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商務禮儀與職場處世 版權信息
- ISBN：9787565442803
- 條形碼：9787565442803 ; 978-7-5654-4280-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務禮儀與職場處世 內容簡介
本書精心設計了6個項目17個任務，從禮儀認知、形象禮儀、職場禮儀、溝通禮儀、商務禮儀到涉外禮儀，從敲開禮儀之門到邁向國際舞臺。本書重構并優化了禮儀知識、禮儀能力和禮儀素質三重本位，依照任務目標、任務導人、知識儲備、任務實施、任務評價、項目評價的設計循序漸進地展開。
商務禮儀與職場處世 目錄
項目一 禮儀認知——敲開禮儀之門
任務一 禮儀的內涵與發展
任務二 禮儀的原則與作用
項目微測試
項目二 形象禮儀——塑造職業形象
任務一 儀容禮儀
任務二 儀表禮儀
任務三 儀態禮儀
項目微測試
項目三 職場禮儀——突破職場重圍
任務一 求職禮儀
任務二 面試禮儀
任務三 辦公室禮儀
項目微測試
項目四 溝通禮儀——搭建溝通橋梁
任務一 面對面溝通禮儀
任務二 媒介溝通禮儀
任務三 上下級溝通禮儀
項目微測試
項目五 商務禮儀——唱響商務之歌
任務一 接待禮儀
任務二 會議禮儀
任務三 儀式禮儀
任務四 宴請禮儀
項目微測試
項目六 涉外禮儀——邁向 舞臺
任務一 世界主要 習俗與禁忌
任務二 世界主要 商務談判禮儀
項目微測試
主要參考文獻
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