醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 版權(quán)信息
- ISBN:9787513672795
- 條形碼:9787513672795 ; 978-7-5136-7279-5
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醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 本書特色
專家推薦本書主編之一何勤博士,曾經(jīng)做過十年臨床醫(yī)生,還從事過十年新藥研發(fā),擁有二十年大型制藥企業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)。因此,他不僅對(duì)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、需求和困惑十分清楚,也對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷價(jià)值鏈有深入研究和實(shí)踐。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出的醫(yī)藥營(yíng)銷“1-3-14”理論體系及動(dòng)作規(guī)范,為醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者提供了一套系統(tǒng)而又實(shí)用的工具。 ——石晟怡 中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何勤博士在中國(guó)醫(yī)藥界深耕多年,具有豐富的醫(yī)藥企業(yè)管理和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),其擔(dān)任主編之一的《醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》,系統(tǒng)地總結(jié)歸納了醫(yī)藥營(yíng)銷的經(jīng)典案例和管理思維,對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。書中原創(chuàng)的“1-3-14”營(yíng)銷理論體系和對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)操的精細(xì)闡述,彰顯出作者團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深刻理解和準(zhǔn)確把握,相信本書能夠?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)從業(yè)人士提供很好的借鑒。 ——謝子龍 老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng) 本書是一本全面系統(tǒng)透徹講解醫(yī)藥營(yíng)銷的工具書,基于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展變化背景,以全局角度、場(chǎng)景化思維,展現(xiàn)了中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷韜略,彰顯了醫(yī)藥營(yíng)銷思想價(jià)值主張,并理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),策略輔以案例,生動(dòng)易解。建議醫(yī)藥企業(yè)決策層和營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)借鑒參考。 ——?jiǎng)淞? 九州通醫(yī)藥集團(tuán)名譽(yù)副董事長(zhǎng)本書*核心、*重要的內(nèi)容,就是價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值的鏈接傳遞,包括藥品的醫(yī)學(xué)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。正如作者書中所指:抓住醫(yī)藥營(yíng)銷價(jià)值鏈的核心價(jià)值點(diǎn)和價(jià)值傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)就能夠建立并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升持續(xù)、高效的價(jià)值創(chuàng)造能力,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是醫(yī)藥企業(yè)高管、銷售管理人員和一線銷售代表實(shí)用的工具參考書,內(nèi)容豐富,實(shí)操性強(qiáng),讀后讓人受益匪淺。 —— 王煜煒 北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理 國(guó)際著名學(xué)者亨利·明茨伯格曾指出,管理是藝術(shù)、科學(xué)與手藝的融合,其本質(zhì)是處理人與人、人與組織、組織與組織等之間關(guān)系的實(shí)踐,也是富有創(chuàng)造性的洞察力、系統(tǒng)分析和實(shí)踐性學(xué)習(xí)的有機(jī)整合與應(yīng)用。本書正是基于上述原理,搭建了有效的“1-3-14”醫(yī)藥營(yíng)銷管理架構(gòu),提供了豐富的營(yíng)銷管理藝術(shù)、科學(xué)與實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出“直面中國(guó)管理實(shí)踐,推動(dòng)管理知識(shí)創(chuàng)造,助力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展”的宗旨。 —— 戴鑫 華中科技大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng),營(yíng)銷學(xué)教授、博士、博士生導(dǎo)師
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書介紹了中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)概況,分析了影響藥品營(yíng)銷的若干重要因素。作者團(tuán)隊(duì)基于豐富的藥品營(yíng)銷操盤實(shí)踐,原創(chuàng)性地提出了醫(yī)藥營(yíng)銷“1-3-14”營(yíng)銷管理架構(gòu)和運(yùn)行要點(diǎn),以期幫助讀者理解醫(yī)藥營(yíng)銷的本質(zhì)和底層邏輯,助力優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷管理者建立推薦的知識(shí)架構(gòu)和思維體系。 本書以問題為導(dǎo)向,重點(diǎn)圍繞醫(yī)藥營(yíng)銷過程中的常見問題、難點(diǎn)問題,展開深入分析,提出解決之策。本書具有可操作性強(qiáng)、可復(fù)制性好的特點(diǎn),醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)從業(yè)者不僅能從中找到方法和工具,還能獲得思維啟發(fā),是一部推薦工具書。
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 目錄
第1章 醫(yī)藥營(yíng)銷概況
