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流程的快與慢——變革助力流程提效,內(nèi)控防范流程風險 版權(quán)信息
- ISBN：9787516428306
- 條形碼：9787516428306 ; 978-7-5164-2830-6
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
流程的快與慢——變革助力流程提效,內(nèi)控防范流程風險 本書特色
伴隨流程管理在中國企業(yè)重視程度的日益高漲，流程管理相關(guān)書籍也開始大量涌現(xiàn)。本書在繼承傳統(tǒng)流程管理介紹的模塊和實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，從兩個方面做了創(chuàng)新：
創(chuàng)新一：將流程管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了融合。未來的流程管理不僅要在自身領(lǐng)域推陳出新，也要借助時代的浪潮助力流程管理更好的發(fā)展。實踐證明，流程管理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型又反過來為流程管理提供了無限可能及新的思路和模式創(chuàng)新，兩者相輔相成，互相成就。
創(chuàng)新二：兼顧了企業(yè)發(fā)展過程中的高速度與高風險。日常流程管理工作在考慮業(yè)務(wù)流程快的同時，更要及時識別及預(yù)防可能的風險，在將內(nèi)控管理揉進流程管理環(huán)節(jié)中時，又將內(nèi)控管理作為單獨分支助推流程管理的精細化運作。
本書不僅可以讓您學(xué)習(xí)到流程管理原汁原味的企業(yè)實踐總結(jié)，也嘗試探究了流程管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合的未來發(fā)展趨勢，同時也提供了部分突破常規(guī)內(nèi)控管理實踐做法的案例，為流程管理的風險意識注入了一股清風。
流程的快與慢——變革助力流程提效,內(nèi)控防范流程風險 內(nèi)容簡介
伴隨2020年我的處女作《流程經(jīng)理10年案例筆記》的出版，讓我在國內(nèi)獲得了不少的粉絲和讀者，經(jīng)常有讀者私下與我探討流程管理的一些認知和實踐。“天道酬勤”，很高興自己的付出獲得了回報，能夠用自己的經(jīng)驗幫助國內(nèi)流程從業(yè)者提升管理水平也是我的榮幸和責任。此書的編寫出于三個出發(fā)點：出發(fā)點一，固化管理實踐和管理思想。根據(jù)日常貼近企業(yè)現(xiàn)場的管理實踐，不斷用結(jié)構(gòu)化的思維方式進行總結(jié)與提煉，拋磚引玉地讓大家看得懂、理解得了、可復(fù)制，達到不斷進化精進和思考管理實踐的目的。出發(fā)點二，大膽創(chuàng)新，探索未來。在不斷的管理實踐過程中，會接觸一些前沿的變革項目，其中不乏當下流行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這不僅是未來已來的話題，而且是想要走向未來企業(yè)的必選題，同時也是當下管理變革的一個主流方向。出發(fā)點三，流程不僅要快，還要確保有內(nèi)控管理的安全護航。隨著流程管理實踐的不斷深入，風險管控的話題逐漸被抬上桌面，成為大家熱議的重點，內(nèi)控逐漸被企業(yè)重視起來，將流程與內(nèi)控緊密結(jié)合，解決企業(yè)快速發(fā)展中的風險問題。
流程的快與慢——變革助力流程提效,內(nèi)控防范流程風險 目錄
篇 流程治理與架構(gòu)
第1章 流程治理
1. 1 從一位讀者對流程管理的價值疑惑開始
案例解讀 新冠疫情背景下流程管理對企業(yè)復(fù)工的價值
1. 2 判斷一個公司是否重視流程的標準
1. 3 流程管理是管理者的重要抓手
1. 4 流程管理組織配置
1. 5 流程Owner體系搭建
1. 6 流程管理能力地圖
1. 7 再談流程績效
第2章 流程架構(gòu)
2. 1 流程架構(gòu)分層邏輯
2. 2 高階流程架構(gòu)研討
2. 3 流程整合VS拆分
2. 4 一個“暫緩”流程
第二篇 流程梳理與優(yōu)化
第3章 流程梳理
3. 1 不能忽視的流程梳理
案例解讀 做好流程交接中的后一公里
3. 2 接收流程需求時的思考
3. 3 了解你的流程資產(chǎn)
3. 4 為什么不按流程執(zhí)行
案例解讀一 一次IPD業(yè)務(wù)研討經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了“金礦”
案例解讀二 一個流程從設(shè)計到執(zhí)行的“艱難”歷險記
第4章 流程優(yōu)化
4. 1 流程為創(chuàng)造客戶價值而生
4. 2 那些流程優(yōu)化套路
4. 3 一個打組合拳的流程優(yōu)化案例
4. 4 從內(nèi)控檢查引出的流程優(yōu)化案例
4. 5 系統(tǒng)簽批流程提效小妙招
第三篇 流程變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第5章 業(yè)務(wù)流程變革
5. 1 變革不是你想變就能變的
5. 2 從縱向?qū)嵤┎襟E維度看流程變革八步法
5. 3 從橫向管理要素維度看流程變革實踐
5. 4 庫存視角下的供應(yīng)鏈流程變革
案例解讀一 一次成功的變革項目轉(zhuǎn)運營交接會
案例解讀二 變革項目試點完成后的實施推廣
案例解讀三 數(shù)學(xué)思維在供應(yīng)鏈管理中的重要性
第6章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6. 1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下的未來暢想
6. 2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下那些趨勢變化
