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商品銷售技巧(第二版) 版權信息
- ISBN：9787509594766
- 條形碼：9787509594766 ; 978-7-5095-9476-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商品銷售技巧(第二版) 內容簡介
本書是在上一版的基礎上修訂而成，根據申報國家”十三五“規劃教材的要求進行修訂。本書嚴格按照市場營銷專業課程標準編寫，增加新的教學資源和視頻、二維碼等內容。案例和知識拓展的換新內容，估計修訂量在三分之一以上。
商品銷售技巧(第二版) 目錄
項目一 認知銷售
任務1 認知銷售人員
任務2 明確崗位職責
任務3 提升職業素質
項目二 準備工作
任務1 整理儀容儀表
任務2 準備商品
任務3 準備用具
項目三 設計布局與陳列商品
任務1 設計店面布局
任務2 陳列鞋類商品
任務3 陳列服裝類商品
任務4 陳列家電類商品
任務5 陳列食品類商品
任務6 陳列百貨類商品
項目四 接待服務
任務1 接待兒童顧客
任務2 接待青年顧客
任務3 接待中年顧客
任務4 接待老年顧客
項目五 銷售服務
任務1 鞋類商品銷售服務
任務2 服裝類商品銷售服務
任務3 家電類商品銷售服務
任務4 食品類商品銷售服務
任務5 百貨類商品銷售服務
項目六 收銀服務
任務1 操作收銀機
任務2 結算銀行卡
項目七 售后服務
任務1 處理票據
任務2 包裝商品
任務3 捆扎商品
任務4 處理常見問題
展開全部
商品銷售技巧(第二版) 作者簡介
趙春霞性別:女年齡：31 職稱： 中級研究方向： 物流管理、市場營銷學歷：本科承擔課程：物流及營銷專業課科研成果：* 所獲榮譽：*
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