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新商業思維(第五輯) 版權信息
- ISBN：9787113296797
- 條形碼：9787113296797 ; 978-7-113-29679-7
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新商業思維(第五輯) 本書特色
人們評價一段相聲或者小品好聽或好看時，往往會用“處處都是包袱”來說，而這本書，可以說每一小段都是這種“包袱”。本書把“短閱讀、長思考”作為知識輸出的方向，期望讀者每讀上一小段，就能停下來靜心思考一段時間，從中得到一些有價值的商業感悟，并在實踐中落地。
新商業思維(第五輯) 內容簡介
人們評價一段相聲或者小品好聽或好看時，往往會用“處處都是包袱”來說，而這本書，可以說每一小段都是這種“包袱”。《新商業思維（第五輯）》把“短閱讀、長思考”作為知識輸出的方向，期望讀者每讀上一小段，就能停下來靜心思考一段時間，從中得到一些有價值的商業感悟，并在實踐中落地。
新商業思維(第五輯) 目錄
目錄 **章商業趨勢與頂層思維 一、宏觀趨勢 二、城市與商業結構 三、特殊時期的商業 四、頂層商業思維 第二章戰略與投資思維 一、戰略的方法 二、企業增長與長期主義 三、企業文化影響力 四、投資思維 第三章創新與創業 一、創新思維 二、產品與產品經理 三、產品創新 四、創業的智慧 第四章洞察市場與用戶 一、消費的圈層 二、了解下沉市場 三、用戶心理 四、吸引消費者 五、感動消費者 第五章品牌與傳播 一、品牌的要素 二、品牌的戰略與策略 三、品牌的感性與理性 四、廣告與文案 五、傳播的要義 第六章數字時代的營銷 一、營銷的轉向與本質 二、場景營銷
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新商業思維(第五輯) 節選
《新商業思維（第五輯）》： 10.觸點管理法 一個用戶，不管是去實體店、瀏覽公眾號、查看網站，還是打開App、使用產品等，都會接觸無數個可能觸發他了解或者購買的點。觸點管理法就是抓住與用戶接觸的各個關鍵時刻，通過對接觸點的規劃、設計和管理，使這些與用戶接觸的關鍵時刻變為用戶滿意的節點，從而繼續下一步。 企業要做的就是，在合適的時間、合適的地點，采取合適的方式（觸點）與特定用戶進行接觸，使這些與用戶接觸的關鍵時刻變為用戶滿意的時刻，自然而然地影響用戶的大腦、影響用戶的判斷、影響用戶的決策。 11.避免極端策略 在有3個或者更多選擇的時候，很多人不會選擇*低或者*高的版本，而更傾向于選擇中間的那個商品。 有一款1000元的電視和一款2000元的電視，怎樣讓用戶去買2000元那款呢？就是再推出一款4000元的。人們在面對選擇時，心理會過濾掉極端的選項。雜志有個廣告，100元訂電子版，150元訂紙質版，150元訂電子版十紙質版，結果表明第三種選得*多，其實前兩個都是誘餌。 12.主動建立對比 用戶做消費決策時喜歡做對比，與其讓他們自己到處尋找資料對比，商家不如主動幫他們做出專業的對比。 一個東西單獨放在用戶的面前，他們很難感覺到價值，但如果跟一些東西放到一塊對比，價值就會很清晰了。商家如果知道這點，就可以有技巧地利用強項對比來突出優劣感。主動權一旦掌握在自己手中，就避免了消費者亂比較帶來的麻煩。 13.沉沒效應 心理學家認為，人們在決定是否去做一件事情時，不僅是看這件事對自己有沒有好處，也看過去是不是已經在這件事情上有過投入。當付出了更多的精力、關注和成本的時候，他們就更愿意在之后繼續下去，因為放棄意味著前功盡棄。而這些已經發生且不可收回的投入，如金錢、時間、精力、形象等，統稱為沉沒成本。 商業上有很多策劃者對于沉沒效應的利用。比如拼多多邀請好友助力，滿100元就能提現。你開始分享出去，紅包金額很快就漲到九十幾元，但之后越漲越慢，甚至好友點擊一次只增長了幾分錢，這個時候你會放棄嗎？很多人明知道被套路了還是會繼續，因為之前已經投入了那么多時間和精力，所以繼續四處分享轉發，不斷為拼多多帶來新用戶。 14.用生態圈給消費者建立沉沒成本 比如你用的是蘋果手機，有個朋友突然建議你用安卓手機，說要支持華為手機，而且功能比蘋果更好。但你發現可能不行，因為你已經在蘋果應用商店購買了大量的服務，如果換成華為，這些服務就使用不了了，換句話說，這是蘋果給所有用戶建立的一個沉沒成本。 當你想要換成其他產品時，因為這個成本的存在，你就不是那么容易逃離。再比如很多小米的用戶發現，很多小米的智能家居產品已經形成了一個聯盟，相互之間可以打通連接，等你想離開它們時，已經離不開了。很多行業在給用戶建立類似這樣的沉沒成本，一旦建立就能維持長期的客戶，避免他們逃離。 15.參考價格的意義 有一家美國商店開發了一個家庭面包機，售價275美元／臺，沒有人買。于是這家公司開發第二個面包機，售價370美元／臺，這個策略實施后，結果很多人開始買這個275美元的面包機了，而且兩個都有人買。 之所以發生這個變化，是因為大家一開始并不知道275美元這個價格是不是太貴了，但當他們看到更高的對比價格后，就相當于形成了決策的背景，讓原來275美元的價格顯得更劃算。 蘋果在發售定價為349美元的Apple Watch腕表時，為了讓這個價格看起來合乎情理，他們就同時推出了價格區間下至349美元上至17000美元的不同版本的產品，正是這個17000美元AppleWatch腕表的存在，讓349美元的這個定價看上去實惠了不少。 ……
新商業思維(第五輯) 作者簡介
劉國華，復旦大學管理學院博士，紐約大學斯特恩（Stern）商學院訪問學者，上海外國語大學國際工商管理學院副教授，碩士研究生導師，上海經濟學會營銷分會秘書長，上海華夏經濟研究院智慧商業研究中心執行主任，北京華夏基石管理咨詢有限公司合伙人，北京礪石咨詢合伙人，復旦大學東方管理研究院客座研究員，上海財經大學中國產業發展研究院特約研究員，福建省品牌建設促進會專家委員會委員，泉州品牌發展專家智庫專家，多家財經雜志撰稿人，出版機構簽約財經作家。 主要擅長領域：互聯網與數字營銷、品牌和營銷管理、企業家思想與企業史、智慧商業戰略、傳統企業互聯網轉型等，常年為各類企業提供咨詢服務。 出版有：《新零售時代》《網紅經濟》《共享經濟2.0》《張朝陽：重新出發》《雷軍：乘勢而為》《品牌原力：褚橙20年方法論》《品牌形象論》《全方位體感式營銷》《品牌資產與銷售促進》等著作近20部。在國家核心期刊《經濟管理》《研究與發展管理》《學術研究》《經濟評論》等發表學術論文40余篇，發表各類財經評論若干，主編各類行業報告多部。
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