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職業素養提升與訓練 版權信息
- ISBN：9787568537469
- 條形碼：9787568537469 ; 978-7-5685-3746-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
職業素養提升與訓練 內容簡介
本教材遵循思想性、科學性、適用性、時代性等原則，以學生為主體、以活動為載體，重點突出能力培養。本教材分上、下兩篇，上篇是心態與意識培養，目的是培養學生積極、樂觀、快樂、自信的心態，樹立正確的職場忠誠、為他人服務、注重細節等意識；下篇是核心能力提升，注重培養學生的信息處理能力、創新能力、自我管理能力、人際溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力等。這些能力都是當今社會所必須具備的職業心態意識和職業能力。通過心態意識和能力的培養強化育人功能，培養學生正確世界觀、人生觀和價值觀的養成。
職業素養提升與訓練 目錄
上篇 心態與意識培養
**章 積極心態——人生成敗，在乎一心
**節 培養進取心
第二節 樹立自信心
第二章 愛崗敬業——恪盡職守，孜孜不倦
**節 初識愛崗敬業
第二節 培養敬業精神
第三章 熱情服務——贈人玫瑰，手留余香
**節 認識服務
第二節 為他人服務
第四章 誠實守信——一言不實，百事皆虛
**節 認識誠信
第二節 誠信品質的養成
下篇 核心能力提升
第五章 信息處理能力——篩選細分，去偽存真
**節 信息搜集與保存
第二節 信息整理與展示
第六章 創新能力——巧思妙想，別具匠心
**節 創新意識
第二節 思維創新
第三節 方法創新
第七章 自我管理能力——定志明心，自治自律
**節 時間管理
第二節 情緒管理
第三節 自我學習管理
第八章 人際溝通能力——用心傾聽，換位思考
**節 認識溝通
第二節 傾聽與表達
第三節 與領導溝通
第四節 與同事溝通
第九章 團隊合作能力——眾人同心，其力斷金
**節 認識團隊
第二節 融入團隊
第三節 團隊建設
第十章 問題解決能力——謀定而動，解難成易
**節 問題識別能力
第二節 問題分析能力
第三節 問題解決方法
參考文獻
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