1.1 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)全景
1.2 醫(yī)藥終端市場(chǎng)分類及規(guī)模
1.3 影響醫(yī)藥營(yíng)銷的政策因素
1.4 影響醫(yī)藥營(yíng)銷的研發(fā)因素
1.5 影響醫(yī)藥營(yíng)銷的生產(chǎn)成本因素
第2章 醫(yī)藥營(yíng)銷“1-3-14”體系構(gòu)建
2.1 “1-3-14”體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
2.2 “1-3-14”體系的基本原理與體系架構(gòu)
2.3 “1-3-14”體系架構(gòu)說明
2.4 “1-3-14”體系的宏觀應(yīng)用:醫(yī)藥營(yíng)銷立體戰(zhàn)
2.5 “1-3-14”體系的中觀應(yīng)用:營(yíng)銷價(jià)值鏈動(dòng)力機(jī)制
2.6“1-3-14”體系的微觀應(yīng)用:營(yíng)銷價(jià)值鏈費(fèi)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第3章 市場(chǎng)調(diào)研
3.1 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容及方法
3.2 客戶行為分析
3.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3.4 STP策略
第4章 產(chǎn)品策略
4.1 產(chǎn)品力
4.2 藥品生產(chǎn)廠家
4.3 差異化定位
4.4 產(chǎn)品包裝
4.5 產(chǎn)品組合管理
4.6 產(chǎn)品醫(yī)學(xué)研究
4.7 產(chǎn)品二次開發(fā)
第5章 品牌和廣告策略
5.1 藥企品牌形象策劃和視覺表現(xiàn)
5.2 品牌管理
5.3 品牌維護(hù)
5.4 廣告投放選品四原則
5.5 廣告策劃與制作
5.6 醫(yī)藥廣告投放
5.7 廣告監(jiān)播及效果評(píng)估
第6章 價(jià)格策略
6.1 藥品價(jià)格的形成機(jī)制
6.2 藥品價(jià)格影響因素
6.3 基本定價(jià)策略
第7章 營(yíng)銷組織與營(yíng)銷模式
7.1 營(yíng)銷組織架構(gòu)
7.2 營(yíng)銷商業(yè)模式
7.3 營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式
第8章 渠道策略
8.1 渠道類型
8.2 渠道選擇
8.3 渠道評(píng)估與優(yōu)化
第9章 醫(yī)療終端(終端)
9.1 醫(yī)療終端分類與分級(jí)
9.2 醫(yī)療終端市場(chǎng)操作簡(jiǎn)要策略
9.3 醫(yī)療終端快速開發(fā)
9.4 醫(yī)療終端上量
9.5 代理商管理
9.6 學(xué)術(shù)會(huì)議推廣
第10章 零售終端(第二終端)
10.1 零售終端的發(fā)展概況
10.2 零售終端分類
10.3 零售終端合作
10.4 零售終端開發(fā)與鋪貨
10.5 零售終端上量方法
第11章 第三終端
11.1 第三終端市場(chǎng)概況
11.2 控銷模式應(yīng)用
11.3 發(fā)展趨勢(shì)
第12章 醫(yī)藥電商
12.1 醫(yī)藥電商概況
12.2 醫(yī)藥電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
12.3 工業(yè)藥企電商模式
第13章 市場(chǎng)準(zhǔn)入
13.1醫(yī)藥市場(chǎng)準(zhǔn)入
13.2市場(chǎng)準(zhǔn)入頂層設(shè)計(jì)
13.3常規(guī)藥品招投標(biāo)
13.4國(guó)家藥品集中帶量采購(gòu)
13.5國(guó)家醫(yī)保藥品目錄管理
13.6國(guó)家基本藥物目錄管理
第14章 客戶管理
14.1大客戶價(jià)值識(shí)別與開發(fā)
14.2客戶關(guān)系維護(hù)
14.3客戶投訴管理
第15章 營(yíng)銷數(shù)字化管理
15.1營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因
15.2營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)
15.3實(shí)踐應(yīng)用
第16章 醫(yī)藥銷售代表招聘、培訓(xùn)與管理
16.1醫(yī)藥銷售代表招聘
16.2醫(yī)藥銷售代表培訓(xùn)
16.3醫(yī)藥銷售代表及團(tuán)隊(duì)管理
第17章 銷售團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
17.1營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)薪酬結(jié)構(gòu)
17.2績(jī)效提成
17.3三年激勵(lì)
17.4超值階梯獎(jiǎng)勵(lì)
17.5開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)
第18章醫(yī)藥營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理
18.1營(yíng)銷財(cái)務(wù)BP崗位設(shè)置
18.2營(yíng)銷環(huán)節(jié)價(jià)值鏈分析
18.3關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)管理
18.4財(cái)務(wù)監(jiān)控工具
第19章 醫(yī)藥銷售人員基礎(chǔ)工具包
19.1省總的管理表格
19.2銷售著裝禮儀和商務(wù)禮儀規(guī)范
19.3 PPT制作技巧
19.4市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1 2021年藥品流通批發(fā)百?gòu)?qiáng)名單
附錄2 2021年零售企業(yè)前百位榜
附錄3 全國(guó)OTC一級(jí)商業(yè)渠道參考
附錄4 全國(guó)OTC二級(jí)商業(yè)渠道參考
附錄5 《銷售合作協(xié)議書》
附錄6 《連鎖合作協(xié)議書》
附錄7 《連鎖促銷協(xié)議書》
后記
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 相關(guān)資料
專家推薦
本書主編之一何勤博士,曾經(jīng)做過十年臨床醫(yī)生,還從事過十年新藥研發(fā),擁有二十年大型制藥企業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)。因此,他不僅對(duì)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、需求和困惑十分清楚,也對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷價(jià)值鏈有深入研究和實(shí)踐。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出的醫(yī)藥營(yíng)銷“1-3-14”理論體系及動(dòng)作規(guī)范,為醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者提供了一套系統(tǒng)而又實(shí)用的工具。
——石晟怡 中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
