唯慢不破:百果園的商業(yè)邏輯 版權(quán)信息
- ISBN:9787111733812
- 條形碼:9787111733812 ; 978-7-111-73381-2
- 裝幀:平裝-膠訂
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唯慢不破:百果園的商業(yè)邏輯 本書(shū)特色
真實(shí)可靠的商業(yè)案例分析報(bào)告,深度解碼領(lǐng)跑水果行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法,展現(xiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)百果園的成功之道。
唯慢不破:百果園的商業(yè)邏輯 內(nèi)容簡(jiǎn)介
“天下武功,唯快不破。”這是很多企業(yè)信奉的制勝法則。不過(guò),有一家企業(yè)卻與眾不同——不求“快”,反求“慢”。它就是百果園。百果園不圖一時(shí)快意、迅猛發(fā)展,而是足夠耐心地在產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新、積累,打造全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力。正是這種“慢功夫”,讓百果園從水果連鎖、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式等“無(wú)人區(qū)”中蹚了出來(lái)。作者夏驚鳴作為百果園常年顧問(wèn),近距離觀察百果園長(zhǎng)達(dá)5年,深度參與百果園的重大決策,在寫(xiě)作本書(shū)時(shí),又集中訪談了60多位百果園人,查閱了大量相關(guān)的內(nèi)部資料和文件,研究和總結(jié)了水果零售行業(yè)的全球領(lǐng)軍企業(yè)百果園的成功實(shí)踐,對(duì)百果園的成功實(shí)踐進(jìn)行了翔實(shí)的場(chǎng)景化描述,特別是其以新零售為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),在商業(yè)模式、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、文化管理等方面經(jīng)驗(yàn),非常值得業(yè)界人士研究和學(xué)習(xí)。
唯慢不破:百果園的商業(yè)邏輯 目錄
推薦序一(余惠勇)
推薦序二(彭劍鋒)
前言
**章 慢的力量:愿力大于須彌山1
一、愛(ài)折騰的“水果瘋子”2
二、被判“死刑”的商業(yè)模式7
三、堅(jiān)持“慢”主義,蹚過(guò)“無(wú)人區(qū)”12
四、逃出生天,布局大生鮮16
第二章 經(jīng)營(yíng)“信任”:以慢制勝的關(guān)鍵31
一、生意的本質(zhì)是信任32
二、“三無(wú)退貨”是一種戰(zhàn)略44
三、將消耗信任的危機(jī)變成建立信任的契機(jī)48
四、三個(gè)人力資源“怪象”52
五、底層邏輯是利他60
第三章 “三大滿意”戰(zhàn)略:長(zhǎng)期成功的邏輯61
一、“三大滿意”戰(zhàn)略的提出61
二、顧客滿意:重新定義“虧本”64
三、員工滿意:堂堂正正一輩子68
四、加盟商滿意:共同的事業(yè)伙伴76
第四章 全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)79
一、跌跌撞撞的數(shù)智化歷程79
二、戰(zhàn)略匹配是關(guān)鍵83
三、“信息化、數(shù)字化和智能化”與“全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”87
四、在高速飛行的飛機(jī)上重構(gòu)飛機(jī)111
第五章 標(biāo)準(zhǔn)是“牛鼻子”117
一、零售業(yè)的本質(zhì)118
二、非標(biāo):水果行業(yè)的癥結(jié)120
三、“好吃”創(chuàng)造出的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)123
四、“好吃”是個(gè)系統(tǒng)性工程127
第六章 產(chǎn)品,產(chǎn)品,還是產(chǎn)品145
一、產(chǎn)品背后看不見(jiàn)的秘密145
二、從地頭到舌尖:關(guān)鍵在地頭163
三、品類品牌孵化器:優(yōu)果聯(lián)168
四、技術(shù)研發(fā):百果園的三大支柱之一174
第七章 生鮮經(jīng)營(yíng)的“快邏輯”與“慢功夫”181
一、終端驅(qū)動(dòng) 一體化協(xié)同的運(yùn)作模式181
二、信任前置的新開(kāi)業(yè)模式184
三、“千店一面”還是“千店千面”188
四、水果動(dòng)銷有方法195
五、要計(jì)劃,也要靈動(dòng)207
附錄A 百果園上市儀式活動(dòng)上余惠勇的講話
《天下公器為天下》213
附錄B 關(guān)于百果園商業(yè)邏輯的文章219
后 記 一直在路上231
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