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成本效益視角下的召回策略及效果評估 版權信息
- ISBN：9787502649623
- 條形碼：9787502649623 ; 978-7-5026-4962-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
成本效益視角下的召回策略及效果評估 內容簡介
該書系統地對比分析了國內外產品召回管理工作現狀，研究了企業召回成本的形成機制與構成，基于成本控制與效益提升的視角，構建了召回決策模型，提出了企業開展召回活動的路徑和策略，建立了缺陷產品召回效果評價指標體系，提出了缺陷產品召回綜合評價方法，并選取江蘇省缺陷產品召回典型案例進行實證評價分析。
成本效益視角下的召回策略及效果評估 目錄
第1章 緒論
1.1 缺陷消費品召回制度的產生
1.2 缺陷消費品召回制度實施現狀
1.3 研究內容與研究意義
1.4 相關概念界定
第2章 外產品召回管理工作現狀及經驗
2.1 外缺陷消費品召回理論研究現狀
2.2 外缺陷消費品召回管理工作現狀
2.3 外產品召回工作制度比較
2.4 國外 經驗啟示
第3章 企業召回成本
3.1 召回成本的概念
3.2 召回成本的形成機制
3.3 召回成本的構成
3.4 本章小結
第4章 企業召回路徑與召回策略
4.1 企業召回路徑
4.2 企業風險評估與成本控制
4.3 企業補貼策略
4.4 召回管理建議
第5章 缺陷消費品召回效果評估
5.1 缺陷消費品召回效果評估基本模型
5.2 缺陷消費品召回效果評估指標體系
5.3 定量指標的量化和評分
5.4 定性指標的量化和評分
5.5 評估指標權重的確定
第6章 召回效果評估的實證研究
6.1 案例背景
6.2 評估主體
6.3 基于層次分析法的童鞋召回效果評估
6.4 基于層次分析法的召回效果分析
第7章 展望
附錄A 缺陷消費品召回效果評估指標體系調查問卷
附錄B 滿意度調查問卷
參考文獻
展開全部
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