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包郵 推銷技術

作者:趙柳村
出版社:北京師范大學出版社出版時間:2020-09-01
開本: 大16開 頁數: 212
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥16.8(3.6折) 定價  ¥46.5 登錄后可看到會員價
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推銷技術 版權信息

  • ISBN:9787303262984
  • 條形碼:9787303262984 ; 978-7-303-26298-4
  • 裝幀:60g膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

推銷技術 內容簡介

本教材按照銷售工作的過程分為七項典型工作任務:銷售準備、接觸顧客、洽談業務、異議處理、促成交易、交易善后、銷售管理。主要內容有銷售崗位認知與推銷員素質、推銷理論準備、推銷心態準備,尋找顧客、約見顧客、接近顧客,洽談準備、洽談策略與技巧,處理異議的原則與方法、促成交易的方法,客戶服務的內容與方法、客戶維護策略與方法,建設銷售團隊及有效溝通等。

推銷技術 目錄

模塊一 做好銷售準備
項目一 推銷準備
任務一 推銷員崗位認知
任務二 推銷員心態準備
任務三 推銷模式理論
任務四 編制銷售計劃
模塊二 打造銷售精英
項目二 接觸顧客
任務一 尋找顧客
任務二 約見顧客
任務三 接近顧客
項目三 洽談業務
任務一 籌謀:做好洽談準備
任務二 較量:談判運籌帷幄
項目四 處理異議
任務一 分析顧客異議
任務二 處理顧客異議
項目五 促成交易
任務一 識別成交信號
任務二 促成交易
項目六 交易善后
任務一 維護客戶關系
任務二 處理客戶投訴
項目七 銷售團隊管理
任務一 建設銷售團隊
任務二 建立溝通機制
附 錄
附錄一 《實訓報告》格式
附錄二 《推銷技術》資源二維碼清單
參考文獻


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推銷技術 作者簡介

趙柳村,羅定職業技術學院管理學副教授,市場營銷專業負責人,《推銷與談判》黃大年式教學團隊負責人,兼云浮市人民政府公共事務應急管理專家,主持完成省級項目1個,主持完成校級以上項目3個,作為主要參與者完成省級項目3個,獲省級學術論文獎4項,獲校級教學成果獎一等獎兩項(其中主持一項,一項排名第2)、二等獎一項,2015年獲廣東省教育廳等四部門聯合頒發“南粵優秀教師”榮譽。

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