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質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記 第2版 版權(quán)信息
- ISBN：9787111745051
- 條形碼：9787111745051 ; 978-7-111-74505-1
- 裝幀：軟精裝
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記 第2版 本書(shū)特色
零缺陷過(guò)程管理方法教您輕松做好業(yè)務(wù)管理，徹底解決質(zhì)量問(wèn)題！
質(zhì)量的本質(zhì)是什么？質(zhì)量工作為什么難做？質(zhì)量人如何快速成長(zhǎng)？空降的質(zhì)量總監(jiān)如何破局？中小型民企如何突破質(zhì)量瓶頸？ISO9000如何能真正落地？零缺陷如何助力中國(guó)質(zhì)量騰飛？本書(shū)作者用身邊的故事為您解疑答惑。書(shū)中案例均取材于實(shí)踐，讀者可以直接借鑒其處理手法，用于解決工作中的具體問(wèn)題。
質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記 第2版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
質(zhì)量管理工作為何難做？質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)應(yīng)如何開(kāi)展工作？質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防如何落地？精益生產(chǎn)、零缺陷管理如何有效開(kāi)展？如何用零缺陷過(guò)程方法快速解決問(wèn)題？質(zhì)量管理如何有效實(shí)施？管理者如何快速成長(zhǎng)？這些問(wèn)題都能從本書(shū)找到答案！ 本書(shū)分三篇，講述了主人公唐風(fēng)從質(zhì)量工程師升任質(zhì)量總監(jiān)，并在多家企業(yè)中快速解決質(zhì)量問(wèn)題的故事。修煉篇介紹了PDCA、二八原則、檢驗(yàn)的本質(zhì)、新廠長(zhǎng)自我修煉和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精益生產(chǎn)、糾正預(yù)防等內(nèi)容。突破篇和精進(jìn)篇介紹了公司“質(zhì)量問(wèn)題多”和“質(zhì)量改進(jìn)難”的原因，講述了一位空降質(zhì)量總監(jiān)如何在不同企業(yè)中運(yùn)用零缺陷方法快速打開(kāi)局面，轉(zhuǎn)變管理層質(zhì)量意識(shí)，并取得豐碩成果的過(guò)程。 書(shū)中故事均取材于實(shí)踐，可為廣大質(zhì)量管理者提供有效參考，尤其是零缺陷過(guò)程管理方法，是作者整合了零缺陷管理、精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)木瑁趯?shí)踐中總結(jié)出的管理模式，已在多家企業(yè)中取得良好成效，是本書(shū)介紹的重點(diǎn)。本書(shū)可作為質(zhì)量工作者和各層級(jí)質(zhì)量管理者的自學(xué)參考書(shū)，也可作為企業(yè)管理的培訓(xùn)教材。
質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記 第2版 目錄
序讓人人成為克勞士比
再版前言
前言
修煉篇從質(zhì)量工程師到質(zhì)量總監(jiān)
第1章質(zhì)量巨變
一個(gè)空降質(zhì)量總監(jiān)，如何用零缺陷方法快速打開(kāi)局面？
第2章*牛的質(zhì)量工程師
質(zhì)量工程師如何快速解決質(zhì)量問(wèn)題？
為何一個(gè)能干的質(zhì)量工程師無(wú)法徹底解決質(zhì)量問(wèn)題？
第3章火山口上的人
如何有效實(shí)施檢驗(yàn)？
一個(gè)管理良好的產(chǎn)品檢驗(yàn)部為何還會(huì)被客戶投訴？
第4章空降來(lái)的廠長(zhǎng)
新主管如何通過(guò)明確工作要求和改變心智模式來(lái)提升管理質(zhì)量？
第5章金光大道
為什么可以用零缺陷質(zhì)量文化變革十四步的思路有效推行精益生產(chǎn)？
精益生產(chǎn)與零缺陷管理有何異同？
第6章競(jìng)聘
工廠管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為何是車(chē)間質(zhì)量改善的基礎(chǔ)？
第7章中山項(xiàng)目
防火防損是如何實(shí)現(xiàn)的？
質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防與防火有何內(nèi)在的聯(lián)系？
第8章四重境界
如何用糾正和預(yù)防的方法徹底解決問(wèn)題?