6. 3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值的三方面
6. 4 從數(shù)字化轉(zhuǎn)型看流程管理的未來
6. 5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的常用技術(shù)
案例解讀 逐步實現(xiàn)SOP文件的數(shù)字化
6. 6 實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六個步驟及四點注意事項
6. 7 5S視角下的數(shù)據(jù)治理
第四篇 內(nèi)控管理
第7章 內(nèi)控基礎(chǔ)及風險識別與評估
7. 1 內(nèi)控管理與風險管理、審計及監(jiān)察的關(guān)系
7. 2 策劃內(nèi)控體系搭建
7. 3 讓企業(yè)渲染內(nèi)控的色彩
7. 4 內(nèi)控風險識別
7. 5 內(nèi)控風險分析與評估
第8章 內(nèi)控實施
8. 1 內(nèi)控專項實施八步法
8. 2 內(nèi)控設(shè)計有效性評估
案例解讀 針對企業(yè)資產(chǎn)安全的設(shè)計及執(zhí)行有效性評估
8. 3 從面到點聚焦內(nèi)控實施范圍
8. 4 內(nèi)控實施數(shù)據(jù)分析與路徑探索
8. 5 編制內(nèi)控報告
第1章 流程治理
1. 1 從一位讀者對流程管理的價值疑惑開始
案例解讀 新冠疫情背景下流程管理對企業(yè)復(fù)工的價值
1. 2 判斷一個公司是否重視流程的標準
1. 3 流程管理是管理者的重要抓手
1. 4 流程管理組織配置
1. 5 流程Owner體系搭建
1. 6 流程管理能力地圖
1. 7 再談流程績效
第2章 流程架構(gòu)
2. 1 流程架構(gòu)分層邏輯
2. 2 高階流程架構(gòu)研討
2. 3 流程整合VS拆分
2. 4 一個“暫緩”流程
第二篇 流程梳理與優(yōu)化
第3章 流程梳理
3. 1 不能忽視的流程梳理
案例解讀 做好流程交接中的后一公里
3. 2 接收流程需求時的思考
3. 3 了解你的流程資產(chǎn)
3. 4 為什么不按流程執(zhí)行
案例解讀一 一次IPD業(yè)務(wù)研討經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了“金礦”
案例解讀二 一個流程從設(shè)計到執(zhí)行的“艱難”歷險記
第4章 流程優(yōu)化
4. 1 流程為創(chuàng)造客戶價值而生
4. 2 那些流程優(yōu)化套路
4. 3 一個打組合拳的流程優(yōu)化案例
4. 4 從內(nèi)控檢查引出的流程優(yōu)化案例
4. 5 系統(tǒng)簽批流程提效小妙招
第三篇 流程變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第5章 業(yè)務(wù)流程變革
5. 1 變革不是你想變就能變的
5. 2 從縱向?qū)嵤┎襟E維度看流程變革八步法
5. 3 從橫向管理要素維度看流程變革實踐
5. 4 庫存視角下的供應(yīng)鏈流程變革
案例解讀一 一次成功的變革項目轉(zhuǎn)運營交接會
案例解讀二 變革項目試點完成后的實施推廣
案例解讀三 數(shù)學(xué)思維在供應(yīng)鏈管理中的重要性
第6章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6. 1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下的未來暢想
6. 2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下那些趨勢變化
6. 3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值的三方面
6. 4 從數(shù)字化轉(zhuǎn)型看流程管理的未來
6. 5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的常用技術(shù)
案例解讀 逐步實現(xiàn)SOP文件的數(shù)字化
6. 6 實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六個步驟及四點注意事項
6. 7 5S視角下的數(shù)據(jù)治理
第四篇 內(nèi)控管理
第7章 內(nèi)控基礎(chǔ)及風險識別與評估
7. 1 內(nèi)控管理與風險管理、審計及監(jiān)察的關(guān)系
7. 2 策劃內(nèi)控體系搭建
7. 3 讓企業(yè)渲染內(nèi)控的色彩
7. 4 內(nèi)控風險識別
7. 5 內(nèi)控風險分析與評估
第8章 內(nèi)控實施
8. 1 內(nèi)控專項實施八步法
8. 2 內(nèi)控設(shè)計有效性評估
案例解讀 針對企業(yè)資產(chǎn)安全的設(shè)計及執(zhí)行有效性評估
8. 3 從面到點聚焦內(nèi)控實施范圍
8. 4 內(nèi)控實施數(shù)據(jù)分析與路徑探索
8. 5 編制內(nèi)控報告
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流程的快與慢——變革助力流程提效,內(nèi)控防范流程風險 作者簡介
王煥東 研究生畢業(yè)于東南大學(xué)管理學(xué)專業(yè)，從事工作十余年，對企業(yè)管理有自己獨特的感悟和實踐，曾服務(wù)于濰柴動力、歌爾股份兩家國內(nèi)外500強大型制造企業(yè)，主導(dǎo)或參與過多次企業(yè)級的業(yè)務(wù)變革、流程體系搭建、流程建設(shè)及優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、內(nèi)控體系搭建及推行等項目。主要著作《流程經(jīng)理10年案例筆記》，寫作風格喜歡用原汁原味的案例和看得懂的方法征服讀者，講課詼諧幽默，善于用生活常識解讀管理邏輯和本質(zhì)。
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