內容和類型
任務二 分析消費者購買決策的過程及影響因素
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目五 群體與社會階層對消費心理的影響
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 十大新消費人群畫像
任務一 分析社會群體因素對消費心理的影響
任務二 分析社會階層因素對消費心理的影響
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目六 社會環境因素對消費心理的影響
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 消費升級背景下的消費體驗
任務一 分析政治因素對消費心理的影響
任務二 分析經濟因素對消費心理的影響
任務三 分析文化與消費流行對消費心理的影響
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目七 商品設計心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 舍得酒，哲學理念注入品牌名稱
任務一 商品命名的心理分析
任務二 商標設計與消費心理的分析
任務三 商品包裝的心理功能分析
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目八 價格心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 炫耀性消費
任務一 分析價格的心理功能
任務二 消費者的價格心理分析
任務三 商品定價的心理策略分析
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目九 廣告心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 好廣告助力營銷
任務一 廣告的心理功能分析
任務二 分析廣告媒體的心理效應
任務三 增強廣告效果的心理策略分析
任務四 分析廣告心理效果測定的方法
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目十 新產品設計、銷售與消費心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 尊重人才，助力5G
任務一 新產品設計心理分析
任務二 新產品銷售的心理策略分析
任務三 新產品促銷模式分析
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目十一 營銷溝通與消費心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 白金法則
任務一 營銷溝通的概念與溝通形式分析
任務二 營銷溝通技巧分析
任務三 市場營銷溝通組合分析
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
項目十二 營銷人員心理分析
知識目標/能力目標/素養目標
知識鏈接 高效能人士的7個習慣與職場人士的不良習慣
任務一 分析營銷人員心態與素質要求
任務二 營銷人員管理與培訓
任務三 營銷主管心理素質的訓練與提高
任務四 營銷決策者心理素質的訓練與提高
任務五 運用心理效應做好營銷工作
項目小結
案例拓展
能力訓練
實訓與情境模擬
主要參考文獻
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