第9章來(lái)料質(zhì)量
如何用預(yù)防的思路解決來(lái)料不良的問(wèn)題？
第10章初試零缺陷
零缺陷是一套什么樣的管理系統(tǒng)？
突破篇質(zhì)量總監(jiān)們?yōu)楹?ldquo;陣亡率”高？
第11章品質(zhì)總監(jiān)的困惑
為什么一家快速發(fā)展的企業(yè)突然放慢了腳步？
第12章真正的對(duì)手
質(zhì)量改進(jìn)為何困難重重？
第13章過(guò)程模式作業(yè)表
如何將一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程管理到位？
第14章進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程管理
如何有效開(kāi)展過(guò)程管理優(yōu)化，樹(shù)立品質(zhì)改革榜樣？
第15章品質(zhì)月
一個(gè)雄心勃勃的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目為何會(huì)失敗？
第16章品質(zhì)反思會(huì)
誰(shuí)該為質(zhì)量事故反思？
第17章前加工過(guò)程管理
如何順利推進(jìn)品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)？
第18章重啟品質(zhì)月
如何將品質(zhì)月這把火順利地?zé)饋?lái)？
第19章質(zhì)量十四步
零缺陷質(zhì)量文化變革十四步如何開(kāi)展？
第20章年會(huì)
你的工作為誰(shuí)而做？
第21章雄鷹再生
質(zhì)量變革為何困難重重？
精進(jìn)篇如何快速解決“質(zhì)量問(wèn)題”？
第22章初戰(zhàn)告捷
讓人無(wú)法接受的低級(jí)質(zhì)量事故為何會(huì)頻繁發(fā)生？
第23章抓過(guò)程還是抓結(jié)果
如何解決產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)返修率高的問(wèn)題？
第24章廠房搬遷
如何將一個(gè)服務(wù)過(guò)程管理到位？
第25章頂天立地，左右逢源
一個(gè)空降的質(zhì)量總監(jiān)，如何快速解決棘手的問(wèn)題？
第26章適者生存
小公司的來(lái)料質(zhì)量該如何管理？
小公司的交付應(yīng)如何管理？
第27章新來(lái)的體系工程師
ISO9000質(zhì)量管理體系如何落地？
第28章強(qiáng)悍的對(duì)手
質(zhì)量管理的核心是什么？
第29章六西格瑪?shù)挠懻?br />ISO9000體系、零缺陷管理和六西格瑪，誰(shuí)更適合當(dāng)前中國(guó)的中小型企業(yè)？
第30章零缺陷方案
零缺陷管理的理念和推行方法是什么？
附錄
附錄A專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋
附錄B英文縮寫(xiě)解釋
參考文獻(xiàn)
再版前言
前言
修煉篇從質(zhì)量工程師到質(zhì)量總監(jiān)
第1章質(zhì)量巨變
一個(gè)空降質(zhì)量總監(jiān)，如何用零缺陷方法快速打開(kāi)局面？
第2章*牛的質(zhì)量工程師
質(zhì)量工程師如何快速解決質(zhì)量問(wèn)題？
為何一個(gè)能干的質(zhì)量工程師無(wú)法徹底解決質(zhì)量問(wèn)題？
第3章火山口上的人
如何有效實(shí)施檢驗(yàn)？
一個(gè)管理良好的產(chǎn)品檢驗(yàn)部為何還會(huì)被客戶投訴？
第4章空降來(lái)的廠長(zhǎng)
新主管如何通過(guò)明確工作要求和改變心智模式來(lái)提升管理質(zhì)量？
第5章金光大道
為什么可以用零缺陷質(zhì)量文化變革十四步的思路有效推行精益生產(chǎn)？
精益生產(chǎn)與零缺陷管理有何異同？
第6章競(jìng)聘
工廠管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為何是車(chē)間質(zhì)量改善的基礎(chǔ)？
第7章中山項(xiàng)目
防火防損是如何實(shí)現(xiàn)的？
質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防與防火有何內(nèi)在的聯(lián)系？
第8章四重境界
如何用糾正和預(yù)防的方法徹底解決問(wèn)題?
