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校企OTO新零售綜合實(shí)訓(xùn)教程 版權(quán)信息
- ISBN：9787550461062
- 條形碼：9787550461062 ; 978-7-5504-6106-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
校企OTO新零售綜合實(shí)訓(xùn)教程 本書特色
本書圍繞ＯＴＯ新零售體驗(yàn)店相關(guān)的運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行介紹，內(nèi)容涉及店鋪設(shè)置、商品管理、營(yíng)銷工具應(yīng)用、訂單與物流、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、客戶運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷策劃等。為了提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)水平，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升， ＯＴＯ 新零售體驗(yàn)店對(duì)學(xué)生明確了實(shí)訓(xùn)崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，使學(xué)生熟悉 ＯＴＯ 運(yùn)營(yíng)的全流程，以培養(yǎng)更加符合企業(yè)需求的綜合型人才。
校企OTO新零售綜合實(shí)訓(xùn)教程 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以實(shí)踐操作技能為主要教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，將OTO新零售運(yùn)營(yíng)過程的實(shí)操知識(shí)展開為店鋪設(shè)置、商品管理、營(yíng)銷工具應(yīng)用、訂單處理、客戶管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策劃七大板塊。本書借助微店平臺(tái)實(shí)現(xiàn)真實(shí)業(yè)務(wù)教學(xué)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)電商的運(yùn)營(yíng)邏輯，通過實(shí)訓(xùn)任務(wù)加深對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，從而達(dá)到一會(huì)百通的教學(xué)目的。除此之外，本書在教學(xué)過程中的運(yùn)用可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的職業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生樹立正確的職業(yè)和就業(yè)觀，形成行業(yè)認(rèn)知和良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)綜合能力較強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)人才。
校企OTO新零售綜合實(shí)訓(xùn)教程 目錄
**章 企業(yè)實(shí)訓(xùn)模式 ……………………………………………… 001
**節(jié) 企業(yè)實(shí)訓(xùn)目標(biāo) ……………………………………………… 002
第二節(jié) 企業(yè)實(shí)訓(xùn)模式的內(nèi)容 ……………………………………… 002
第三節(jié) 企業(yè)實(shí)訓(xùn)安排 ……………………………………………… 004
第二章 店鋪設(shè)置……………………………………………………… 005
**節(jié) 店鋪管理 …………………………………………………… 007
第二節(jié) 店鋪?zhàn)淤~號(hào)設(shè)置 …………………………………………… 017
第三節(jié) 交易設(shè)置 …………………………………………………… 022
第三章 商品管理……………………………………………………… 025
**節(jié) 商品編輯 …………………………………………………… 027
第二節(jié) 商品日常管理 ……………………………………………… 043
第三節(jié) 商品詳情頁模板制作 ……………………………………… 049
第四章 營(yíng)銷工具應(yīng)用 ……………………………………………… 057
**節(jié) 營(yíng)銷工具的作用 …………………………………………… 059
第二節(jié) 折扣工具 …………………………………………………… 060
第三節(jié) 活動(dòng)工具 …………………………………………………… 072
第四節(jié) 推廣工具 …………………………………………………… 078
第五章 訂單與物流 ………………………………………………… 083
**節(jié) 訂單處理 …………………………………………………… 085
第二節(jié) 物流與配送 ………………………………………………… 099
第三節(jié) 訂單打印 …………………………………………………… 105
第六章 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 ……………………………………………… 115
**節(jié) 主要數(shù)據(jù)指標(biāo) ……………………………………………… 117
第二節(jié) 流量數(shù)據(jù) …………………………………………………… 118
第三節(jié) 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) …………………………………………………… 120
第四節(jié) 商品數(shù)據(jù) …………………………………………………… 122
第七章 客戶運(yùn)營(yíng)管理 ……………………………………………… 125
**節(jié) 客戶管理 …………………………………………………… 127
第二節(jié) 客戶運(yùn)營(yíng) …………………………………………………… 133
第三節(jié) 社群運(yùn)營(yíng) …………………………………………………… 148
第八章 營(yíng)銷策劃……………………………………………………… 153
**節(jié) 營(yíng)銷策劃主題 ……………………………………………… 155
第二節(jié) 營(yíng)銷策劃目標(biāo) ……………………………………………… 156
第三節(jié) 市場(chǎng)環(huán)境分析 ……………………………………………… 156
第四節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境分析 ……………………………………………… 157
第五節(jié) 機(jī)會(huì)與問題分析 …………………………………………… 157
第六節(jié) 營(yíng)銷策略 …………………………………………………… 159
第七節(jié) 費(fèi)用預(yù)算 …………………………………………………… 164
第八節(jié) 效果預(yù)估 …………………………………………………… 166
第九節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)控制 …………………………………………………… 167
展開全部
校企OTO新零售綜合實(shí)訓(xùn)教程 作者簡(jiǎn)介
覃艷冰，畢業(yè)于仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，清遠(yuǎn)工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)與旅游專業(yè)講師，助理電子商務(wù)師，清遠(yuǎn)市職業(yè)教育學(xué)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員，主要研究方向?yàn)橹新氹娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐。 吳鳳，畢業(yè)于廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)(原廣東商學(xué)院)，本科學(xué)歷，清遠(yuǎn)工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)教研組組長(zhǎng)，商貿(mào)與旅游專業(yè)講師，跨境電子商務(wù)師，清遠(yuǎn)市職業(yè)教育學(xué)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員，主要研究方向?yàn)橹新氹娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐。
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