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績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 版權信息
- ISBN：9787557030285
- 條形碼：9787557030285 ; 978-7-5570-3028-5
- 裝幀：70g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 本書特色
探索企業智能管理新范式，開啟企業智能管理新時代本書以企業戰略如何落地為主要內容進行展開，意在指導企業運用戰略模型解決企業管理與經營問題。書中詳細講解了戰略思維、領先戰略、關鍵任務、正式組織、人才管理、文化與氛圍、領導力與價值觀等內容，幫助企業管理者認識并理解戰略對企業發展的重要意義，及時發現和改進企業管理中存在的問題，助力企業激發員工天賦，在迭代反饋中持續成長。
績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 內容簡介
" 本書內容從企業戰略差距分析入手，利用內、外部環境分析工具識別市場機會，經過業務模式設計篩選機會，通過業務規劃把機會轉化為關鍵任務，通過組織能力提升保障關鍵任務的落地，以戰略、業務、組織能力為提升要點，幫助企業進行系統化的學習。 通過眾多的咨詢落地的輔導案例，以及作者自身的工作經驗分享，幫助企業深刻理解每一階段工具和方法的精髓。企業家和管理團隊一起學習如何擁有共同的思維框架和管理語言，*終將組織內部的沖突、抵觸、矛盾、內耗有效化解，形成戰略和執行的合力。"
績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 目錄
緒?? 論 //01
擁有戰略思維
透過現象看本質——總結規律?? ?? // 003
瑞幸咖啡案例中的啟發——數據咖啡?? ?? // 003
百麗案例中的啟發——數據服務平臺?? ?? // 005
李寧公司復蘇的原因——數字化改造?? ?? // 007
企業獲得成功的關鍵——數字化戰略?? ?? // 010
戰略與戰術——升維認知才能降維打擊?? ?? // 017
戰略是什么?? ?? // 017
戰略如何選擇?? ?? // 021
升維認知才能降維打擊?? ?? // 025
企業可持續發展的四大戰略 ?? ?? // 028
企業的差異化戰略?? ?? // 028
企業的規模化戰略?? ?? // 033
企業的平臺化戰略?? ?? // 034
企業的社會化戰略?? ?? // 037
BLM 模型的戰略共識：領先戰略
認識 BLM 模型的戰略工具 ?? ?? // 043
對 BLM 模型的基本認識?? ?? // 043
《隆中對》中的戰略分析?? ?? // 045
領先戰略——戰略意圖 ?? ?? // 047
“三把鑰匙和一個鑰匙環”?? ?? // 047
領先戰略中的企業目標和愿景?? ?? // 050
領先戰略——市場洞察 ?? ?? // 053
市場洞察的三個角度?? ?? // 054
SWOT 分析——細分市場的策略及目標?? ?? // 055
領先戰略——創新焦點 ?? ?? // 057
創新焦點的角度一：未來業務組合?? ?? // 058
創新焦點的角度二：模式創新?? ?? // 061
創新焦點的角度三：資源利用?? ?? // 062
領先戰略——業務設計 ?? ?? // 063
客戶選擇?? ?? // 063
價值主張?? ?? // 064
價值獲取?? ?? // 065
活動范圍?? ?? // 065
戰略控制?? ?? // 066
領先戰略的根本與陷阱 ?? ?? // 068
V+ 模式：企業轉型的“戰略地圖”和“實施路徑”?? ?? // 068
令人振奮的前景?? ?? // 069
領先的根本：職業化創業精神?? ?? // 071
領先戰略的三大陷阱?? ?? // 072
BLM 模型的戰略執行：關鍵任務
了解關鍵任務基本思想 ?? ?? // 078
關鍵任務的五個定義?? ?? // 078
關鍵任務如何識別?? ?? // 079
價值創造流程?? ?? // 081
優秀關鍵任務的特征?? ?? // 083
戰略盤點與戰略規劃 ?? ?? // 084
企業要做的三大盤點?? ?? // 084
戰略規劃的重要性?? ?? // 085
戰略規劃示例 ?? ?? // 087
年度戰略規劃方案架構?? ?? // 089
運用工具進行戰略解碼?? ?? // 096
BLM 模型的戰略執行：正式組織