第9章來(lái)料質(zhì)量
如何用預(yù)防的思路解決來(lái)料不良的問(wèn)題？
第10章初試零缺陷
零缺陷是一套什么樣的管理系統(tǒng)？
突破篇質(zhì)量總監(jiān)們?yōu)楹?ldquo;陣亡率”高？
第11章品質(zhì)總監(jiān)的困惑
為什么一家快速發(fā)展的企業(yè)突然放慢了腳步？
第12章真正的對(duì)手
質(zhì)量改進(jìn)為何困難重重？
第13章過(guò)程模式作業(yè)表
如何將一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程管理到位？
第14章進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程管理
如何有效開(kāi)展過(guò)程管理優(yōu)化，樹(shù)立品質(zhì)改革榜樣？
第15章品質(zhì)月
一個(gè)雄心勃勃的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目為何會(huì)失敗？
第16章品質(zhì)反思會(huì)
誰(shuí)該為質(zhì)量事故反思？
第17章前加工過(guò)程管理
如何順利推進(jìn)品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)？
第18章重啟品質(zhì)月
如何將品質(zhì)月這把火順利地?zé)饋?lái)？
第19章質(zhì)量十四步
零缺陷質(zhì)量文化變革十四步如何開(kāi)展？
第20章年會(huì)
你的工作為誰(shuí)而做？
第21章雄鷹再生
質(zhì)量變革為何困難重重？
精進(jìn)篇如何快速解決“質(zhì)量問(wèn)題”？
第22章初戰(zhàn)告捷
讓人無(wú)法接受的低級(jí)質(zhì)量事故為何會(huì)頻繁發(fā)生？
第23章抓過(guò)程還是抓結(jié)果
如何解決產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)返修率高的問(wèn)題？
第24章廠房搬遷
如何將一個(gè)服務(wù)過(guò)程管理到位？
第25章頂天立地，左右逢源
一個(gè)空降的質(zhì)量總監(jiān)，如何快速解決棘手的問(wèn)題？
第26章適者生存
小公司的來(lái)料質(zhì)量該如何管理？
小公司的交付應(yīng)如何管理？
第27章新來(lái)的體系工程師
ISO9000質(zhì)量管理體系如何落地？
第28章強(qiáng)悍的對(duì)手
質(zhì)量管理的核心是什么？
第29章六西格瑪?shù)挠懻?br />ISO9000體系、零缺陷管理和六西格瑪，誰(shuí)更適合當(dāng)前中國(guó)的中小型企業(yè)？
第30章零缺陷方案
零缺陷管理的理念和推行方法是什么？
附錄
附錄A專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋
附錄B英文縮寫(xiě)解釋
參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部
質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記 第2版 作者簡(jiǎn)介
零缺陷管理實(shí)戰(zhàn)專家，資深咨詢師，現(xiàn)為深圳市一次做對(duì)管理顧問(wèn)有限公司首席咨詢顧問(wèn)。曾在華為電氣、艾默生網(wǎng)格能源等知名企業(yè)中工作10年，擔(dān)任工廠廠長(zhǎng)、項(xiàng)目總監(jiān)和供應(yīng)鏈質(zhì)量總監(jiān)等職務(wù)，2010年擔(dān)任咨詢顧問(wèn)，指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)零缺陷管理。
之后又在多家民企上市公司中擔(dān)任質(zhì)量總監(jiān)，用零缺陷理念和方法解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的質(zhì)量困擾，取得了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出獨(dú)到的一次做對(duì)落地方法。在此過(guò)程中基于個(gè)人經(jīng)歷著有《質(zhì)量總監(jiān)成長(zhǎng)記》和《質(zhì)量總監(jiān)煉成記》，因其實(shí)用性強(qiáng)，獲得讀者們的高度評(píng)價(jià)。
2021年重回管理咨詢行業(yè)，指導(dǎo)多家大中型企業(yè)成功實(shí)施一次做對(duì)質(zhì)量文化變革及零缺陷質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，贏得了客戶的一致贊譽(yù)。
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