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老年服務倫理與禮儀(第二版) 版權信息
- ISBN：9787301344651
- 條形碼：9787301344651 ; 978-7-301-34465-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
老年服務倫理與禮儀(第二版) 本書特色
《老年服務倫理與禮儀》（第二版）是“21世紀高等院校智慧健康養老服務與管理專業規劃教材”教材之一，該系列教材從2013年開始陸續推出，是全國**套智慧健康養老服務與管理專業教材。其中，《老年社會工作理論與實務》獲得“全國教材建設獎二等獎”稱號，《老年服務倫理與禮儀》《老年服務與管理概論》《老年人康復輔助器具應用》《老年人體結構與功能》是“十二五”職業教育國家規劃教材。
2022年陸續對本套教材進行了再版，出版了有《老年服務與管理概論》（第二版）、《老年人康復輔助器具應用》（第二版）、《老年人權益的法律保障》（第二版）、《老年營養與膳食保健》(第二版)、《老年服務倫理與禮儀》（第二版）等。
老年服務倫理與禮儀(第二版) 內容簡介
本書是21世紀高等院校智慧健康養老服務與管理專業規劃教材之一，全書介紹論述了老年服務的基本理論，呈現老年服務的基本禮儀和溝通的技巧。全書分為兩篇：上篇論述老年服務倫理（道德規范、道德養成、傳承與弘揚等），下篇呈現老年服務的基本禮儀以及溝通技巧（儀容、服飾、著裝、語言等）。本書可作為智慧健康養老服務與管理專業教材以及相關專業從業人員參考用書。 本書自2013年出版以后，在學校中形成了良好的口碑。此次根據二十大精神進行了再版。
老年服務倫理與禮儀(第二版) 目錄
目錄
上篇老年服務倫理
模塊一認知老年服務倫理
任務一明人倫懂道德
任務二辨善惡提素質
任務三知途徑會方法
模塊二掌握老年服務的道德規范
任務一尊老敬老以人為本
任務二服務**愛崗敬業
任務三遵章守法自律奉獻
模塊三提升老年服務的道德修養
任務一躬行實踐
任務二慎獨、自律
任務三反省
模塊四踐行現代孝道文化
任務一知孝
任務二行孝
下篇老年服務禮儀
模塊一老年服務禮儀概述
任務一了解禮儀的發展過程
任務二了解老年服務禮儀的內涵、特點與功能
任務三理解老年服務禮儀的原則與本質
任務四把握老年服務禮儀與老年服務倫理的區別與聯系
模塊二老年服務儀容禮儀
任務一了解老年服務儀容禮儀的內涵
任務二打造干凈整潔的儀容
任務三保持得體的儀容修飾
模塊三老年服務儀態禮儀
任務一把握老年服務禮儀的基本體態
任務二展現和藹可親的表情
任務三學會使用規范的手勢
ⅡⅠ模塊四老年服務服飾禮儀
任務一了解職業服飾的意義和作用
任務二了解老年服務職業著裝禮儀
任務三掌握老年服務職業服飾選擇和搭配的原則
模塊五老年服務溝通禮儀
任務一知語言明禮儀
任務二善溝通重技巧
任務三學會使用非語言溝通
模塊六老年服務工作禮儀
任務一上門拜訪老人
任務二接待老人及其家屬
任務三日常照料
模塊七老年人心理健康服務禮儀
任務一老年人心理健康服務的內涵與意義
任務二老年人心理健康服務的禮儀規范與原則
任務三老年人心理健康服務的技巧
參考文獻
模塊一認知老年服務倫理
任務一明人倫懂道德
任務二辨善惡提素質
任務三知途徑會方法
模塊二掌握老年服務的道德規范
任務一尊老敬老以人為本
任務二服務**愛崗敬業
任務三遵章守法自律奉獻
模塊三提升老年服務的道德修養
任務一躬行實踐
任務二慎獨、自律
任務三反省
模塊四踐行現代孝道文化
任務一知孝
任務二行孝
下篇老年服務禮儀
模塊一老年服務禮儀概述
任務一了解禮儀的發展過程
任務二了解老年服務禮儀的內涵、特點與功能
任務三理解老年服務禮儀的原則與本質
任務四把握老年服務禮儀與老年服務倫理的區別與聯系
模塊二老年服務儀容禮儀
任務一了解老年服務儀容禮儀的內涵
任務二打造干凈整潔的儀容
任務三保持得體的儀容修飾
模塊三老年服務儀態禮儀
任務一把握老年服務禮儀的基本體態
任務二展現和藹可親的表情
任務三學會使用規范的手勢
ⅡⅠ模塊四老年服務服飾禮儀
任務一了解職業服飾的意義和作用
任務二了解老年服務職業著裝禮儀
任務三掌握老年服務職業服飾選擇和搭配的原則
模塊五老年服務溝通禮儀
任務一知語言明禮儀
任務二善溝通重技巧
任務三學會使用非語言溝通
模塊六老年服務工作禮儀
任務一上門拜訪老人
任務二接待老人及其家屬
任務三日常照料
模塊七老年人心理健康服務禮儀
任務一老年人心理健康服務的內涵與意義
任務二老年人心理健康服務的禮儀規范與原則
任務三老年人心理健康服務的技巧
參考文獻
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老年服務倫理與禮儀(第二版) 作者簡介
孟令君，北京社會管理職業學院教授，北京市優秀教師。長期從事老年服務與管理專業的教學和學生成長指導，曾主編《老年服務倫理與禮儀》、《社區居家養老》等教材，參編教材多部；牽頭老年服務與管理課程標準的制定；負責老年護理案例庫的項目，順利結項。 賈麗彬，重慶城市學院健康智慧養老服務與管理專業副教授。禮儀指導師，從事文化禮儀類教學十幾年，主編教材4本。
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