組織理論的發展——從古典組織理論到現代組織理論?? // 105
組織與組織理論的發展?? ?? // 105
歷史上的四次管理革命?? ?? // 107
世界 500 強企業中的六家案例企業特征對比?? ?? // 111
組織才是戰略到執行的關鍵 ?? ?? // 113
組織的內涵?? ?? // 113
壓強原則與力出一孔?? ?? // 116
組織熵理論?? ?? // 117
組織的設計與運營 ?? ?? // 119
誰是組織的操盤手?? ?? // 119
組織行為學的應用?? ?? // 121
企業發展的軟實力?? ?? // 128
中小企業正式組織搭建關鍵按鈕?? ?? // 129
組織能力?? ?? // 146
互聯網時代的組織管理 ?? ?? // 148
互聯網時代組織的變化?? ?? // 148
互聯網時代組織的運營模式?? ?? // 150
組織中的人力資源管理發展?? ?? // 157
開放的組織——正式組織、非正式組織與自組織?? ?? // 160
組織發展新趨勢 ?? ?? // 164
背景分析：組織發展面臨的考驗與挑戰?? ?? // 164
變革路徑：不同階段的組織建設與框架搭建?? ?? // 165
重塑組織：未來的組織形態?? ?? // 171
突破邊界：社會化思維的組織建設?? ?? // 173
BLM 模型的戰略執行：人才管理
戰略落地與組織變革的關鍵在于可靠的人 ?? ?? // 179
人才管理的三大核心?? ?? // 179
好員工才是公司*重要的財富?? ?? // 181
人才發展的數字化變革與應用趨勢 ?? ?? // 183
中國人才發展現狀?? ?? // 183
不要求“996”，一樣市值 1 萬億?? ?? // 184
數字化人才發展趨勢?? ?? // 187
企業員工的敬業指數?? ?? // 191
企業數字化人才轉型方向?? ?? // 192
人力資源變革推動新組織賦能 ?? ?? // 196
人力資源現狀分析?? ?? // 196
云南某企業人力資源“十宗罪”?? ?? // 199
HR 在任何組織中都應該是二號人物?? ?? // 203
國內 HRBP 的三種成功模式?? ?? // 206
人力資源部消失，首席組織官崛起?? ?? // 210
干部與機制?? ?? // 212
BLM 模型的戰略執行：文化與氛圍
文化與氛圍對企業績效的影響 ?? ?? // 223
聞出團隊味道的方法 ?? ?? // 224
衡量組織文化的兩大維度?? ?? // 224
文化氛圍的四大類型?? ?? // 225
調試組織氛圍的四個杠桿?? ?? // 226
文化建設四步法 ?? ?? // 228
企業文化梳理與提煉?? ?? // 228
企業文化形象與表現?? ?? // 230
企業文化宣傳與考核?? ?? // 230
企業文化持續與升華?? ?? // 231
BLM 模型的戰略準則：領導力和價值觀
領導力 ?? ?? // 236
領導力的內涵?? ?? // 236
成功領導力的風格?? ?? // 237
情境領導理論?? ?? // 238
企業的價值觀——保持初心 ?? ?? // 243
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績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 節選
瑞幸咖啡案例中的啟發——數據咖啡 瑞幸咖啡，曾經用了不到 18 個月的時間，就達到了接近60 億美元的市值。它是怎么做到的呢？ 和其他歷史悠久的咖啡品牌相比，瑞幸咖啡誕生于 2017年 10 月，存在的時間并不長，從開的**家門店算起，僅僅用了一年多的時間，就在 2019 年 5 月 17 日成功上市。雖然瑞幸咖啡沒過多久就被渾水公司做空，于 2020 年 6 月 29 日退市，但瑞幸咖啡能在短時間內獲得如此大的成功，所用的一些方法和手段還是很值得企業家思考和借鑒的。 瑞幸咖啡正式開**家店的時間是 2017 年下半年，但是其實早在 2016 年年中就已經組織了一個有數百人參與的技術團隊，開發了具有針對性的全套信息系統。瑞幸咖啡用數字化和物聯網技術，對傳統咖啡經營中的各個環節進行了大刀闊斧的技術改造。所以，瑞幸咖啡除了是一家賣咖啡的公司外，也是一家優秀的數據技術應用公司。 瑞幸咖啡在對傳統咖啡經營模式和環節進行充分調查與研究后，認為原有的模式已經不能滿足現在的顧客需求，所以決定創造一個全新的商業模式，并成功打造出了“數字咖啡”的概念。在瑞幸咖啡的門店里，絕大部分的點單流程都是在 APP 上完成的，這是瑞幸咖啡顛覆傳統門店的**步。 