何勤博士在中國(guó)醫(yī)藥界深耕多年,具有豐富的醫(yī)藥企業(yè)管理和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),其擔(dān)任主編之一的《醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》,系統(tǒng)地總結(jié)歸納了醫(yī)藥營(yíng)銷的經(jīng)典案例和管理思維,對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。書中原創(chuàng)的“1-3-14”營(yíng)銷理論體系和對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)操的精細(xì)闡述,彰顯出作者團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深刻理解和準(zhǔn)確把握,相信本書能夠?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)從業(yè)人士提供很好的借鑒。
——謝子龍 老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)
本書是一本全面系統(tǒng)透徹講解醫(yī)藥營(yíng)銷的工具書,基于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展變化背景,以全局角度、場(chǎng)景化思維,展現(xiàn)了中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷韜略,彰顯了醫(yī)藥營(yíng)銷思想價(jià)值主張,并理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),策略輔以案例,生動(dòng)易解。建議醫(yī)藥企業(yè)決策層和營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)借鑒參考。
——劉樹林 九州通醫(yī)藥集團(tuán)名譽(yù)副董事長(zhǎng)
本書核心、重要的內(nèi)容,就是價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值的鏈接傳遞,包括藥品的醫(yī)學(xué)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。正如作者書中所指:抓住醫(yī)藥營(yíng)銷價(jià)值鏈的核心價(jià)值點(diǎn)和價(jià)值傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)就能夠建立并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升持續(xù)、高效的價(jià)值創(chuàng)造能力,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是醫(yī)藥企業(yè)高管、銷售管理人員和一線銷售代表實(shí)用的工具參考書,內(nèi)容豐富,實(shí)操性強(qiáng),讀后讓人受益匪淺。
—— 王煜煒 北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理
國(guó)際著名學(xué)者亨利·明茨伯格曾指出,管理是藝術(shù)、科學(xué)與手藝的融合,其本質(zhì)是處理人與人、人與組織、組織與組織等之間關(guān)系的實(shí)踐,也是富有創(chuàng)造性的洞察力、系統(tǒng)分析和實(shí)踐性學(xué)習(xí)的有機(jī)整合與應(yīng)用。本書正是基于上述原理,搭建了有效的“1-3-14”醫(yī)藥營(yíng)銷管理架構(gòu),提供了豐富的營(yíng)銷管理藝術(shù)、科學(xué)與實(shí)踐探索經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出“直面中國(guó)管理實(shí)踐,推動(dòng)管理知識(shí)創(chuàng)造,助力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展”的宗旨。
—— 戴鑫 華中科技大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng),營(yíng)銷學(xué)教授、博士、博士生導(dǎo)師
醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 作者簡(jiǎn)介
何勤:博士,中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院研究員,國(guó)務(wù)院特殊津貼專家,擁有十年臨床醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)。曾任中國(guó)科技開發(fā)院醫(yī)藥所所長(zhǎng),從事過十年新藥研發(fā)工作。擁有二十年大型制藥企業(yè)的管理經(jīng)歷,曾任昆藥集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、健民藥業(yè)集團(tuán)總裁、華立醫(yī)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁及多家醫(yī)藥公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。現(xiàn)任健民藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)。出版專著《中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)科技經(jīng)濟(jì)一體化研究》《中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化推進(jìn)戰(zhàn)略論叢》《中國(guó)醫(yī)藥投資項(xiàng)目行業(yè)評(píng)估》。
汪。罕本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院EMBA,2022年擔(dān)任武漢市第十五屆人大代表,2020年9月?lián)谓∶袼帢I(yè)集團(tuán)董事、總裁。曾任職大型醫(yī)藥集團(tuán)上市公司昆藥集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理層多年,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)背景深厚,創(chuàng)新能力強(qiáng),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出,是優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)管理出身的企業(yè)家。
裴學(xué)軍:醫(yī)學(xué)碩士,正高級(jí)工程師,執(zhí)業(yè)中藥師。從事藥品生產(chǎn)、技術(shù)管理5年,從事OTC、Rx藥品市場(chǎng)策劃、銷售、品牌傳播20余年,曾任項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān),現(xiàn)任健民藥業(yè)集團(tuán)副總裁、營(yíng)銷中心總經(jīng)理。
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