一杯咖啡原材料的成本并不算太高，把咖啡豆、牛奶、砂糖、杯子等全部算下來，大概在 4 元到 5 元。瑞幸咖啡2019 年**季度單杯成本約為 13 元，這其中包括了運營成本。傳統咖啡門店的單杯分攤成本中租金大概占 10 元，瑞幸咖啡只需要 1 元到 2 元。此外，瑞幸咖啡還使用了新的商業推廣模式，成功地把獲取新用戶的成本從 2018 年**季度的103.5 元，降到了 2019 年**季度的 16.9 元。通過這些方法，瑞幸咖啡成功降低了成本，在制定咖啡單杯價格時有足夠的底氣和對手打價格戰。 2022 年 4 月 11 日，瑞幸咖啡宣布，其金融債務重組成功完成，公司正式結束作為債務人的破產保護程序。自此，瑞幸咖啡已經全面解決了歷史遺留問題，回歸到正常公司的狀態。截至 2022 年 6 月，瑞幸咖啡全國門店數已突破 7000 家。這足以說明，在數字技術的加持和幫助下，之前的退市雖然對瑞幸咖啡有一些影響，但并沒有徹底打敗它。 這就是基于數字化的企業的魅力所在。后來的很多品牌餐飲店都參考了瑞幸咖啡的數字化系統，改變了傳統的管理模式。所以，瑞幸咖啡的數字化策略和資本補貼戰略，可以算是取得了巨大的成功。我們從瑞幸咖啡的例子，看到了一個基于數字化的信息技術產生的新商業形態，為企業未來的戰略管理提供了一個全新的發展方向。 百麗案例中的啟發——數據服務平臺 “凡是女人路過的地方，都要有百麗。”當年百麗喊著這樣霸氣的口號，開啟了線下渠道擴張史。在 2011 年開店*為“瘋狂”的日子里，百麗平均每天都會新開 2~3 家店鋪。后來，隨著線上購物的迅速發展，線下銷售的形勢發生了驚人的轉變。百麗也沒有逃過線下店的衰落，到 2017 年 7 月 27日，百麗正式從港交所退市。 面對退市的困難場景，百麗并沒有徹底放棄，而是轉變戰略，順勢而為，放棄過去完全以線下店為主的打法，建成數據服務平臺，使公司的業績重新抬頭。“今年雙十一，我們有 12000 家店參與到其中，線上線下已經打通了。”2018 年的百麗國際執行董事李良表示，百麗龐大的線下零售網絡通過數據化賦能，成為轉型重要的助推力，2018 年雙十一，百麗旗下鞋、體、服三大業務線上銷售突破 9.68 億元，僅 1 小時 53 分就超越了 2017 年的全天成交量，同比增長高達 71%，同期線下銷售增長也超過了 18%，創下單日銷售額的新紀錄。在天貓時尚鞋靴行業前 10 名中，百麗旗下品牌占據 5 席，鞋類業務牢牢占據鞋靴行業**，運動業務線上銷售同比增加110%。 這之后的幾年，百麗不斷完善自己的數據服務平臺，使企業的戰略更加清晰，獲得的成績也越來越好。2021 年雙十一，百麗的業績再創新高，截至 11 月 11 日 24 點，百麗的鞋服業務線上銷售額累計 21 億元，同比增長 16%，實現了連年的高質增長。 百麗取得這樣優秀的成績，與其數字化改革密不可分。通過數字化分析行業現狀后，百麗轉變了之前的營銷思路，改為年輕化營銷，逐步轉變百麗產品在年輕消費者眼中的認知。比如，百麗在某年雙十一就聯合同道大叔，從年輕人熱衷的星座社交命題切入，以“變 ?? 成自己”為主題，通過視頻 MV、地鐵宣傳、朋友圈廣告等推廣方式，打造出 TD12 星座天團，為其產品做“代言”推廣大使，成功吸引到了不少年輕的消費者。 百麗還嘗試運用數字化技術收集數據，比如通過鞋內植入 RFID 芯片，捕捉消費者的試穿數據，通過每雙鞋被消費者拿起查看、試穿的次數，以及后續是否產生購買行為等數據， 分析產品的銷售情況，總結出產品的優缺點，并對產品的設計等進行相對應的改進。 此外，百麗也積極與阿里巴巴新零售平臺事業部合作，將 100 多家門店進行了線上線下打通，等雙方再次合作時，參與的門店達到了 1000 家，有 5000 名導購參與其中，利用釘釘加手機淘寶，百麗新增 168 萬位線下粉絲。百麗成功使用數字化完善了自己的系統，形成了一體化的電商模式，從而實現了貨品、會員、服務的“三通”。
績效飛輪:讓戰略成為每個人的日常工作 作者簡介
方永飛 著名商業咨詢顧問、培訓師，天使投資人，企業BLM科學經營、績效飛輪首席專家，股權設計及創新專家，移動互聯網驅動企業經營管理創新領域的實踐者與推動者。 共創會創始人、會長，光華-共創會EMBA教學長，光華商學App創始人，杭州市電子商務專家咨詢委員會副主任，共同體研習社發起人，微學、光華賦能、步步為嬴、共同體董事長。 主要研究方向：企業戰略與執行、BLM科學經營、績效管理、績效飛輪、管理職業化、人力資源管理、領導力訓練、團隊建設等。 著有《贏在中層》《自組織》《開放的力量》《人才大廈》等。
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